9公共關(guān)系的功能(完整版)
【正文】 回事？一時(shí)間公眾議論紛紛，多家媒體也作了追蹤報(bào)道。 2023年 3月 12日星期日 上午 9時(shí) 34分 39秒 09:34: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:34:3909:34:3909:34Sunday, March 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 09:34:3909:34:3909:343/12/2023 9:34:39 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 9時(shí) 34分 39秒 上午 9時(shí) 34分 09:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 09:34:3909:34:3909:34Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 12日星期日 上午 9時(shí) 34分 39秒 09:34: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 9時(shí) 34分 :34March 12, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 思考題： 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有知名度的企業(yè)仍應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 本章結(jié)束 謝謝大家 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。主要體現(xiàn)在扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，真誠(chéng)地滿(mǎn)足公眾利益，關(guān)心公眾等。就在這個(gè)時(shí)候，法國(guó)人又在報(bào)刊和廣播電視中公布了先前所征答問(wèn)題的答案，原來(lái)那兩桶 67年的陳釀就是獻(xiàn)給總統(tǒng) 67歲壽辰的，以表示法國(guó)人民的敬意。用心去創(chuàng)造” 美國(guó)航空公司 “高度可靠性” 中國(guó)民生銀行 “誠(chéng)信多贏” 麥當(dāng)勞 的經(jīng)營(yíng)理念可以用四個(gè)字母來(lái)代表，即Ｑ、Ｓ、Ｃ、Ｖ。售貨員態(tài)度堅(jiān)決，不簽字就不退款，黃小姐一怒之下從對(duì)方手里奪下協(xié)議離開(kāi)商場(chǎng) 。 指為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)所開(kāi)展的各種具體活動(dòng)共同體現(xiàn)出來(lái)的整體作用 公共關(guān)系的功能 ? 公共關(guān)系的功能： ? ? ? ? ? 第一節(jié) 收集信息 組織形象信息 相關(guān)公眾信息 社會(huì)環(huán)境信息 活動(dòng)條件信息 ?組織形象： 是指社會(huì)組織的特征和表象在公眾心目中反映，是公眾對(duì)組織的整體評(píng)價(jià)，組織形象信息是公眾對(duì)組織形象構(gòu)成要素的反映和評(píng)價(jià)，組織形象有多種要素所構(gòu)成，一般企業(yè)組織的構(gòu)成要素分為兩大類(lèi)：外在形象信息和內(nèi)在形象信息 一、組織形象信息 外在形象 ? 組織的名稱(chēng) ? 組織的建筑 ? 組織的設(shè)備 ? 組織的商標(biāo) ? 組織的廣告 組織的名稱(chēng) 組織的建筑 組織的設(shè)備 組織的商標(biāo) 組織的廣告
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