【正文】 3月 7日星期二 11時 13分 32秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 f、語言直率，情緒熱烈，比較外露，脾氣倔強、興奮性高；不易改變其購買動機或評價觀點 （ 2）膽汁質(zhì)氣質(zhì)的消費者 ?［粘液質(zhì)］ ? 粘液質(zhì)的人是以情感發(fā)生緩慢、內(nèi)蘊、平靜，動作遲緩、穩(wěn)重易于抑制為特征。 ?幾項得分很相近（相差不大于 4），那么為混合型 ?［膽汁質(zhì)］ ? 膽汁質(zhì)的人是以情感發(fā)生的迅速、強烈、持久動作的發(fā)生也是迅速、強烈、有力為特征的。 ?確定氣質(zhì)類型的方法如下： ?把每題得分按下表題號相加，并算出各欄的總分。情感和行為動作迅速且強烈，有極明顯的外部表現(xiàn)； 多血質(zhì)的人行動具有很高的反應性。 1．正是由于消費者在能力類型上千差萬別，才使消費活動的效率與效果明顯不同。 理智特征：是指人在認識過程中的性格特征。 ?拇指與小指豎起。這個接待員帶著憤怒的表情聳了聳肩：“如果你不喜歡它，我們就給你另換一個房間。 ? 但是，在不同民族之間或同一民族的不同群體之間，形體語言存在著巨大的文化差異。 .1 市場營銷者要想方設法了解消費者的心理、興趣和愛好，利用各種營銷推廣手段，喚起消費者的熱情，培養(yǎng)惠顧動機。 ? 新聞鏈接 —— 耐克、李寧等將響應環(huán)保呼吁 ?(3)情緒情感發(fā)生早晚的差異 ? —— 情緒發(fā)生的早，而情感發(fā)生的晚。 ? 例如，消費者選購某種香水時，會對它的顏色、香型、包裝等可以感知的外部特征產(chǎn)生積極的情緒體驗。 ? 利用對比錯覺，科學制定商品價格。 整體與部分相互依存，辯證存在。 絕對感受性 差別感受性 引起感覺的刺激強度 —— 廣告 能識別兩個刺激之間最小差別的刺激強度 ? 適應性：刺激物對感受器持續(xù)作用，使感覺器官的敏感性發(fā)生變化的現(xiàn)象。 ?問題是，從來都沒有人購買過這種鑲鉆內(nèi)衣，為什么維多利亞的秘密仍然每年都堅持推出呢？ ?可以吸引媒體視線，是潛在客戶更多的注意這個品牌。 ?這個產(chǎn)品能夠改變?nèi)藗儗λ投Y物該花多少錢的參照發(fā)生改變 —— 維多利亞的秘密把 “ 別人花了幾百萬美元 ” 的想法悄悄灌輸?shù)饺藗兊囊庾R里，于是，花幾百美元買份禮物就顯得不那么荒謬了。 麥當勞的市場開發(fā) ? 對比性：同一感覺器官在接受不同刺激時會產(chǎn)生感覺對比的現(xiàn)象 感覺閾值 感覺閾值 感覺閾值 .1 消費者的注意 ? 注意：信息加工行為對特定刺激的投入程度。 人們對整體的知覺可能優(yōu)先于對部分的知覺。 ? ? 利用形重錯覺，促進商品銷售。情緒一般由當時特定的條件所引起，并隨著條件的變化而變化。 ?（ 4）情緒情感是可以轉化的 ? —— 情緒經(jīng)過長期積累，可以轉化為情感；情感聚集，也會爆發(fā)為情緒。 是一種強有力的，穩(wěn)定而深刻的情感。在講話和交際時，如果隨便使用自己文化圈中的形體語言，往往會產(chǎn)生始料不及的不良后果。”很多法國人把這個手勢理解為“零”或“無價值的”。拇指和小指豎起，其余手指卷起來的手勢在美國得克薩斯州的一些大學被影迷或球迷用來歡迎他們崇拜的明星。 消費性格分析 .1 .1 ?從消費態(tài)度看 ?從購買方式看 ?從個體活動的獨立程度看 節(jié)儉型 、自由型 、保守型 、怪癖型 、順應型 習慣型 、慎重型 、挑剔型 、被動型 獨立型 、順從型 能力 消費者的能力 能力：是個性的心理特征之一，通常指完成某種活動的本領，包括完成某種活動的具體方式，以及順利的完成某種活動所需的心理特征。 消費者購買行為中所需要的能力 別能力 是指消費者識別、了解和認識商品的能力，它和消費者的知識經(jīng)驗有密切關系。這類人情感和行為動作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和； 粘液質(zhì)的人反應性低。 ?膽汁質(zhì)： 02， 06， 09， 14， 17， 21， 27， 31， 36， 38， 42， 48， 50， 54， 58。屬于這一類型的人都熱情，直爽，精力旺盛，脾氣急躁，心境變化劇烈，易動感情，具有外傾性。偏于這一類型的人大都安靜，穩(wěn)重，反應緩慢，情感不易外露，沉默寡言，善于忍耐，注意力不易轉移，具有內(nèi)傾性。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 7日星期二 11時 13分 32秒 23:13:327 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 7日星期二 下午 11時 13分 32秒 23:13: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 7日星期二 11時 13分 32秒 23:13:327 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :13:3223:13Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 b對外界刺激反應緩慢，沉著冷靜，不易受外界干擾和影響 傾向于選購自己熟悉、信任的商品。 ，商品外觀、色彩、名稱能引起豐富的聯(lián)想和想象。 ?粘液質(zhì)： 01， 07， 10， 13， 18， 22， 26， 30， 33， 39， 43， 45， 49， 55， 57。這類人情感和行為動作進行得都相當