【正文】 觀點(diǎn) 個(gè)案接受公共診所心理咨詢的次數(shù) 中輟率為 29． 60％。環(huán)境布置、安排的基本要求房內(nèi)的布置宜在整潔、素雅的原則下，透露溫暖、親切的信息，使?jié)M懷心事、情緒低落的當(dāng)事人有一種被重要、被好好對待的感覺，這是良好咨詢關(guān)系的開始。具有專業(yè)的形象168。三、基本架構(gòu)168。在聊天的時(shí)候，大家最喜歡聽的通常是他人的隱私和秘史。[二 ]基本架構(gòu)的內(nèi)容168。[3]咨詢員的穿著打扮與態(tài)度168。 “ 你一向很準(zhǔn)時(shí)來咨詢，什么讓你最近兩次咨詢都遲到了？ ”168。咨詢員改變基本架構(gòu)的處理 168。因?yàn)楸尘坝鷨渭儯黝}才愈明確；配角愈不特殊，主角才愈突出；一般內(nèi)容愈固定，危機(jī)才愈顯露。韓玉蓮（ 1999） （咨詢員帶領(lǐng)個(gè)案走進(jìn)晤談室。168。林：首先，心理談話的時(shí)間是事先約定的，每次晤談時(shí)間是五十分鐘，如果你預(yù)約了時(shí)間卻不能來，那麼請你盡早打電話來取消，這樣子我就不需要一直等你，也可以把時(shí)間讓給有需要的人。有關(guān)保密的限制，你有沒有問題？ 168。（對個(gè)案說明這三點(diǎn)非常重要，但是咨詢員要能掌握要點(diǎn)，學(xué)習(xí)用最適合自己的口氣、語言、用詞去說明，盡量說得自然、流暢、清楚。 林：張小姐，再三分鐘，我們就要結(jié)束談話，不知道你有沒有什麼問題想問我？。168。 張：可以，星期三上午十一點(diǎn)十分。 （ 2）治療態(tài)度比治療技巧更重要；168。 （ 1） 中立的態(tài)度 結(jié)果我又告訴她自己要多檢討自己，不能只怪媽媽。再者說了，你爹受氣不拿你出氣拿誰出氣。輔導(dǎo)教師：怎么拿你出氣？輔導(dǎo)教師：你真是不好受。 匿名的態(tài)度是指咨詢員在與個(gè)案互動(dòng)的過程中，盡量不透露個(gè)人的資料給個(gè)案，包括咨詢員的年齡、婚姻狀態(tài)、家庭狀況、收入、嗜好興趣、休閑活動(dòng)，以及健康狀況等。 咨詢員： “ 靠近 xx 區(qū) …… ，什麼原因讓你想到問這個(gè)問題？ ”168。168。 舉例說明學(xué)生：李老師，我來了（低著頭，嘴角下咧，眼睛發(fā)紅）。但我想拿 100分，有一個(gè)問題把握不大，就偷看了一眼，被老師發(fā)現(xiàn)，算我不及格。輔導(dǎo)教師：小莉，慢慢吃。學(xué)生：（自取了一張紙巾，擦擦眼淚）我覺得 100分不是人人追求的目標(biāo)，誠實(shí)才是。詢問 （ 4）鼓勵(lì)個(gè)案自我詢問，對自己的問題產(chǎn)生好奇。 （ 2）對於內(nèi)容抽象或模糊的話題，引導(dǎo)去談更具體、更詳細(xì)的內(nèi)容（即具體化技巧）168。 （ 7）由談?wù)搫e人，引導(dǎo)去談?wù)撟约骸Ｈ纾?“ 你說你最疼愛你的小兒子，可是你打他也最兇，我實(shí)存不懂，你要不要說明一下？ ”168。如：「我知道你很努力地告訴我你的事惰，我建議你按照：事情是如何開始、經(jīng)過哪些事件、問題如何失控、最後事情如何結(jié)束的順序，慢慢地再說一遍。 （ 1）咨詢員可以詢問個(gè)案對目前心理治療的感覺如何。 168。 詮釋168。168。 治療關(guān)系有多好，就可以有多少的面質(zhì) 168。 如何穿著打扮168。 （四） 個(gè)案會(huì)贈(zèng)送禮物給咨詢員怎么辦？ （十）在學(xué)校從事心理咨詢工作的咨詢員，由於寒暑假期間不上班，如果個(gè)案詢問要如何與咨詢員聯(lián)絡(luò)，或要找咨詢員，咨詢員該如何處理呢？168。（十四） 高中輔導(dǎo)室的某位個(gè)案來咨詢的狀況一直不穩(wěn)定，也不能很確定要不要來談，再次確定其晤談意愿時(shí)，個(gè)案仍然無法承諾每次都來，輔導(dǎo)老師該如何處理？ Ci：「班主任說我的問題很多，需要找您談?wù)劇?CO．：「我建議我們先談三、四次，每個(gè)星期談一次，每次一節(jié)課。對於不情愿的個(gè)案，咨詢員還可以參考以下的對話：168。（十六）我是學(xué)校的輔導(dǎo)老師，德育處轉(zhuǎn)介一名學(xué)生到輔導(dǎo)室接受心理咨詢，個(gè)案只談一次，就因退學(xué)而無法繼續(xù)咨詢，輔導(dǎo)老師應(yīng)如何看待這一類的個(gè)案？168。 被個(gè)案拒絕是常有的事。 咨詢員不可能幫助每一個(gè)個(gè)案，只能幫助那些需要你且接受你的個(gè)案。比個(gè)案更認(rèn)真、努力地工作168。 6.168。 ，不好意思結(jié)束晤談 168。咨詢員說過的話都可以再修正168。放棄「治療個(gè)案」、「為個(gè)案做事」的心態(tài)，避免每次都要有改變的想法168。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。May 13上午 五月 2105:04May 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2023168。 05:04:3105:04:3105:04Thursday, 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。215:042023168。13, 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13, 五月 May 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。上午 五月 2105:04May 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。May 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 5:04:3113,五月 13, 05:04:3105:04:3105:045/13/2023上午 5:042023168。20235:04:312023168。5:04:31168。咨詢員聽不清楚或忘記了個(gè)案說過的事情，可以請個(gè)案再說一次168。直接回答問題的幫助不大，以後個(gè)案再問問題時(shí)，咨詢員將會(huì)提醒個(gè)案。168。 我知道你很想聽聽我的建議，告訴你應(yīng)該怎麼辦；但是我必須坦白告訴你，直接給你建議對你的幫助不大。 168。 被個(gè)案拒絕，不表示自己不好。六、新手常犯的錯(cuò)誤 CI．：「班主任叫我來的?！?68。 CO．：「聽起來，是班主任要你來的，好像你是非來不可。（十五）非自愿個(gè)案應(yīng)如何處理？168。168。 （五）個(gè)案 不出席晤談 時(shí)怎么辦？168。 初次晤談的內(nèi)容 168。 抗拒是可喜的現(xiàn)象，值得尊重與了解 168。1997）《咨詢要素手冊》 168。168。如： “ 你的沉默似乎和你對我的信任有關(guān)，你要不要談一談你對我的感覺？ ” 或者「每次我問到有關(guān)你負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，你總是避而不答，是不是我們之間的信任還不夠，你認(rèn)為呢？」168。168。 具體化 如： “ 你談了很多關(guān)於你不喜歡男友的地方，能不能也談一談你喜歡他的地方是什麼？。 澄清 168。168。 （ 5）詢問個(gè)案的時(shí)候，咨詢員要注意自己詢問的口氣和態(tài)度，避免質(zhì)間或輕浮的態(tài)度 。 （ 1）能不問個(gè)案最好，讓個(gè)案主動(dòng)告訴我們他想說的話。學(xué)生：老師，我吃完了。輔導(dǎo)教師：小莉，我很理解你此時(shí)的心情（遞上一張紙巾，拍拍小莉的后背）。學(xué)生：李老師，我真后悔考試作弊。