電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)案例(完整版)
【正文】 購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度有密切的關(guān)系。1 第三章 電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)案例 ? 一、電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃構(gòu)思 ? 二、軟件系統(tǒng)的選擇與設(shè)計(jì) ? 三、 網(wǎng)站的命名 ? 四、業(yè)務(wù)流程重組 ? 五、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)需要的各類人才 ? 六、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的安全管理 ? 七、網(wǎng)站業(yè)務(wù)方向的特色選擇 ? 八、網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)絡(luò)廣告促銷的特色設(shè)計(jì) ? 九、網(wǎng)站主頁和頁面的特色設(shè)計(jì) ? 十、電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化 2 一、電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃構(gòu)思 ? 1 網(wǎng)站目標(biāo)定位。 ? 5 網(wǎng)上購物流程的設(shè)定。 4 二、軟件系統(tǒng)的選擇與設(shè)計(jì) ? 1．操作系統(tǒng)： Windows NT Server搭建的網(wǎng)站對硬件設(shè)備的要求比較低。 。 ? 系統(tǒng)是步入電子商務(wù)時(shí)代的重要步驟。 ? 2 數(shù)據(jù)加密 對稱加密和非對稱（公鑰）加密技術(shù)。 ? 。 16 九、網(wǎng)站主頁和頁面的特色設(shè)計(jì) ? 網(wǎng)站的主題；瀏覽人群的性格特征 ? 分清重點(diǎn)、理順層次、合理安排。 17 十、電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化 ? 網(wǎng)站的優(yōu)化是網(wǎng)站與訪問者之間良性互動(dòng)關(guān)系問題。 ? 戶使用電子商務(wù)網(wǎng)站購物，觀看當(dāng)當(dāng)?shù)?購物流程演示 ，然后畫出 當(dāng)當(dāng) 的購物流程圖。 24 ? 對于用戶來說，電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是購物了，如何安排購物流程，方便客戶操作是我們應(yīng)考慮的問題。 26 ? 【作業(yè)題及參考答案一】 ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店 ，請你說明本電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營范圍及其目標(biāo)。 ? 暢銷區(qū)：這里包括最近最為暢銷的商品，方便用戶購買。 ? 郵局匯款：全國郵政服務(wù)范圍所能覆蓋的國內(nèi)省 /市 /自治區(qū) /直轄市的顧客均可以選擇此方式支付。 提供 20萬種圖書，占中國大陸可供書市場的90%。 ? 答案： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站主要經(jīng)營各類出版物，是一個(gè)網(wǎng)上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。 37 ? 在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，對于頁面的總體規(guī)劃也是很重要的，設(shè)計(jì)的好可以充分體現(xiàn)其內(nèi)容，給客戶一個(gè)很好的印象。 ? 答案：見下頁 40 41 ? 作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)上支付的方式可以有不同的選擇，但不論采用何種方式，一定要是客戶放心，請分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站采用的付款方式，并簡要說明采用該方式的原因及該方式的特點(diǎn)。對于境外客戶可使用國際信用卡。 ? 答案： 既然以經(jīng)營出版物為主，就要注重交流，設(shè)置一個(gè)讓讀者互相交流的地方，比如稱為“讀者園地”，可以讓讀者互相交換讀書心得、介紹好書、進(jìn)行圖書交換等等，這樣可以吸引大量讀者。 ? 答案： 電子商務(wù)網(wǎng)站以經(jīng)營為主線，這是區(qū)別于其他網(wǎng)站的首要一點(diǎn)。 ? 2）風(fēng)格要統(tǒng)一，一般的網(wǎng)站都是由很多層次和頁面組成的，個(gè)頁面之間既有聯(lián)系由相互獨(dú)立，但個(gè)頁面的設(shè)計(jì)風(fēng)格要統(tǒng)一，使瀏覽者不論在站內(nèi)的任何一個(gè)地方都應(yīng)知道身在何處。 ? 答案： BtoC是指商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的 模式。如果讓你來為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和策劃，請你說出可行的幾種廣告形式及如何安排。針對上面的分析，可以采取以下幾種方式： 42 ? 1）貨到付款。 ? 答案： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站以經(jīng)營出版物為主，但范圍較廣，所以首先應(yīng)對其進(jìn)行內(nèi)部劃分，將圖書、影視出版物、音像出版物、游戲及軟件分別歸到自己的欄目中，并將其作為主導(dǎo)航欄目，以方便客戶按照商品類別在網(wǎng)站內(nèi)查找自己所需的物品。電子商務(wù)網(wǎng)站的建立主要要考慮以下幾方面： 36 ? 1）目標(biāo)及內(nèi)容的確定。 顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者。 31 ? ，請舉出一個(gè) 當(dāng)當(dāng) 廣告設(shè)計(jì)的例子。 28 ? 此外， 當(dāng)當(dāng) 還有其他分類方式的欄目設(shè)置，比如將商品按照圖書、影視、音樂、游戲、軟件的分類，如下圖所示。當(dāng)當(dāng)經(jīng)營20萬種圖書，上萬種 CD/VCD及眾多的
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