成功銷售講課(完整版)
【正文】 想法決定我們的生活： 有什么樣的想法，就有什么樣的態(tài)度 有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來(lái)！ 銷售成功人士之目標(biāo) 《 三個(gè)建筑工人的命運(yùn)。48 怎樣激勵(lì)不同風(fēng)格的人 倡導(dǎo)型 平易型 控制型 分析型 外 向 控 制 謙 和 內(nèi) 向 掌聲、喝彩 光榮匾、證書(shū) 當(dāng)眾表?yè)P(yáng) 受關(guān)注 被認(rèn)可 友誼 成效、獲勝 因成就而得 到稱贊 責(zé)任大 需要能動(dòng)性 49 爬山要有山性 ,游泳要有水性 ,與人打交道 要懂人性懂得顧客心理就更好的為顧客服務(wù) . 人的心理各異 ,但共同心理規(guī)律是有的 . ?懷疑 防備心理 (你怎么知道我的號(hào)碼 ,信任 ) ?從眾心理 (瞎子樂(lè) )榜樣心理 ?結(jié)交有地位人之心理 (自己心理上給自己定位 , 處處使自己讓別人感覺(jué)到 ) ?迷信心理 ?貪便宜心理 ,討價(jià)還價(jià)中顯示能力 ,不能讓人有吃虧感覺(jué)強(qiáng)調(diào)價(jià)值而非價(jià)格 ,送小禮物 ,試吃 50 ?不好意思拒絕心理 , ?好奇心理 ,書(shū)商 ,銷售的是觀念 ?虛榮心里 ,明知吹噓 ?被尊重感 ,發(fā)自內(nèi)心在乎別人 ,表面應(yīng)付是能被發(fā)現(xiàn)的 ,五大 需求 .講義 氣 ,交朋友 ,一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)有 1000個(gè) 朋友 ?客戶的購(gòu)買原因 ,追求快樂(lè)驅(qū)逐痛苦 ?教育客戶 ,替客戶作決定 ?馬太效應(yīng) ?手表定律 ?不值得定律 51 ?合作規(guī)律 ?酒與污水 ?剃刀定理 ?錢的問(wèn)題 ?水桶問(wèn)題 ?怕被感動(dòng)心理 ?同情弱者心理 ?怕被埋怨不守信用心理 (女孩 ) 往前走 ,決斷事情之前 ,需要了解客戶心理 ,我也不可能都一一列舉 .在今后的工作中不斷探索和總結(jié) . 銷售成功人士之 人生轉(zhuǎn)機(jī) ? 要讓人生有轉(zhuǎn)機(jī) ,就必須在關(guān)鍵的時(shí)候把自己帶到人生的懸崖 ? 鷹與雞 ,小鳥(niǎo)小雞 ,溫暖舒適的窩 銷售成功人士之 附加價(jià)值 ? 送思想 ? 備用電池 ? 小禮品 (打上個(gè)人烙印 ) 銷售成功人士之 習(xí)慣的力量 ? 改變團(tuán)隊(duì)習(xí)慣 ? 改變客戶習(xí)慣 銷售成功人士之 學(xué)會(huì)傾聽(tīng) ? 武斷打斷 :你不用說(shuō)了 ,下屬不敢說(shuō)話 ? 古漢語(yǔ)中 ? 確認(rèn)客戶真正需求 ? 價(jià)值取向 ? 性格特征 銷售成功人士之 說(shuō)話藝術(shù)化 ? 善意謊言 ? 開(kāi)場(chǎng)白的藝術(shù) (我知道你現(xiàn)在想什么呢 ) ? 需求挖掘 ? 4c法則！ ? 溝通，需要更多地站在對(duì)方立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題和說(shuō)話，才更容易達(dá)成共識(shí)或解決問(wèn)題 ? “對(duì)不起先生，這個(gè)地方不能充電！” ? “先生，您在這個(gè)地方充電是可以的；不過(guò)我得提醒您一下：這面墻的電壓不穩(wěn)，上個(gè)月就有兩位顧客的手機(jī)被燒了。 15:52:2023:52:2023:522/28/2023 3:52:20 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 3時(shí) 52分 20秒 下午 3時(shí) 52分 15:52: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 3時(shí) 52分 :52February 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :52:2023:52:20February 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 3時(shí) 52分 :52February 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 3
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