海南企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 集信息 。2)立法者 。 ? 高級(jí)人力資源管理者的角色定位： ? 與其他管理人員合作： 1)戰(zhàn)略伙伴 。管理咨詢和溝通技能 。 第二節(jié) 高級(jí)人力資源管理者的任務(wù) ? 人力資源管理的價(jià)值導(dǎo)向：人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值，通過組建一支企業(yè)發(fā)展所需的員工隊(duì)伍和造就一種激發(fā)員工動(dòng)力的新型的管理機(jī)制，并通過多種人力資源管理職能來實(shí)現(xiàn)這種創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。海南企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn) 精品課程 —考點(diǎn)串講 第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 戰(zhàn)略：將軍運(yùn)用其擁有的力量，指揮軍隊(duì)對(duì)抗敵人。 ? 隊(duì)伍：高度重視知識(shí)者和企業(yè)家，他們是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主體 。了解本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其相關(guān)工作要求 。2)流程專家 。3)催化者 。3)選擇職位 (重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性 )。5)綜合分析法。3)工業(yè)與組織心理學(xué)研究。共分 6類：成就特征、助人 /服務(wù)特征、影響特征、管理特征、認(rèn)知特征、個(gè)人特征。 ? 3)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料：收集數(shù)據(jù)的主要方法有 BEI行為事件訪談、專家小組、 360度評(píng)價(jià)、問卷調(diào)查、勝任特征模型數(shù)據(jù)庫(kù)專家系統(tǒng)和直接觀察。 2023年下半年海南企業(yè)人力資源管理師考前培訓(xùn)班開課了 ? 為了幫助廣大考生全面理解企業(yè)人力資源管理師全國(guó)統(tǒng)一考試指定教材的內(nèi)容、掌握考試重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)、熟悉歷年考試的題型結(jié)構(gòu)、把握答題技巧及命題規(guī)律，從而順利通過考試，海南海大源職業(yè)培訓(xùn)中心特舉辦 2023年下半年人力資源管理師考前培訓(xùn)班。 ? 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略 ? 組織目標(biāo)產(chǎn)生于組織的總體戰(zhàn)略，而組織結(jié)構(gòu)服務(wù)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從于組織戰(zhàn)略。注重成本控制，忽視消費(fèi)者的偏好 。討價(jià)還價(jià)能力 。 ? 體現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)指揮得力、橫向縱向關(guān)系協(xié)調(diào)、層級(jí)信息溝通順暢、激勵(lì)員工積極參與”和科學(xué)化原則。 ? 組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ? 主要包括：職能分析和工作崗位設(shè)計(jì)、部門化和部門設(shè)計(jì)、管理層次和管理幅度的分析及設(shè)計(jì)、決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì)、組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì)、控制系統(tǒng) (信息、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)制度等 )的設(shè)計(jì)、組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃。2)專業(yè)分工與協(xié)作 。 ? 3)企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在有所創(chuàng)新，有所前進(jìn) 。 ? 2)審核費(fèi)用預(yù)算 ? 依據(jù)：物價(jià)指數(shù) 。 ? (2)定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查。技術(shù)的變革與新技術(shù)的采用會(huì)引起人員需求的變化 。 ? 2)職位的性質(zhì)：職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)、職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。 ? 人力資源部門：同有關(guān)部門一起研究員工需求情況 。 ? 通常單位吸引人的優(yōu)勢(shì)： ? 1)高工資和福利 。3)向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實(shí)信息 (防止過高或過低的期望 )。 ? 選拔的步驟 ：篩選申請(qǐng)材料 。分為一般能力 (智力 )測(cè)試和特殊能力 (能力傾向 )測(cè)試。 ? 影響最大的是美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德的“教育和職業(yè)計(jì)劃的自我指導(dǎo)探索”。對(duì)管理人員、工藝師、駕駛員的預(yù)測(cè)亦有中等水平的效度。 ? 信度：衡量測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定、可靠的指標(biāo)。 ? 5)使用心理測(cè)試的要求 ? (1)要對(duì)使用心理測(cè)試的人進(jìn)行專門訓(xùn)練 。 ? 與考生建立信任的技巧 。 ? 認(rèn)知偏差包括：第一印象、順序效應(yīng)、評(píng)價(jià)趨勢(shì)、光環(huán)效應(yīng)、從眾影響。 ? 高效性：其預(yù)測(cè)結(jié)果與事實(shí)的吻合程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他測(cè)評(píng)方法。2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí) 。4)估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度 ?？甲C維度有個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向和信息敏感性。 ? 起源于德國(guó)心理學(xué)家哈茨霍恩等人 1929年建立的一套挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序。 ? 提問、追問和插話的技巧 。 ? (3)要妥善保管好心理測(cè)試結(jié)果 。 ? 常模：一組具有代表性的被測(cè)試樣本的測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)，包括它的集中趨勢(shì) (通常用平均數(shù)表示 )和離散趨勢(shì) (通常用標(biāo)準(zhǔn)差表示 )。適應(yīng)于選拔專業(yè)人員、科研人員和技術(shù)性人員。 ? 分析： 1)看藝術(shù)型與常規(guī)型、現(xiàn)實(shí)型的差距是否較大。其中韋克斯勒成人智力量表和瑞文推理測(cè)試在人事選拔和配置中應(yīng)用較多。知識(shí)技能測(cè)驗(yàn) 。5)營(yíng)造尊重人才的氛圍(宣傳重視人才的理念 )。3)單位和職位的穩(wěn)定性和安全感 。制定具體的招聘策略和招聘程序 。 第二節(jié) 招聘規(guī)劃與吸引策略 ? 制定招聘規(guī)劃的原則 ? 人力資源規(guī)劃：根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境中人力資源的供給和需求狀
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