體驗(yàn)行銷培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 舒適、尊貴的體驗(yàn)。 配套設(shè)施 華府金沙 中鐵雙龍灣 中鐵雙龍灣 部分項(xiàng)目已經(jīng)開始在售樓部設(shè)置產(chǎn)品配套設(shè)施的說明，但是并沒有用實(shí)體進(jìn)行功能展示，對消費(fèi)者只是概念宣傳，沖擊力不夠。 在星巴克，大家品嘗的不僅僅是一杯咖啡，而是非常超值的星巴克的體驗(yàn)。 售樓部打造 —— 寬敞、明亮、內(nèi)飾細(xì)節(jié) 翠微清波 翠微清波 華府金沙 金地嘉年華城 翠微清波以大型落地玻璃為特色，充分與體驗(yàn)區(qū)景觀融合，中海國際售樓部大氣莊重，充分展現(xiàn)大盤品質(zhì)，華府金沙售樓部尊貴高雅，體現(xiàn)項(xiàng)目核心價(jià)值，金地嘉年華售樓部注重內(nèi)飾細(xì)節(jié)，營造出良好的內(nèi)部空間。 :59:5205:59:52March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :59:5205:59Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 14日星期二 5時(shí) 59分 52秒 05:59:5214 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :59:5205:59Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :59:5205:59:52March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 對比分析 環(huán)境體驗(yàn) 產(chǎn)品體驗(yàn) 服務(wù)體驗(yàn) 體驗(yàn)區(qū) 售樓部 樣板間 工法樣板間 實(shí)體設(shè)施 業(yè)務(wù)人員 后勤人員 金地嘉年華城 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ —— —— —— ★ ★ ★ ★ ★ ★ 中海國際 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ —— ★ ★ ★ ★ 西線陽光 ★ ★ ★ ★ ★ —— —— —— ★ ★ ★ ★ ★ ★ 白鴿島尚 ★ ★ ★ —— —— —— ★ ★ ★ ★ ★ 翠微清波 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ —— —— ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 華府金沙 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ —— —— ★ ★ ★ ★ ★ ★ 體驗(yàn)區(qū)方面，翠微清波和金地嘉年華做的較好，售樓部多為現(xiàn)代風(fēng)格，異域風(fēng)情較少，本項(xiàng)目西班牙風(fēng)格售樓部將更加吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品體驗(yàn)中，工法樣板間和實(shí)體設(shè)施是區(qū)域空白點(diǎn)，青房項(xiàng)目需重點(diǎn)打造，形成差異化，給消費(fèi)者留下深刻影響，服務(wù)體驗(yàn)方面翠微清波和金地嘉年華城做的較好，青房項(xiàng)目可借鑒其管理機(jī)制，達(dá)到或超過其服務(wù)水平。 宜家的體驗(yàn)式營銷 1953年宜家在自己的發(fā)源地就開辟了樣板房，讓人們可以親自來體驗(yàn)，可謂是體驗(yàn)營銷的先驅(qū)，在宜家購物，消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)與很多家居市場有著根本上的不同，完全可以自由地選擇，享受到逛商場的樂趣，因?yàn)檩p松、自在的購物氛圍是宜家商場的特征。 環(huán)境體驗(yàn) 項(xiàng)目價(jià)值體驗(yàn) 產(chǎn)品體驗(yàn) 服務(wù)體驗(yàn) 業(yè)務(wù)人員服務(wù) 后勤人員服務(wù) 業(yè)務(wù)人員服務(wù)指的是置業(yè)顧問向客戶熱情、耐心和細(xì)致的講解項(xiàng)目的情況，并且站在客戶的角度和真正需求為客戶推薦產(chǎn)品；后勤人員服務(wù)指的是茶點(diǎn)、保安、門衛(wèi)等工作人員向客戶提供業(yè)務(wù)范圍以外的服務(wù)，讓客戶擁有賓至如歸的感覺。 萬科已經(jīng)在著力于
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