【正文】 的結(jié)果出乎所有人意料，不被看好的活塞隊輕松擊敗了湖人隊，取得總決賽冠軍。他們帶著魚竿和魚踏上了旅途。首先，你一個人是無法完成任務的；其次，現(xiàn)代社會衡量一個人的能耐有多大，更看重的是他有多少朋友以及有多少人肯幫助他。 好團隊的七個特征 ?特征三：不同的團隊角色 一個團隊中應具備不同的團隊角色。成員之間可以分享成就，分擔失敗帶來的憂慮和不能按時完成工作的焦急，并且愿意幫助別人克服困難，或是自覺自愿地多做工作。 表現(xiàn)之二：他有什么了不起 ? “我”對別人取得的成績，不是抱著積極的態(tài)度去認可人家的成就，而是抱著嫉妒、不服氣或是自暴自棄的不正常形態(tài)來對待別人取得的成績 ?總覺得自己吃虧了，不應該多干工作 ?人性的弱點中往往過低評價別人的努力和成績，往往過高地評價自己的努力和成績。 ?注重人際關系，容易忽略組織目標。 監(jiān)督者的優(yōu)點 監(jiān)督者的缺點 ?他們在工作中對人對事表現(xiàn)出極強的判斷是非的能力 ?對事物具有極強的分辨力 ?總是講求實際，對人對事都抱著實事求是的態(tài)度。有人在互聯(lián)網(wǎng)上做過調(diào)查，豬八戒竟是新 時代的新好男人的化身，是眾多美眉們青睞的對象。 團隊角色 團隊角色的認知 發(fā)展團隊角色中的障礙在哪里？ ?成員自己不知自己的團隊角色 ?有人認為承認自己的角色有時會吃虧 ?有些人特別是團隊的領導，總認為自己是多種角色 團隊角色 要點一：認知自己的團隊角色 在團隊中為什么會出現(xiàn)自己不認知自己團隊角色的問題呢？ 原因 ?在組織中對認知自己的團隊角色沒有迫切需要 ?團隊角色模糊 ?承認自己的角色會吃虧 要點二：認知別人的團隊角色 要點三：讓別人認知自己的團隊角色 ?告訴別人你喜歡成為哪種角色 ?讓別人表達對你的角色的印象和評價 四、如何處理團隊沖突 如何處理團隊沖突 兩種行為方式： ?合作性行為 ?武斷性行為 團隊沖突的五種處理方式： ?競爭 ?回避 ?遷就 ?妥協(xié) ?合作 如何處理團隊沖突 處理方式一 —— 競爭 競爭方式的特征 ?正面沖突，直接發(fā)生爭論、爭吵或其他形式的對抗； ?沖突的雙方都高度武斷、高度不合作。 如何處理團隊沖突 處理方式二 —— 回避 回避方式的特征 ?既不合作也不武斷 ?這時的團隊沖突是以雙方回避沖突的形式出現(xiàn)的 ?雙方試圖忽略沖突，這種沖突極易被忽略 ?雙方都意識到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對抗 如何處理團隊沖突 原因 原因之一：得過且過 原因之二：各守職責 原因之三：溝通不暢 原因之四：缺乏共同的團隊目標 結(jié)果 結(jié)果一：矛盾潛伏下來 結(jié)果二：問題一個也沒有解決 結(jié)果三：解決問題的時機錯過或拖延 結(jié)果四：公司的事情沒人管 如何處理團隊沖突 處理方式三 —— 遷就 遷就方式的特征 ?高度合作、不武斷 ?遷就是一方為了撫慰對方，則可能愿意把對方的利益放在自己的利益之上，為了維護相互關系，一方愿意做出自我犧牲。 如何處理團隊沖突 處理方式五 —— 合作 合作方式的特征 ?對于自己和他人的利益都給予高度關注。 結(jié)果四：雙方的工作目標均得以達成。你們誰愛干誰干，不愛干就不干，你覺得哪好就去哪！至于人與人之間的關系我更是管不了，人家的私事我管不著。主要任務是多為公司銷售產(chǎn)品、創(chuàng)造利潤，其他都不那么重要。 團隊領導應該盡力讓團隊延長停留在“高產(chǎn)期”的時間。 團隊發(fā)展五階段 面對老化的現(xiàn)狀只能做出兩種選擇： 一種選擇是繼續(xù)維持現(xiàn)狀； 另一種選擇是大膽變革 維持現(xiàn)狀的好處 維持現(xiàn)狀的壞處 ?工作上的事情不用太操心、太費力 ?現(xiàn)在多少還算有一些生產(chǎn)力 ?不得罪人 ?使團隊走下坡路 ?由于其他團隊在發(fā)展，市場也在不斷變化。 03:51:3103:51:3103:513/2/2023 3:51:31 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 3時 51分 31秒 上午 3時 51分 03:51: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 3時 51分 :51March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :51:3103:51:31March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 3時 51分 :51March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 3時 51分 31秒 上午 3時 51分 03:51: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 03:51:3103:51:3103:513/2/2023 3:51:31 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 03:51:3103:51:3103:51Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ?如果上司對團隊及團隊領導提出更高工作目標要求時，團隊領導會因感到不適應，而不能勝任。使團隊成員能夠看到新的希望，感覺在這個團隊中工作有奔頭。 ?團隊中的派系觀念淡化甚至基本消除，團隊成員之間開始合作。 ?對積極的現(xiàn)象及時給予表揚和肯定，對團隊中出現(xiàn)的消極的、不利于團隊的東西，應給以及時的糾正。 適用競爭策略的情況： ?當處于緊急情況下，需要迅速果斷地做出決策并要及時采取行動時 ?你想要實施一項不受團隊成員歡迎的重大措施時 ?在你知道自己是正確的情況下，并且問題的 解決有益于團隊，需要對付那些從非競爭性行為中受益的人 如何處理團隊沖突 回避 —— 對于那些既不重要又不緊迫的問題我們通?？梢圆扇』乇艿姆绞? 適用回避策略的情況： ?發(fā)生沖突的事情是微不足道的，或者是還有更緊迫、更重要的問題需要解決。 ?相互尊重與信任 ?團隊沖突得到完全消除 如何處理團隊沖突 原因 原因之一：雙方都能設身處地地為對方著想。當沖突雙方都放棄某些東西，而共同分享利益時，則會帶來妥協(xié)的結(jié)果； ?沒有明顯的贏者和輸者。 如何處理團隊沖突 原因 原因之一：站在各自角度 原因之二：關注于責任的歸屬 結(jié)果 結(jié)果一：發(fā)生激烈的爭吵，甚至將官司打到老總那里去，雙方的裂縫和矛盾不斷加大，影響到其他的合作，甚至因這次沖突產(chǎn)生個人之間的恩怨。當孫悟空在攻擊、豬八戒在尖叫時，只有沙和尚穩(wěn)