醫(yī)院績效管理與成本控制講義(完整版)
【正文】 社會效益指標(biāo)： 門診人次費用、每一出院病人費用、 藥品收入比重等工 作 量指標(biāo)： 門診量、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)等工作效率指標(biāo)： 平均住院日、床位占用率、周轉(zhuǎn)率等醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)： 有關(guān)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)創(chuàng) 新 指 標(biāo)： 科研、教學(xué)新技術(shù)應(yīng)用等方面指標(biāo)消費者評價指標(biāo)： 醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)等方面指標(biāo)科室管理與發(fā)展指標(biāo)： 反映科室的基礎(chǔ)管理及可持續(xù) 發(fā)展能力等方面的指標(biāo)P41我院績效管理的實踐我院績效管理的實踐 —— 臨床科室績效考核臨床科室績效考核n 考核原則216。 19:31:0119:31:0119:314/2/2023 7:31:01 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 7:31:01 下午 7:31 下午 19:31:01四月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 四月 217:31 下午 四月 2119:31April 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 四月 21四月 2119:31:0119:31:01April 02, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 四月 217:31 下午 四月 2119:31April 02, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/4/2 19:31:0119:31:0102 April 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 基礎(chǔ)考核與現(xiàn)場考核相結(jié)合n 考核指標(biāo)P42我院績效管理的實踐我院績效管理的實踐 —— 管理單項獎管理單項獎n n n n n 指標(biāo)達(dá)標(biāo)科室n n n 管理員n n (科研 )n （科研）P43謝謝！P44靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。目前平衡積分卡正在被我國部分企業(yè)接受并且逐漸開始實施。目標(biāo)管理已經(jīng)在全世界許多公司中得到了成功的應(yīng)用，是 組織的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織績效考核和部門績效考核和個人績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。 公正性與多元性相結(jié)合216。 四月 2119:31:0119:31Apr2102Apr211故人江海別，幾度隔山川。 19:31:0119:31:0119:314/2/2023 7:31:01 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/4/2 19:31:0119:31:0102 April 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 02 四月 20237:31:01 下午 19:31:01四月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 四月 217:31 下午 四月 2119:31April 02, 20231行動出成果，工作出財富。 學(xué)科建設(shè)與可持續(xù)性發(fā)展相結(jié)合 216。 諾頓）提出的，據(jù)調(diào)查資料顯示，到目前為止，在 《 財富 》 雜志公布的世界前 1000位公司中，有 40%的公司采用了綜合平衡記分卡。綜合目標(biāo)管理– 特點? 制定醫(yī)院一定期間內(nèi)總目標(biāo)? 目標(biāo)層層分解? 確定部門和員工個體階段目標(biāo)? 強調(diào)自我約束和上級監(jiān)督檢查– 優(yōu)點：? 有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工? 能啟發(fā)自覺、激發(fā)員工積極性? 促進(jìn)意見交流? 改善人際關(guān)系– 缺點? 目標(biāo)難以制定? 目標(biāo)之間的權(quán)重難以確定P24醫(yī)院戰(zhàn)略型績效管理概述醫(yī)院戰(zhàn)略型績效管理概述 ——
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