產(chǎn)業(yè)與競爭者分析(完整版)
【正文】 事件 競爭者弱點 引發(fā)報復(fù)的程度 競爭者報復(fù)的效果 ? ? ? ? ▲ ▲ ▲ ▲ 30 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 三、選擇戰(zhàn)場 －若競爭者採取報復(fù)行動，則應(yīng)找出 「最佳戰(zhàn)場」來戰(zhàn)勝競爭者 ?無法反攻的策略 －創(chuàng)造「目標(biāo)衝突」的情境給競爭者 31 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 □ 結(jié)構(gòu)分析與競爭策略 (1)定位（ Positioning） －了解公司自己的能力，以及競爭壓力的根源 －建立防衛(wèi)以對抗競爭力量 －找出產(chǎn)業(yè)力量最弱的部分 (2)影響平衡狀態(tài) －採取攻勢的策略，並非僅應(yīng)付外在的力量， 它是用來改變那些力量的根源 －力量平衡 ?外在環(huán)境因素 ?內(nèi)部可控制因素 (3)善用產(chǎn)業(yè)演進的改變 －產(chǎn)業(yè)演進會改變競爭結(jié)構(gòu)和條件 (4)多角化策略 －找出多角化時特別有價值的相關(guān)類別事業(yè) 競爭力量 廠商 強勢 與根源 地位 弱勢 ? 競爭策略 ? 32 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 □競爭策略 －對一特定公司而言，最佳策略是根據(jù) 本身所處環(huán)境而得的獨特建構(gòu) －三種一般性競爭策略 策略優(yōu)勢 消費者認(rèn)知 低成本地位 有獨特性 差異性 全部成本 領(lǐng)導(dǎo)地位 專門化 特定區(qū)隔市場 全部產(chǎn)業(yè) 市場面 33 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 產(chǎn)品／服務(wù) 優(yōu)勢化 行銷優(yōu)勢 全面市場 成本／生產(chǎn)力 領(lǐng)先性 效率優(yōu)勢 全面市場 行銷 或成本優(yōu)勢 區(qū)隔市場 市場利基 領(lǐng)導(dǎo)性 競爭優(yōu)勢類型 競爭的目標(biāo)市場 34 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 Ⅰ 、全部成本領(lǐng)導(dǎo)地位 －效率規(guī)模設(shè)備的建立 －經(jīng)驗效果的發(fā)揮 －成本與費用的控制 －邊際利潤顧客的避免 － RD、服務(wù)、銷售力、廣告等撙節(jié)支出 ＊低成本地位能使廠商利潤高於產(chǎn)業(yè)平均利潤 （防禦力量） ?對抗競爭者競爭 ?購買者、供應(yīng)商的議價能力 ?進入障礙 ?替代品威脅（相對地難） ＊市場佔有率或其它方面的優(yōu)勢條件 35 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 Ⅱ 、差異化 ? 差異化並非忽視成本，而是成本並非廠商主要的策略目標(biāo) ? 差異化獲致獨特性 ?設(shè)計、品牌形象 ?技術(shù) ?產(chǎn)品特徵 ?顧客服務(wù) ?經(jīng)銷商網(wǎng)路 ? 差異化對抗五種競爭力量 ?競爭者的對抗－品牌忠誠性 ?差異化毛利高對抗供應(yīng)商的議價 ?購買者缺乏替代性 ?進入障礙 ? 差異化的缺點在於可能妨礙市場佔有率的擴增以及增加成本 36 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 Ⅲ 、專門化 ? 專注於某一特別的購買團體、產(chǎn)品線 或區(qū)域市場 ? 對特定的目標(biāo)市場提供產(chǎn)品／服務(wù) 兼具差異性和低成本的部分性質(zhì) ? 兩項限制 – 市場佔有率的限制 – 獲利性與銷售數(shù)量間的損益折衷考量 37 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 □三種策略的配合條件 策略名稱 需求的技術(shù)與資源 組織做法 全部成本 領(lǐng)導(dǎo)地位 －維持資本投資、 資本增加 －製造程序、工程設(shè)計程序 －員工管理 －產(chǎn)品設(shè)計易製造 －配銷系統(tǒng)、低成本 ?成本控制 ?經(jīng)常且詳細的控管報告 ?組織與責(zé)任制度化 ?達成嚴(yán)格的數(shù)量目標(biāo)為獎勵基礎(chǔ) 差異化 ?強大行銷能力 ?產(chǎn)品設(shè)計工程 ?創(chuàng)造力、基本研究能力 ?品質(zhì)與聲譽卓著 ?長遠的傳統(tǒng)或利用其它企業(yè)的技術(shù)做獨特組合 ?經(jīng)銷商的合作 ? RD 、產(chǎn)品發(fā)展、行銷部門間的協(xié)調(diào)合作 ?積極性、主觀的績效評量獎勵，而非僅數(shù)據(jù)性的衡量 ?適合吸引熟練性的工人、科學(xué)家或具創(chuàng)造性的員工 專門化 針對特定的策略目標(biāo)， 採用上述政策的組合 38 如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】 □處在三種策略中間的窘?jīng)r
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