中昌企業(yè)績效考評管理講義(完整版)
【正文】 題 誰該晉升？誰該調(diào)崗？誰該辭退？等等 為什么要進(jìn)行績效考評 ? 了解員工培訓(xùn)和教育的需要 誰需要什么樣的培訓(xùn)？等等 從員工角度： ? 了解了公司對他工作的評價 ? 知道了自己改進(jìn)工作的方向 為什么要進(jìn)行績效考評 績效考評的嚴(yán)格定義： 績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。 有專人負(fù)責(zé)人事工作（設(shè)人力資源經(jīng)理） 為什么要進(jìn)行績效考評 公司規(guī)模與績效考評程度：（個人觀點(diǎn)） 80人以上 ：有必要進(jìn)行系統(tǒng)的績效考評 原因： 管理者與員工、員工之間工作狀況不太了解； 員工的工作職責(zé)和任務(wù)比較穩(wěn)定，“救火隊(duì)員”在減少； 形成了較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)； 員工之間有些根本不認(rèn)識； 人事部獨(dú)立。 假設(shè)有兩個員工做同一件工作，甲崗位技能高 很輕松就完成；乙崗位技能低，花費(fèi)了很大的精力 加班加點(diǎn)才完成。不論崗位技能如何，只要按時完成任務(wù)就是合格；對于崗位技能高的員工，他有可能會提前完成任務(wù)，這樣他的工作結(jié)果考評就是良好或者優(yōu)秀。當(dāng)員工的工作為合格時，有些管理者傾向于評價為“良好”或“優(yōu)秀”。 解決方法： 維持現(xiàn)有逐級向上考評的方式。 問題分析： 對于任何一位員工的申訴，都要認(rèn)真對待。 第 2步：工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？ （與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通） 按時完成工作任務(wù)最為重要，如果不按時完成任務(wù)，就會造成其他部門一系列的連鎖反應(yīng)。 制定績效考評制度 /流程（怎么考） ? 文件制定完成后，肯定還會有很多遺留的問題沒有解決，可以在執(zhí)行過程中逐步解決。它有助于人力資源部門更科學(xué)的制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策 ，如招聘政策、選拔政策、培訓(xùn)政策等。 2023年 3月 10日星期五 上午 3時 51分 19秒 03:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:51:1903:51:1903:51Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:51:1903:51:1903:513/10/2023 3:51:19 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時 51分 19秒 上午 3時 51分 03:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 03:51:1903:51:1903:51Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 3時 51分 19秒 03:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時 51分 :51March 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。上述工作完成后，人力資源部門應(yīng)該對考評資料進(jìn)行審核，確定無誤后，進(jìn)入考評溝通階段。 現(xiàn)在的軟件開發(fā)都不是單兵作戰(zhàn)，而是一人負(fù)責(zé)一個模塊，聯(lián)合開發(fā)。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 解決方法： 建立申訴流程：當(dāng)事人向人力資源部提交申訴報告，人力資源部與雙方進(jìn)行溝通，了解事情的前因后果，向上級提出解決辦法。并且只要當(dāng)事人認(rèn)可的考評成績才有效。 問題分析： 處于面子問題，一般當(dāng)員工工作合格時，員工和管理者的心里定位在“良好”，當(dāng)管理者對員工不太滿意時，才評價為“一般”。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 2： 部門經(jīng)理認(rèn)為：工作態(tài)度的內(nèi)容不好掌握。這就產(chǎn)生了不公平。 如何進(jìn)行簡單的績效考
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