麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理技巧(完整版)
【正文】 等 標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 製造產(chǎn)品的量 量少 中少 高 非常高 產(chǎn)品的多樣性 非常高，由於製作時(shí)間長(zhǎng)，能夠做出不同於其他產(chǎn)品的產(chǎn)品 有彈性，並不是所有的產(chǎn)品都是制式化的 低 非常低 設(shè)備彈性 高 中等 低 非常低 優(yōu)點(diǎn) 可以製作較具水準(zhǔn)的產(chǎn)品有可以比較貼近顧客的需求 有彈性，並不是所有的產(chǎn)品都是制式化的 低單位成本，能夠大量生產(chǎn)，負(fù)經(jīng)濟(jì)效益 能夠更大量的生產(chǎn)更具效益 缺點(diǎn) 速度慢，高單位成本，複雜的工作計(jì)畫 速度慢，高單位成本，複雜的工作計(jì)畫 低彈性 非常制式化，缺乏彈性 ? 小組感想 ? 麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)面臨困境 – 由於擴(kuò)張?zhí)?，各分店沒有成長(zhǎng)的空間 – 服務(wù)受到高標(biāo)準(zhǔn)的要求，顧客滿意度甚至還一度落後於 Burger King、 Wendy’ s之後 ? 為了挽回頹勢(shì)，圖強(qiáng)之道，在 1998年推出新的服務(wù)系統(tǒng) —Made for you! ? Made for you系統(tǒng)，透過(guò)顧客端自行輸入之電腦系統(tǒng)連線，提供顧客新鮮現(xiàn)做且符合個(gè)人需求的速食餐點(diǎn) ? 小組感想 ? Made for you系統(tǒng) ─新的嘗試大幅改變麥當(dāng)勞的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程 ? 客製化的結(jié)果 ─顧客的等待時(shí)間增長(zhǎng)。 ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是 100分就是 0分。 2023年 2月 25日 4時(shí) 0分 04:00:02 ? 預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我將保證你們有 5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的 50%。 ? 發(fā)展和維護(hù)他們的家 。 ? 從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 2023年 2月 25日星期六 上午 4時(shí) 0分 2秒 04:00: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 04:00:0204:00:0204:00Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 04:00:0204:00:0204:002/25/2023 4:00:02 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 4時(shí) 0分 2秒 上午 4時(shí) 0分 04:00: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 04:00:0204:00:0204:00Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 25日星期六 上午 4時(shí) 0分 2秒 04:00: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時(shí) 0分 :00February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 0分 2秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 ? 不要把所有
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