關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力(ppt61頁)3(完整版)
【正文】 次 —— 行業(yè)的專業(yè)知識 ? 表達：交際溝通能力 —— 文字組織能力 —— 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調(diào)） 新時期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 能 技能 專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生 ? 技術(shù)素質(zhì) —— 某一領域的專業(yè)技術(shù) ? 操作能力 —— 動手能力、執(zhí)行能力 ?領導能力 —— 戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領導、控制 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同 ?相同點與不同點 ?三個層次對比 初級水平基層員工 中級水平管理人員 高級水平領導干部 注： 知識增加并非僅僅是量的問題 不同層次人員的知識結(jié)構(gòu)異同 ? 三個層次，兩個趨向 三 個 層 次 兩個趨向 員工的層次 越高，知識越 豐富，知識結(jié) 構(gòu)越趨于完善 技術(shù)能力 人事能力 判斷能力 備 注 ? 高層領導 中層干部 代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要 基層管理者 一線操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 各層次人員必要技能分析 提問： 從上表中你看出什么樣的規(guī)律來？ 白領精英基本技能 ?素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn) —— 內(nèi)在：學識、能力、品德、氣質(zhì) —— 外在： A、紀律性與服從服務意識 B、商務禮儀應用：日常待人接物 ? 表達表現(xiàn) —— 思考判斷 —— 口語能力 —— 文字功底 二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 學員即興表演 猜謎語、小故事、小游戲、分享心得 HR職業(yè)人員 的技能要求 二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 公司理念 愿景使命 動態(tài)人 才規(guī)劃 二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 市場人員的綜合能力 ?市場調(diào)研與客戶心理分析 ?行業(yè)分析與產(chǎn)品知識 ?營銷策略與廣告策劃 ?市場拓展實操能力 ?團隊激勵 ? —— 三、專注細節(jié)精益工作流程 ? —— 四、情商、德商與靈商修煉 知識經(jīng)濟時代的人生設計 ?你想怎樣活著？ —— 創(chuàng)新與持續(xù)執(zhí)行力競爭 ? —— 五、職業(yè)生涯規(guī)劃與學習化生存 第三講 提升團隊執(zhí)行力的法則 一、組織結(jié)構(gòu)法則 二、人員流程法則 三、戰(zhàn)略運營法則 四、團隊建設法則 五、企業(yè)文化法則 目 錄 提升團隊或 組織執(zhí)行力 的五大法則 動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力 ? 良好組織架構(gòu)的重要性 ? 組織架構(gòu)究竟是什么 ? 組織架構(gòu)如何影響績效 ? 組織構(gòu)架的選擇 創(chuàng)造一個有競爭力的組織 ? 執(zhí)行與變革的兩難 ? 通過組織構(gòu)架的變革提高執(zhí)行力 ? 集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一 一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則 選擇恰當?shù)膱?zhí)行人選 ? 挑選能執(zhí)行的人 ? 根據(jù)崗位，確定職責 ? 從大處著眼 ? 適應未來的執(zhí)行需要 ? 重用才能出眾者 ? 實行淘汰制度 二、提升執(zhí)行力的人員流程法則 留住人才，比招聘更重要 ? 量體裁衣，適才用人 ? 幫助員工成長 ? 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 激勵員工 ? 應用高明的薪酬設計 ? 多給下屬支持鼓勵 ? 用壓力激發(fā)下屬的潛能 ? 用信任和尊重去感動員工 二、提升執(zhí)行力的人員流程法則 授權(quán)的藝術(shù) ? 慎重選擇授權(quán)對象 ? 營造自由的空間 ?
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