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選擇和管理營銷渠道1(完整版)

2025-03-15 13:14上一頁面

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【正文】 ?中間機構的類型 ?中間機構的數(shù)目 ?每個渠道成員的條件及其相互責任 (1)中間機構的類型 ?使用中間機構的何種類型取決于目標市場的服務產(chǎn)出要求和渠道交易成本。當經(jīng)濟不景氣時,生產(chǎn)者總是要求以最經(jīng)濟的方法將其產(chǎn)品推入市場。一般來說,顧客喜歡較寬的花式品種,因為這使得實際上滿足顧客需要的機會更多。其中包括: ? 生產(chǎn)商的回收中心; ? 社區(qū)小組 。 3, 交易談判 (Negotiation): 盡力達成有關產(chǎn)品的價格和其他條件的最終協(xié)議 , 以實現(xiàn)所有權或者持有權的轉移 。 4,訂貨 (Ordering): 營銷渠道成員向制造商(供應商〕進行有購買意圖的溝通行為。 ? 廢物收集專家; ? 回收利用中心; ? 現(xiàn)代化的“收破爛商”; ? 廢物回收利用經(jīng)紀商; ? 中央處理倉庫。 ?服務支持 (Service Backup):服務支持是渠道提供的附加的服務(信貸、交貨、安裝、修理)、服務支持越強,渠道提供的服務工作越多。這就意味著利用較短的渠道,取消一些非根本性的服務 ― 因為這些服務會提高產(chǎn)品的最終價格。公司必須挑選出能促進其長期利潤的渠道類型。 銷售隊伍 Sales force 直接受公司雇用的一群員工,根據(jù)公司要求出售產(chǎn)品和服務客戶。一般來說,專營性的再售商同意不再經(jīng)營競爭品牌。 生產(chǎn)者必須確信這些是公平的和足夠的 。 ? 被特許者的義務:在實體設備方面達到麥當勞的標準,與公司的新促銷方案協(xié)調合作,提供麥當勞所需要的信息,向麥當勞采購特定的食物產(chǎn)品。 2,激勵渠道成員 ?激勵渠道成員的主要形式 ( 交易力的來源 〕 : ?強制力量 (coercive power)是表示當中間商不合作的話 ,制造商就威脅停止提供某些資源或中止關系 。渠道系統(tǒng)還要求定期進行改進,以適應市場新的動態(tài)。 步驟 6:制訂短期進攻計劃。 步驟 14:設計最優(yōu)渠道。 ? VMS渠道支配權的擁有: 可以由生產(chǎn)商支配,也可以由批發(fā)商或者零售商支配。 特許經(jīng)營的三種主要形式: ?制造商倡辦的零售特許經(jīng)營系統(tǒng)(manufacturersponsored retailer franchise system) ( 福特公司+經(jīng)銷店〕 ?制造商倡辦的批發(fā)特許經(jīng)營系統(tǒng)(manufacturersponsored wholesaler franchise system) (可口可樂公司+裝瓶廠〕 ?服務公司倡辦的零售特許經(jīng)營系統(tǒng) (servicefirmsponsored retailer franchise system) ( 香格里拉管理集團+香格里拉飯店〕 2,水平營銷系統(tǒng)( HMS) 另一個渠道發(fā)展形式是由兩個或兩個以上 非關聯(lián) 的公司把它們的資源或計劃整合起來開發(fā)一個營銷機會。 ?獲得新渠道存在潛在風險。 ?多渠道沖突 產(chǎn)生于在制造商建立了兩個或更多的渠道,且這些渠道在向同一市場銷售時相互競爭。當然,過多的沖突是失調的。 當銷售者僅允許一定的售點經(jīng)營其產(chǎn)品時 , 該戰(zhàn)略就稱為專營分銷 。 生產(chǎn)商試圖使經(jīng)銷商不超出劃定經(jīng)銷地域的行為可能存在法律問題。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 2023年 3月 9日星期四 4時 40分 31秒 16:40:319 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力,自勝者強。 2023年 3月 9日星期四 下午 4時 40分 31秒 16:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 9日星期四 4時 40分 31秒 16:40:319 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :40:3116:40Mar239Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。這被稱為全產(chǎn)品線經(jīng)營( Fullline forcing)。 銷售方:能獲得忠誠的和依賴性的經(jīng)銷商 經(jīng)銷商:穩(wěn)定的供應源和銷售支持 條件:這種專營交易不能實質上減少競爭水平或趨向于產(chǎn)生壟斷;雙方自愿地達成這種協(xié)定 。 幾種管理沖突的機制 ? 采用共同目標 (The Adoption of Superordinate Goals)。 制造商的長期市場目標 VS經(jīng)銷商的短期利潤目標 ?不明確的角色和權利 ( unclear Roles and Rights)。當兩個或更多的渠道為爭奪同一客戶競爭時,同一層次的渠道成員間的沖突便發(fā)生了。公司間的聯(lián)合行動可以是暫時性的,也可以是永久性的,也可以創(chuàng)立一個專門公司。 所有型 管理式垂直營銷系統(tǒng) (Administered VMS) 管理式垂直營銷系統(tǒng)是通過某一家規(guī)模大 、 實力強的企業(yè)出面組織形成一個連續(xù)的生產(chǎn)和分銷系統(tǒng) 。 ?垂直營銷系統(tǒng) (Vertical Marketing Systems) ?水平營銷系統(tǒng) (Horizontal Marketing Systems) ?多渠道營銷系統(tǒng) (Multichannel Marketing Systems) 1,垂直營銷系統(tǒng) (VMS) ? 垂直營銷系統(tǒng)的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)營銷渠道的挑戰(zhàn)。 步驟 8:對大量的最終用戶進行需要分析。 ?斯特恩和吉米尼咨詢公司 (Stern and Gemini Consulting)總結出改變過時的分銷系統(tǒng)走向目標顧客理想系統(tǒng)的 14個步驟 。 報酬力量通常比壓力效果更好 , 但開支過高 。 ?控制準則 (control criteria) 評價必須要考慮渠道的控制問題 。大多數(shù)生產(chǎn)者對于付款較早的分銷商給予現(xiàn)金折扣 。一些已建立信譽的公司,或者一些新公司,都利用選擇性分銷方式來尋找和選擇經(jīng)銷商。 零售商 Retailer 一個商業(yè)企業(yè),它直接向自用和不是商業(yè)用途的最終消費者出售商品或服務。 獲得傭金 。 ?渠道目標因產(chǎn)品特性的不同而不同 ?易腐商品 要求較直接的營銷,因為拖延和重復搬運會造成損失。
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