物業(yè)管理實務(wù)說課定稿(完整版)
【正文】 一、課程整體設(shè)計課程定位課程能力目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計A C B l主干課程l理論與技術(shù)的鏈接課程。重、難點分析? 物業(yè)管理方案的制定 前期物業(yè)管理 重點? 物業(yè)管理糾紛處理? 物業(yè)管理費的核算? 物業(yè)管理招投標(biāo)?物業(yè)管理方案的制定 ?物業(yè)管理費的核算 難點二、課程單元教學(xué)設(shè)計教學(xué)組織與實施教學(xué)方法與手段教學(xué)評價由易到難1 、教學(xué)組織 —— 總體教學(xué)模式任務(wù)驅(qū)動教學(xué)做一體學(xué)生主體服務(wù)技能模塊基層管理模塊經(jīng)營管理模塊每一單元都以一個具體任務(wù)驅(qū)動整個課堂，有的放矢學(xué)生自主學(xué)習(xí)與實訓(xùn)環(huán)節(jié)占整個教學(xué)課時的 60% 以上。教學(xué)組織過程教學(xué)組織過程教 評學(xué) 做教學(xué)組織 —— 單元教學(xué)過程實施 （ 以裝修管理這一單元為例 ）l觀看春晚黃宏小品 《 裝修》 與學(xué)生共同指出在小品中存在的裝修管理流程的錯誤的地方。培養(yǎng)物業(yè)管理公司基層客戶服務(wù)員、品質(zhì)員、主管及一線經(jīng)理 。1針對物業(yè)管理行業(yè)的實際 3針對物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的實際 2針對物業(yè)管理實務(wù)的教學(xué)實際 教學(xué)內(nèi)容的針對性u教學(xué)要適應(yīng)山西的物業(yè)管理的需要，特別是太原作為二線城市，物業(yè)管理發(fā)展很不平衡，因此要把物業(yè)管理先進(jìn)的理念、現(xiàn)代化的設(shè)備設(shè)施、先進(jìn)管理手段和方法以及物業(yè)管理發(fā)展趨勢等信息傳遞給學(xué)生，使學(xué)生在校
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