4業(yè)主的心理定勢與服務(wù)(完整版)
【正文】 去面見孫權(quán)。它雖然存在的時間較短，但往往來勢不可阻擋。其他方面：個人的文化休養(yǎng)、知識水平、思維習(xí)慣乃至行為趣味等方面也有影響。在槍口的威脅下，商人只好眼睜睜地看著他們搶竊后揚長而去。教學(xué)難點： 首因效應(yīng)；近因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；刻板印象。㈡研究心理定勢的作用 心理定勢可以使我們在從事某些活動時能夠相當(dāng)熟練，可以節(jié)省很多時間和精力；但是，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問題，而不求用其他捷徑突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響。特點是：擁有的人數(shù)眾多、影響廣泛且根深蒂固。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。㈡近因效應(yīng) 所謂近因效應(yīng)，與首因效應(yīng)相反，是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱為 “ 新穎效應(yīng) ”。又稱 “ 光環(huán)效應(yīng) ” 、 “ 成見效應(yīng) ” 、 “ 光圈效應(yīng) ” 、 “ 日暈效應(yīng) ” 、 “ 以點概面效應(yīng) ” 。 經(jīng)驗效應(yīng)舉例： 初識一個人，人們總認(rèn)為面相憨厚者可靠；油腔滑調(diào)者不可信。人情效應(yīng)： 即以人為情感對象而遷移到相關(guān)事物的效應(yīng)。三 .群體心理定勢 群體心理定勢是指一定范圍內(nèi)人群共有的、積淀深厚而作用廣闊的心理定勢。刻板印象利弊的分析： 俗話說： “一方水土養(yǎng)一方人 ”， “物以類聚，人以群分 ”，居住在同一個地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個種族的人，總會有一些共同的特征，因此，刻板印象一般說來還是有一定道理的。這種地域文化反映在人們的心理活動中，就是地域文化心理。四 .流行心理定勢㈠流行 流行又稱時尚、時髦等，是人們在一定時期、一定范圍內(nèi)群體共同追求某種生活方式的社會心理形象。 輿論 分為自發(fā)形成（民間輿論）和有意形成二種。 騷亂發(fā)生和發(fā)展的心理過程一般來說循著 躁動 —激動 —激情 —疲憊 —平靜的路線高漲和低落 。 21 一月 202310:01:12 下午 22:01:12一月 21l 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:01:1222:01:1222:01Thursday, January 21, 2023l 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22:01:1222:01:1222:011/21/2023 10:01:12 PMl 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:01:12 下午 10:01 下午 22:01:12一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 22:01:1222:01:1222:01Thursday, January 21, 2023l 1知人者智，自知者明。 21 一月 202310:01:12 下午 22:01:12一月 21l 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 2110:01 下午 一月 2122:01January 21, 2023l 1行動出成果，工作出財富。l 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。有意形成的輿論：有組織、有目的、通過各種媒介，自上而下的廣泛宣傳，影響面寬，傳播速度快，容易造成聲勢，并在較短的時間內(nèi)產(chǎn)生強有力的效果。流行的
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