【正文】 長由研發(fā)部成員擔當 市場部 行業(yè)分析，競爭對手分析，市場發(fā)展趨勢，目標市場和目標客戶 銷售部 客戶反饋，消費者需求，促銷方案 財務部 參與產品成本核算，投資回報，可行性分析和風險評估 生產部 保證設計的可生產性，根據(jù)過去同類產品的生產情況提出設計建議 采購部 按設計人員對關鍵原輔材料的要求，尋找合適的供應商 機動部 為試產和正式投產準備相應的生產設備 產品工藝 保證工藝設計與結構設計同布進行，使產品從設計階段平穩(wěn)進入生產階段 示意 組織變革舉例示意 ? 制定、調整企業(yè)中長期發(fā)展策略規(guī)劃 – 考慮外部競爭環(huán)境，對競爭對手及市場環(huán)境進行分析，明確企業(yè)在市場中的競爭地位 – 了解市場動態(tài)，行業(yè)發(fā)展趨勢 – 跟蹤宏觀經濟形勢，人口變化，消費習慣演變，地域特點等 – 根據(jù)策略執(zhí)行的情況和外部競爭環(huán)境的改變對策略作出調整和修訂 ? 建立、調整公司績效考核體系 – 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、主要流程、崗位職責等調整及目前績效指標計算分析結果對現(xiàn)有績效考核體系作分析并提出調整提議 – 經董事會批準，組建公司績效考核委員會，啟動項目 – 目標細分、分析關鍵驅動因素、會同各部門確定關鍵績效指標和權重設計 /調整 – 制定績效考核實施辦法細則（計算方法，數(shù)據(jù)標準，數(shù)據(jù)提供方，計算頻率等） – 形成績效考核體系草案，經最高管理層審批后由人力資源部執(zhí)行 – 解散績效考核項目委員會，對績效考核體系的執(zhí)行提供指導意見并及時獲取反饋意見 ? 協(xié)助財務，營銷 規(guī)劃 ， 生產、 銷售 等關鍵部門， 以及 其他 相關 部門進行業(yè)務規(guī)劃，以保證其規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃的一致性 ? 協(xié)調組織企業(yè)戰(zhàn)略咨詢項目 戰(zhàn)略規(guī)劃部主要職責 部門職責示意 示意 ? 作為獨立、公平的部門，在董事會的領導下對公司范圍內的各部門、子公司、分公司進行審計、風險評估，以督促、保證各部門的業(yè)務執(zhí)行與中國的法律 /法規(guī)和股東的權益相一致，與公司的遠景使命和目標一致，與管理政策制度保持一 ? 通過建立有效的事前和事后控制體系，督促人員、資源的使用有效率，完善公司的管理，防止公司資產的浪費和損失，將欺詐、偷竊和浪費的行為降到最低 ? 對公司經濟活動的真實性、合法性、效益性進行審計監(jiān)督 – 檢查經濟活動是否真實，會計資料是否符合實際情況 – 檢查經濟活動是否符合國家的法律法規(guī)以及企業(yè)內部的規(guī)章制度 – 檢查經濟活動的效果與效率 ? 對企業(yè)運營過程中高風險的環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督 – 確定企業(yè)的運營過程的高風險環(huán)節(jié) – 審核經營體系（制度，流程等）是否具備足夠的防止風險發(fā)生的能力 – 審核經營活動的事實是否遵守體系要求 ? 有計劃按步驟開展監(jiān)察工作 – 制定監(jiān)察計劃和監(jiān)察程序 – 根據(jù)監(jiān)察計劃和監(jiān)察程序執(zhí)行監(jiān)察任務 內部審計與監(jiān)察部主要職責 部門職責示意 示意 崗位說明示意 下級匯報崗位 崗位設計目的 崗位職責說明 直轄上級主管 職級說明 示意 崗位說明示意 關鍵績效指標 管理技能要求 匯報關系 個人素質要求 示意 崗位說明示意 工作相關經驗要求 學歷要求 示意 流程示意 年度人力資源需求計劃 時間 12月 1日 人力資源部 各部門 經理 行政副總 制定招聘、培訓計劃草案，并做出相應 預算 否 審核通過 開始 12月底 7 根據(jù)部門實際情況 對生產力需求作出 預計 評估現(xiàn)有人員能力 提出年度人力需求， 包括招聘及培訓需求 匯總并調整 人力資源需求 財務 部 預算規(guī)劃流程 2 3 4 5 6 員工技能評估流程 更新的培訓課程 目錄及檔案 是 A 8 營銷部 年度銷售目標 ,營銷計劃和預算編制的制定 年度銷售計劃 部門職責 崗位描述 1 人力資源中長期規(guī)劃 (供給 ,培訓 ) 示意 時間 人力資源部 招聘計劃和 日程表 9 通知部門經理年度 人力需求計劃 根據(jù)預算，相應調 整制定詳細的招聘 計劃及日程表 A 培訓 計劃和 日程表 10 根據(jù)預算，相應調 整制定詳細的培訓 計劃及日程表 外部招聘流程 培訓計劃執(zhí)行流 程 臨時培訓執(zhí)行流 程 內部崗位競聘流 程 結束 11 12 13 14 15 流程示意 年度人力資源需求計劃 示意 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 營銷部門通過年度的銷售目標、計劃及銷售預算編制流程制定出年度的銷售目標及銷售計劃 銷售目標及計劃預算 2. 各部門根據(jù)明年的銷售計劃出發(fā)，實際業(yè)務以及業(yè)務目標出發(fā)，做出生產力需求預計 生產力需求預計 3. 通過員工技能評估流程對目前員工的技能水平做出評估 員工技能評估 4. 根據(jù)生產力需求預計以及現(xiàn)有人員技能狀況，提出本部門年度的人力資源需求，包括招聘及培訓需求 生產力需求預計 員工技能評估 本部門年度的人力資源需求 人力資源需求 5. 人力資源部匯總各個部門的人力資源需求，并做出初步調整 6. 根據(jù)總體的人力資源需求 ， 制定招聘計劃及培訓計劃草案，并制定招聘培訓活動相關預算費用 人力資源配置需求 薪資等級體系 招聘計劃草案 培訓計劃草案 人力配置預算 7. 把初步的人力資源需求計劃以及相應預算遞交主管人力資源的行政副總進行審批 8. 把通過審批的人力資源配置預算，上報到財務部，參與整體的年度預算規(guī)劃流程 人力配置預算 流程示意 年度人力資源需求計劃 示意 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 9. 根據(jù)預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 招聘計劃和日程表 招聘計劃和日程表 10. 根據(jù)預算調整，相應修訂詳細的招聘計劃及日程表 調整后的人力配置預算 培訓計劃和日程表 培訓計劃和日程表 11. 把修訂過的人員招聘計劃與培訓計劃通知各個部門經理，并在其協(xié)助下，開展招聘及培訓活動 招聘計劃和日程表 培訓計劃和日程表 12. 根據(jù)培訓計劃，執(zhí)行培訓執(zhí)行流程 培訓計劃 13. 執(zhí)行臨時培訓執(zhí)行流程 14. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行外部招聘流程 招聘計劃 15. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行內部競聘流程 招聘計劃 流程示意 年度人力資源需求計劃 示意 ? 因為它能夠使集團、子公司、部門、團隊以及個人的目標統(tǒng)一到同一個戰(zhàn)略方向 Financial Customer 團隊 Balanced Scorecard Balanced Scorecard 財務 運營 客戶 學習 集團 子公司 財務 運營 客戶 學習 部門 平衡業(yè)績表 平衡業(yè)績表 業(yè)績合同 業(yè)績目標 個人發(fā)展 業(yè)績衡量指標 業(yè)績回顧 個人 組織戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實施 目標管理－平衡計分卡方法 由上而下的績效目標建立 從策略發(fā)展而來的平衡評分卡能為企業(yè)提供一套從公司到部門、再到個人的、清晰定義的績效目標 ， 確保各組織之間的目標協(xié)調一致 總經理 分管副總／子 公司負責人 部門經理 企業(yè)目標 關鍵成功因素 / 指標 關鍵成功因素 / 指標 關鍵成功因素 /