企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理概論(完整版)
【正文】 ? 從作坊組織到機(jī)械組織：突出內(nèi)部效率 ? 從機(jī)械組織到有機(jī)組織：突出適應(yīng)變化能力 ? 從有機(jī)組織到自適應(yīng)組織：突出解決顧客問(wèn)題的能力 – 供過(guò)于求對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的影響 ? 戰(zhàn)略：注重環(huán)境 ?注重內(nèi)部資源和核心能力 +利用外部資源 ? 市場(chǎng)面越來(lái)越細(xì)分，導(dǎo)致大量定制生產(chǎn) (Mass Customization) ? 爭(zhēng)奪顧客，滿意 ?高興 – 不斷創(chuàng)新 – 從注重內(nèi)部效率到提高對(duì)顧客的服務(wù)效率和質(zhì)量 – 解決品種的變化性和能力的相對(duì)穩(wěn)定性兩者矛盾的兩種方式： ? “ 以不變應(yīng)變 ” ： “ 理想機(jī)器 ” ， 硬件設(shè)施不變，通過(guò)改變軟件來(lái)適應(yīng)外界需求的變化 ? “ 以變應(yīng)變 ” ： 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)有關(guān)要素進(jìn)行重新組合，來(lái)適應(yīng)外界需求的變化 ，如 BPR、 AM 理想的供需關(guān)系 ? 按需生產(chǎn)是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求。 ? 企業(yè)要生存 ， 必須加入全球市場(chǎng) ? 當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作管理面臨的基本問(wèn)題是 如何在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源的利用 ， 高效 、 低耗 、 準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品和 /或提供顧客滿意的服務(wù) 。 ? CIMS是通過(guò)計(jì)算機(jī)將各種不同資源集成的制造系統(tǒng)。 優(yōu) 勢(shì) 城市設(shè)廠 地價(jià)昂貴，人力資源 成本高，環(huán)保要求高。 定址的一般選擇 五、流程設(shè)計(jì)與工藝布置 任何的產(chǎn)品形成與服務(wù)提供都是通過(guò)一定的步驟和 程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 車(chē) 車(chē) 車(chē) 車(chē) 銑 銑 銑 鉆 鉆 磨 磨 磨 裝配 裝配 入 口 出 口 （成組加工單元設(shè)施布置與加工流程示意圖） 4）成組加工單元：混合工藝形式的高級(jí)化 5）工藝與產(chǎn)量、品種之間的一般關(guān)系 工藝專業(yè)化 成組制造單元 對(duì)象專業(yè)化 批量生產(chǎn) 對(duì)象專業(yè) 化，大量 生產(chǎn) 批 量 品 種 O 產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品戰(zhàn)略 銷(xiāo)售額 時(shí)間 引入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 早進(jìn) 早出 晚進(jìn) 晚出 早進(jìn) 晚出 可以看出： 早進(jìn)晚出 早進(jìn)早出 晚進(jìn)晚出 大批量 開(kāi)發(fā)能力強(qiáng) 開(kāi)發(fā)能力弱 低成本 轉(zhuǎn)產(chǎn)靈活的企業(yè) 制造能力強(qiáng) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/132023/3/13March 13, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 3月 2023/3/132023/3/132023/3/133/13/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/132023/3/132023/3/132023/3/133/13/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/132023/3/132023/3/133/13/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/132023/3/132023/3/132023/3/13 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/132023/3/13Monday, March 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/132023/3/132023/3/133/13/2023 5:37:18 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 作為生產(chǎn)運(yùn)作的基礎(chǔ)，流程設(shè)計(jì)的優(yōu)劣與是否適時(shí) 改進(jìn)，決定著企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 農(nóng)村設(shè)廠 城郊設(shè)廠 區(qū) 位 比 較 劣 勢(shì) 適 宜 地價(jià)便宜，人力資源 成本低，環(huán)保要求低， 隔離性好。 三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（ RD） 意義深遠(yuǎn) ? RD 產(chǎn)品質(zhì)量 ? RD 時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)力 ? RD 產(chǎn)品成本 ? RD 顧客滿意度 0 500 2023 1000 25 100 500 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 發(fā)展階段 產(chǎn)品 個(gè)數(shù) 市場(chǎng)需要 引入市場(chǎng) 概念 1750 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 功能設(shè)計(jì) 成功 1 工程部門(mén)設(shè)計(jì)的車(chē) ?19841994 T/Maker Co. 生產(chǎn)部門(mén)做出的車(chē) ?19841994 T/Maker Co. 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)了解到的需要 ?19841994 T/Maker Co. 顧客想要的車(chē) ?19841994 T/Maker Co. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的幽默 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ? 進(jìn)入領(lǐng)域選擇 現(xiàn)有技術(shù) 現(xiàn)有市場(chǎng) 新技術(shù) 現(xiàn)有市場(chǎng) 現(xiàn)有技術(shù) 新市場(chǎng) 新技術(shù) 新市場(chǎng) 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) 現(xiàn)有技術(shù) 新技術(shù) 兩種不同背景的設(shè)計(jì)思路 需求調(diào)查 概念設(shè)計(jì) 生 產(chǎn) 顧 客 反 饋 初步設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) （
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