【摘要】如何快速滿足客戶的差異化需求T+RAP快速開發(fā)和應用擴展暢捷通信息技術股份有限公司王龍飛2023年10月19日目錄RAP介紹1RAP案例演示2應用擴展介紹3擴展案例演示4應用部署5目錄RAP介紹1RAP案例演示2應用擴展介紹3擴展案例演示4應
2025-02-12 12:10
【摘要】中國最龐大的實用下載資料庫(負責整理.版權歸原作者所有)第一章服務體系良好的客服形象良好的技術良好的客戶關系良好的品牌一、“5S4E”服務“5S4E”的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術、
2025-08-07 19:43
【摘要】現(xiàn)代物流管理之滿足客戶的需求建立物流運作系統(tǒng),目的是在貨物運送和提供相關服務等方面充分滿足客戶的期望和要求,推動企業(yè)走向成功。物流最基本的原理就是滿足客戶的需求和需要??蛻羰鞘裁矗课覀兘?jīng)常聽到一句
2025-01-15 13:54
【摘要】組合銷售滿足客戶不同的保障需求山西分公司2023年專務研修培訓理財意外醫(yī)療教育養(yǎng)老客戶為什么買保險?百姓需求四大產(chǎn)品惠民意外保障教育養(yǎng)老醫(yī)療保障對意外風險的擔憂對醫(yī)療所需的防范對孩子教育的規(guī)劃對老年生活的準備對家庭財富的積累
2025-03-05 16:15
【摘要】服務技巧訓練課程我們需要投訴?這是顧客送給我們的禮貌?投訴是鞏固顧客關系,創(chuàng)造顧客忠誠的好機會在投訴得到妥善處理后,50~80%的顧客還會愿意跟你打交道。問題的關鍵不是顧客對還是錯;關鍵在于解決現(xiàn)有問題的態(tài)度。服務技巧訓練課程?服務質量的問題?規(guī)章制度的問題?服務技能、服務態(tài)度
2025-01-17 08:20
【摘要】中文3355字畢業(yè)論文(設計)外文翻譯題目:淺談客戶忠誠的培養(yǎng)一、外文原文標題:Therelationshipbetweencustomerloyaltyandcustomersatisfaction原文:Therelationshipbetweencustomer
2025-05-12 11:35
2025-03-05 15:38
【摘要】X電信運營商服務中不滿意客戶管理實證研究摘要隨著電信重組后各運營商均獲得全業(yè)務經(jīng)營資質,通信企業(yè)之間競爭日益激烈,而客戶對通信企業(yè)提供的服務要求也越來越高。單純的價格競爭已經(jīng)不能滿足市場需求。改善服務,提升客戶滿意度已經(jīng)成為各運營商打開市場局面,保有老客戶、爭奪新客戶的重要途徑。在此種大背景下,本文選取X電信為研究對象,分析各商業(yè)流程服務中不滿意因素,并提出改善策略,指出提升服務品
2025-06-28 15:41
【摘要】客戶服務建立完善的客戶服務體系團隊規(guī)則:?準時?全程參與?微笑?贊美?敞開心胸?分交流銷售團隊舞?銷售拜訪?銷售服務?需求信任度?需求信任度?誰最棒我最棒?誰第一我第一課程大綱?現(xiàn)代客戶服務理念?客戶心理
2025-01-16 21:44
2025-06-28 09:15
【摘要】一講:掌握“客戶至上”的服務意識導言?當前市場的競爭越來越激烈,越來越殘酷,國內的很多企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎,所以給客戶提供卓越而周到的服務是企業(yè)發(fā)展的重要策略,企業(yè)必須重視客戶服務。王永慶的故
2025-02-23 18:51
【摘要】客戶服務的技巧一、客戶服務1.售前服務2.售中服務3.售后服務4.優(yōu)質客戶服務的技巧在這個充滿競爭的經(jīng)濟社會,客戶服務越來越普遍,在金融業(yè),產(chǎn)品同質化程度越來越高,市場競爭已從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉向服務競爭、人才競爭,并且日趨激烈,在這種形勢下,金融公司
2025-01-20 18:22