【正文】 的結(jié)果出乎所有人意料，不被看好的活塞隊(duì)輕松擊敗了湖人隊(duì)，取得總決賽冠軍。他們帶著魚(yú)竿和魚(yú)踏上了旅途。首先，你一個(gè)人是無(wú)法完成任務(wù)的；其次，現(xiàn)代社會(huì)衡量一個(gè)人的能耐有多大，更看重的是他有多少朋友以及有多少人肯幫助他。 好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 ?特征三：不同的團(tuán)隊(duì)角色 一個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)具備不同的團(tuán)隊(duì)角色。成員之間可以分享成就，分擔(dān)失敗帶來(lái)的憂(yōu)慮和不能按時(shí)完成工作的焦急，并且愿意幫助別人克服困難，或是自覺(jué)自愿地多做工作。 表現(xiàn)之二：他有什么了不起 ? “我”對(duì)別人取得的成績(jī)，不是抱著積極的態(tài)度去認(rèn)可人家的成就，而是抱著嫉妒、不服氣或是自暴自棄的不正常形態(tài)來(lái)對(duì)待別人取得的成績(jī) ?總覺(jué)得自己吃虧了，不應(yīng)該多干工作 ?人性的弱點(diǎn)中往往過(guò)低評(píng)價(jià)別人的努力和成績(jī)，往往過(guò)高地評(píng)價(jià)自己的努力和成績(jī)。 ?注重人際關(guān)系，容易忽略組織目標(biāo)。 監(jiān)督者的優(yōu)點(diǎn) 監(jiān)督者的缺點(diǎn) ?他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)人對(duì)事表現(xiàn)出極強(qiáng)的判斷是非的能力 ?對(duì)事物具有極強(qiáng)的分辨力 ?總是講求實(shí)際，對(duì)人對(duì)事都抱著實(shí)事求是的態(tài)度。有人在互聯(lián)網(wǎng)上做過(guò)調(diào)查，豬八戒竟是新 時(shí)代的新好男人的化身，是眾多美眉們青睞的對(duì)象。 團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知 發(fā)展團(tuán)隊(duì)角色中的障礙在哪里？ ?成員自己不知自己的團(tuán)隊(duì)角色 ?有人認(rèn)為承認(rèn)自己的角色有時(shí)會(huì)吃虧 ?有些人特別是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，總認(rèn)為自己是多種角色 團(tuán)隊(duì)角色 要點(diǎn)一：認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色 在團(tuán)隊(duì)中為什么會(huì)出現(xiàn)自己不認(rèn)知自己團(tuán)隊(duì)角色的問(wèn)題呢？ 原因 ?在組織中對(duì)認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色沒(méi)有迫切需要 ?團(tuán)隊(duì)角色模糊 ?承認(rèn)自己的角色會(huì)吃虧 要點(diǎn)二：認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色 要點(diǎn)三：讓別人認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色 ?告訴別人你喜歡成為哪種角色 ?讓別人表達(dá)對(duì)你的角色的印象和評(píng)價(jià) 四、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 兩種行為方式： ?合作性行為 ?武斷性行為 團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式： ?競(jìng)爭(zhēng) ?回避 ?遷就 ?妥協(xié) ?合作 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 處理方式一 —— 競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)方式的特征 ?正面沖突，直接發(fā)生爭(zhēng)論、爭(zhēng)吵或其他形式的對(duì)抗； ?沖突的雙方都高度武斷、高度不合作。 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 處理方式二 —— 回避 回避方式的特征 ?既不合作也不武斷 ?這時(shí)的團(tuán)隊(duì)沖突是以雙方回避沖突的形式出現(xiàn)的 ?雙方試圖忽略沖突，這種沖突極易被忽略 ?雙方都意識(shí)到?jīng)_突的存在，但都希望回避，不發(fā)生正面對(duì)抗 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 原因 原因之一：得過(guò)且過(guò) 原因之二：各守職責(zé) 原因之三：溝通不暢 原因之四：缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 結(jié)果 結(jié)果一：矛盾潛伏下來(lái) 結(jié)果二：?jiǎn)栴}一個(gè)也沒(méi)有解決 結(jié)果三：解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)或拖延 結(jié)果四：公司的事情沒(méi)人管 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 處理方式三 —— 遷就 遷就方式的特征 ?高度合作、不武斷 ?遷就是一方為了撫慰對(duì)方，則可能愿意把對(duì)方的利益放在自己的利益之上，為了維護(hù)相互關(guān)系，一方愿意做出自我犧牲。 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 處理方式五 —— 合作 合作方式的特征 ?對(duì)于自己和他人的利益都給予高度關(guān)注。 結(jié)果四：雙方的工作目標(biāo)均得以達(dá)成。你們誰(shuí)愛(ài)干誰(shuí)干，不愛(ài)干就不干，你覺(jué)得哪好就去哪！至于人與人之間的關(guān)系我更是管不了，人家的私事我管不著。主要任務(wù)是多為公司銷(xiāo)售產(chǎn)品、創(chuàng)造利潤(rùn)，其他都不那么重要。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡力讓團(tuán)隊(duì)延長(zhǎng)停留在“高產(chǎn)期”的時(shí)間。 團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段 面對(duì)老化的現(xiàn)狀只能做出兩種選擇： 一種選擇是繼續(xù)維持現(xiàn)狀； 另一種選擇是大膽變革 維持現(xiàn)狀的好處 維持現(xiàn)狀的壞處 ?工作上的事情不用太操心、太費(fèi)力 ?現(xiàn)在多少還算有一些生產(chǎn)力 ?不得罪人 ?使團(tuán)隊(duì)走下坡路 ?由于其他團(tuán)隊(duì)在發(fā)展，市場(chǎng)也在不斷變化。 03:51:3103:51:3103:513/2/2023 3:51:31 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 3時(shí) 51分 31秒 上午 3時(shí) 51分 03:51: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 3時(shí) 51分 :51March 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :51:3103:51:31March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 3時(shí) 51分 :51March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 3時(shí) 51分 31秒 上午 3時(shí) 51分 03:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 03:51:3103:51:3103:513/2/2023 3:51:31 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 03:51:3103:51:3103:51Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ?如果上司對(duì)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出更高工作目標(biāo)要求時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因感到不適應(yīng)，而不能勝任。使團(tuán)隊(duì)成員能夠看到新的希望，感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作有奔頭。 ?團(tuán)隊(duì)中的派系觀(guān)念淡化甚至基本消除，團(tuán)隊(duì)成員之間開(kāi)始合作。 ?對(duì)積極的現(xiàn)象及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的消極的、不利于團(tuán)隊(duì)的東西，應(yīng)給以及時(shí)的糾正。 適用競(jìng)爭(zhēng)策略的情況： ?當(dāng)處于緊急情況下，需要迅速果斷地做出決策并要及時(shí)采取行動(dòng)時(shí) ?你想要實(shí)施一項(xiàng)不受團(tuán)隊(duì)成員歡迎的重大措施時(shí) ?在你知道自己是正確的情況下，并且問(wèn)題的 解決有益于團(tuán)隊(duì)，需要對(duì)付那些從非競(jìng)爭(zhēng)性行為中受益的人 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 回避 —— 對(duì)于那些既不重要又不緊迫的問(wèn)題我們通?？梢圆扇』乇艿姆绞? 適用回避策略的情況： ?發(fā)生沖突的事情是微不足道的，或者是還有更緊迫、更重要的問(wèn)題需要解決。 ?相互尊重與信任 ?團(tuán)隊(duì)沖突得到完全消除 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 原因 原因之一：雙方都能設(shè)身處地地為對(duì)方著想。當(dāng)沖突雙方都放棄某些東西，而共同分享利益時(shí)，則會(huì)帶來(lái)妥協(xié)的結(jié)果； ?沒(méi)有明顯的贏(yíng)者和輸者。 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突 原因 原因之一：站在各自角度 原因之二：關(guān)注于責(zé)任的歸屬 結(jié)果 結(jié)果一：發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵，甚至將官司打到老總那里去，雙方的裂縫和矛盾不斷加大，影響到其他的合作，甚至因這次沖突產(chǎn)生個(gè)人之間的恩怨。當(dāng)孫悟空在攻擊、豬八戒在尖叫時(shí)，只有沙和尚穩(wěn)