禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課件(完整版)
【正文】 [男職員 ] 可將雙腿分開略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下? [女職員 ] 入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。從坐椅左側(cè)離開。 交叉握手 與第三者說話（目視他人）擺動(dòng)幅度過大 戴手套或手不清潔鞠躬? 運(yùn)用場(chǎng)合遇到客人或表示感謝或回禮時(shí)， 15度鞠躬；遇到尊貴客人時(shí)， 30度鞠躬禮。手式 —— 遞物? 動(dòng)作要領(lǐng)? 雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無禮；? 將有文字的物品遞交他人時(shí)，須使之正面面對(duì)對(duì)方；? 將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方?！ ⊙刂本€行走，即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在一條直線上。開門? 向外開門時(shí)? 先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對(duì)客人說 “請(qǐng)進(jìn) ”并施禮。? 如到大廳時(shí)，按住 “開 ”的按鈕，請(qǐng)客人先下。 三月 2118:07:4018:07Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 18:07:4018:07:4018:073/22/2023 6:07:40 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/22 18:07:4118:07:4122 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 三月 2118:07:4118:07Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 18:07:4018:07:4018:07Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2118:07:4018:07:40March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。? 在電梯內(nèi)? 先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。? 請(qǐng)客人入坐，安靜退出。注意：有急事不要跑可小步快走引路? 在走廊引路時(shí)? 應(yīng)走在客人左前方的 3步處。手式 —— 指引? 動(dòng)作要領(lǐng)? 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時(shí)；? 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在；? 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下，適用于請(qǐng)人進(jìn)門時(shí)；? 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動(dòng)，適用于請(qǐng)人入座時(shí)。男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面? 必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對(duì)方。? 動(dòng)作要領(lǐng)一腳在前，一腳在后，兩腿向下 蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面 ,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。 坐姿? 不美的坐姿 ? 正確的坐姿離坐? 先有表示；先有表示；離開座位時(shí)，身旁如有人在座，須以語言或動(dòng)作向其示意，方可站起。坐姿? [動(dòng)作要領(lǐng) ]在他人之后從座位左側(cè)走近座椅，背對(duì)其站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅，然后隨勢(shì)坐下。 站
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