【正文】 應(yīng)的有效協(xié)調(diào)。也可以采用師父帶徒弟的方式，逐漸進(jìn)步。有效的教育是先嚴(yán)后松，無(wú)效的教育是先松后嚴(yán)。 :08:212 合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。 2023年 3月 9日 4時(shí) 8分 16:08 16:08:2 1 一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。 為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。大家重新勵(lì)志，努力奮斗，為時(shí)應(yīng)猶未晚。 管理關(guān)系就是人的關(guān)系。 抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。 講到國(guó)家的政治，根本上要人民有權(quán)；至于管理政府的人，便要付之于有能的專(zhuān)家們。 微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無(wú)可比擬的。 6:08 以愛(ài)為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 相關(guān)管理規(guī)范 相關(guān)的表單體系 內(nèi)部管理體系 以組織及績(jī)效考核為基礎(chǔ)的激勵(lì)體系 ? 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)： 根據(jù)策略的要求，并結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的需要，重新確定公司內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)組織，特別要加強(qiáng)市場(chǎng)部門(mén)的建設(shè)，并形成市場(chǎng)與銷(xiāo)售的有機(jī)結(jié)合 ? 崗位職責(zé)及目標(biāo)的確立 ：根據(jù)部門(mén)的指責(zé)確立各崗位的職責(zé)、目標(biāo)，堅(jiān)決摒棄因人設(shè)崗的弊端。 ? 孔府家酒讓你想家。 每一個(gè)品牌都是一個(gè)獨(dú)立互不相干品牌且與母公司名無(wú)任何聯(lián)系。 品牌的六層內(nèi)涵 ? 品牌核心價(jià)值的意義 －－在品牌價(jià)值的道路上才有常青企業(yè) ? 什么是品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo) －－品牌是做出來(lái)的，不是吹出來(lái)的 ? 如何進(jìn)行品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo) －－打造強(qiáng)勢(shì)品牌全攻略 ? 如何保證品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn) －－管理體系是品牌建設(shè)的根本保障 內(nèi) 容 問(wèn)題一：品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施步驟 ? 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的目標(biāo)是通過(guò)挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)。 中國(guó)更多的是名牌，不是品牌？ ? 品牌的基礎(chǔ)是：品質(zhì) ? 品牌的核心是：價(jià)值 ? 價(jià)值就是 持續(xù)的 實(shí)現(xiàn)客戶需求 ? 中國(guó)企業(yè)缺少價(jià)值的積累，更缺少 持續(xù) 創(chuàng)造價(jià)值的能力 中國(guó)企業(yè)品牌的普遍現(xiàn)狀 ? 一流的設(shè)備 ? 二流的產(chǎn)品 ? 三流的品牌 實(shí)例：中國(guó)紡織企業(yè)“大而不強(qiáng)” 品牌建設(shè)的三大誤區(qū) ? 大品牌大制造 ? 大品牌大炒做 ? 大品牌大帽子 產(chǎn)品觀念與推銷(xiāo)觀念向三元營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，本質(zhì)上仍然是價(jià)值的發(fā)展！ 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷(xiāo)觀念 營(yíng)銷(xiāo)觀念 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 三元營(yíng)銷(xiāo)理論 企業(yè)價(jià)值觀 市場(chǎng)價(jià)值觀 品牌價(jià)值觀 公司管理體系也體現(xiàn)出品牌價(jià)值的進(jìn)化？ 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo) 人事 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 人事 營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 生產(chǎn) 人 事 財(cái) 務(wù) 顧客 生 營(yíng) 務(wù) 人 產(chǎn) 財(cái) 銷(xiāo) 事 生 產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo) 人 事 財(cái) 務(wù) 顧客 價(jià)值 5. 營(yíng)銷(xiāo)作為整體功能 全員營(yíng)銷(xiāo)思想 產(chǎn)品銷(xiāo)售 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶 價(jià)值 生 產(chǎn) 人 事 財(cái) 務(wù) 營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 小結(jié)： ? 中國(guó)企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)價(jià)值的追求，才能跑的更遠(yuǎn)。 成本效率導(dǎo)向 客戶價(jià)值導(dǎo)向 價(jià)值核心 為什么中國(guó)有眾多馳名品牌沉沒(méi)？ ? 秦池 ? 巨人 ? 健力寶 ? 鄭州亞細(xì)亞 ? 三株 ? 科利華 ? 德龍 ? 科龍 ? 。 ? 利益：顧客是購(gòu)買(mǎi)屬性轉(zhuǎn)化出的功能和情感利益， 如：屬性耐用可以轉(zhuǎn)化成為功能利益 —— “我可以有好幾年不買(mǎi)車(chē)了”， 屬性昂貴可以轉(zhuǎn)化成為情感利益 —— 如顯示身份和令人羨慕。 ? 影響夠買(mǎi)決策的因素 ? 客戶需求 ? 未被滿足的客戶需求 ? “熱鍵” ?。 SONY（索尼） BENZ（奔馳） GM（通用） PEPSI（百事） PANISONIC（松下） FORD（福特） 上海莊臣 可口可樂(lè) UNILIVER（聯(lián)合利華） PG（寶潔） 警惕品牌擴(kuò)張的陷阱 ? 陷阱一：損害原有品牌的良好形象 “ 82年派克鋼筆的擴(kuò)張” ? 陷阱二：模糊已有的品牌定位 “復(fù)合肥的營(yíng)養(yǎng)成分” “夏利 2023” ? 陷阱三：構(gòu)成嚴(yán)重的心里沖突 “ scott 舒潔衛(wèi)生紙” “ 999胃泰” “韓國(guó)索納塔” ? 陷阱四：顧此失彼的策略 “曙光計(jì)算機(jī)” 完善與客戶的價(jià)值溝通體系 主要工作 成果 品牌核心價(jià)值 核心 利益 品牌價(jià)值定位 選擇 目標(biāo) 定義 利益 品牌 定位 品牌 個(gè)性 銷(xiāo)售 信息 廣告 促銷(xiāo) 品牌價(jià)值溝通 品牌 策略 品牌價(jià)值傳遞 分銷(xiāo) 服務(wù) 價(jià)格 主要工作 信息溝通 1. 客戶信息收集及分析 2. 產(chǎn)品信息傳遞 3. 信息共享 1. 促銷(xiāo)點(diǎn)分析 2. 店內(nèi)促銷(xiāo) 3. 其他促銷(xiāo)方式 溝通策略 銷(xiāo)售促進(jìn) 1. 溝通策略 2. 廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì) 3. 媒體溝通計(jì)劃 品牌溝通的關(guān)鍵是保證在客戶頭腦中的準(zhǔn)確呈像 認(rèn)知 外界干擾 價(jià)值 定位 溝通載體 接收 我們?nèi)绾闻c客戶溝通 “我知道， 我的廣告費(fèi)中有一半是浪費(fèi)掉的 …. 問(wèn)題是我不知道哪一半。 問(wèn)題二：使你的溝通更出色 媒介溝通的關(guān)鍵操作因素 出色的廣告 創(chuàng)意（與產(chǎn)品 利益相關(guān)的、 開(kāi)啟心靈的、 與眾不同和有意義的） 有戲劇性的 （能夠在短時(shí)間內(nèi) 激起消費(fèi)者的興趣 和共鳴的概念） 清楚而形象 的表達(dá)產(chǎn)品 的主要利益 （實(shí)質(zhì)性的和激動(dòng)人心的） 成功的溝通 陳述方式 ? 陳述式： ? 問(wèn)題式： 一問(wèn)一答 自尋答案式 展現(xiàn)形式 問(wèn)題三，如何組合傳遞方式 影響傳播組合因素 ①產(chǎn)品市場(chǎng)類(lèi)型 ②采用推動(dòng)還是拉引戰(zhàn)略 ③消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為階段 ④產(chǎn)品在產(chǎn)品生命周期中所處的階段 ⑤公司的市場(chǎng)地位 推拉戰(zhàn)略的影響 制造商 制造商 中間商 最終用戶 最終用戶 中間商 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 推動(dòng)戰(zhàn)略 需求 需求 拉動(dòng)戰(zhàn)略 需求 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 購(gòu)買(mǎi)者準(zhǔn)備階段 促銷(xiāo)