某股份有限公司項(xiàng)目投標(biāo)方案(完整版)
【正文】 慧聰國際市場研究院資深研究員，五年以上市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，主要服務(wù)過的客戶有摩托羅拉、 IBM、 HP、 MIH、中國移動、廣電總局、無錫中興、創(chuàng)智 CC、北京電視臺、科學(xué)亞特蘭大、波導(dǎo)、 AVID、北電網(wǎng)絡(luò)等。 40謝 謝 ！北京慧聰國際資訊有限公司市 場 研 究 院3/28/2023 41靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 2023/3/28 22:14:0522:14:0528 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 2110:14 下午 三月 2122:14March 28, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 21三月 2122:14:0522:14:05March 28, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 2110:14 下午 三月 2122:14March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 10:14:05 下午 10:14 下午 22:14:05三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22:14:0522:14:0522:143/28/2023 10:14:05 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 1964年畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)工程機(jī)械專業(yè)。因此本項(xiàng)目顧問組在此方面擁有獨(dú)特的優(yōu)勢。 項(xiàng)目 金額（萬元）立項(xiàng)（項(xiàng)目設(shè)計(jì)、相關(guān)訪問提綱等） 調(diào)查費(fèi)（包括用戶調(diào)查和廠商調(diào)查） 31專家訪談費(fèi)用（包括禮品費(fèi)、咨詢費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用） 6項(xiàng)目管理費(fèi)用 6研究分析費(fèi)用 10報(bào)告撰寫費(fèi)用 4人力成本費(fèi)用 其它必要的開支（交通、通訊聯(lián)絡(luò)、資料費(fèi)等） 2小計(jì) 75稅（ %） 4合計(jì) 7931十四、付款方式 按慣例，委托方在合同簽定之日預(yù)付本項(xiàng)目費(fèi)用的 60%作為項(xiàng)目啟動資金；合同期滿后的十五日內(nèi)，付清余款。24（三）專家訪談及二手資料搜集 1) 專家小組座談：專家身份：行業(yè)內(nèi)資深從業(yè)人員，主要來自于：政府部門、行業(yè)協(xié)會、市場管理人員（營銷副總、市場部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理）等專家約請數(shù)量： 30名左右，專家分布如下：專家訪談方式：個(gè)別深度拜訪、專家小組座談1) 文案資料搜集文案資料主要來源于：文獻(xiàn)、慧聰數(shù)據(jù)庫、慧聰工程機(jī)械顧問人員所積累的歷史資料、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等 項(xiàng)目 政府管理部門 行業(yè)協(xié)會 市場管理人員等 總計(jì)數(shù)量 5名 5名 20名 30名25八、統(tǒng)計(jì)、分析方法 1) 數(shù)據(jù)分析方法 ：特爾菲法、因素分析法、交叉分析法等 。21（一）外部調(diào)研 —— 客戶調(diào)研1) 客戶調(diào)查對象及數(shù)量調(diào)查總量 ： 200個(gè)調(diào)查對象 ：采購負(fù)責(zé)人及相關(guān)主管人員調(diào)查類型及數(shù)量分布 —— 按照客戶與 **的關(guān)系分類調(diào)查類型及數(shù)量分布 —— 按照客戶規(guī)模分類在具體調(diào)查中，考慮到上述分類的同時(shí)，要求調(diào)查對象范圍涉及建設(shè)部、水利部、石油天然氣總公司、交通局、化工部、鐵道部、航天工業(yè)總公司等直屬或下屬工程建筑公司。專家深度訪談 ： 通過與專家的反復(fù)溝通和交流，了解專家對工程機(jī)械客戶消費(fèi)行為特征的認(rèn)知。國內(nèi)外知名工程機(jī)械公司：要求同時(shí)是 **的競爭對手。 在本項(xiàng)目的客戶價(jià)值研究中，我們將根據(jù)客戶細(xì)分特征，尋找在工程機(jī)械的客戶價(jià)值體現(xiàn)在哪里，其客戶價(jià)值有哪些影響因素，并進(jìn)一步為 **建議 “分析型 CRM系統(tǒng) ”提出建議，促進(jìn) **運(yùn)用客戶價(jià)值對現(xiàn)有和潛在客戶進(jìn)行分類，對不同層次的客戶提供不同水平的服務(wù)， 建立和保持客戶忠誠。6 （二）項(xiàng)目問題分解 1) 工程機(jī)械市場研究 2) 工程機(jī)械市場客戶研究 3) **筑路機(jī)械渠道策略研究 71）工程機(jī)械市場研究 1. 工程機(jī)械市場政策法規(guī)研究2. 市場構(gòu)成特性研究工程機(jī)械市場都有哪些市場發(fā)展特性（如季節(jié)性特性、景氣周期、區(qū)域發(fā)展、政策性等特性）這些特性的詳細(xì)特征、影響因素及影響程度如何1. 市場規(guī)模研究及發(fā)展預(yù)測2023年市場規(guī)模2023年市場走勢及需求預(yù)測驅(qū)動市場變化的原因分析1. 取得市場成功的關(guān)鍵因素研究 82）工程機(jī)械市場客戶研究1. 市場細(xì)分研究2. 客戶價(jià)值研究3. 客戶消費(fèi)心理、購買行為、購買動機(jī)研究4. 客戶媒體接觸習(xí)慣、影響決策的因素研究5. 客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的顯形和隱性需求研究6. 客戶抱怨、客戶滿意度、客戶忠誠度研究7. 客戶對主要競爭對手各種策略及表現(xiàn)認(rèn)知比較研究 8. 對建立 “分析型 CRM系統(tǒng) ”的建議93）筑路機(jī)械渠道策略研究1. 研究國內(nèi)外知名工程機(jī)械公司銷售渠道現(xiàn)有渠道模式：銷售渠道規(guī)模、銷售渠道結(jié)構(gòu)等廠商銷售渠道政策：選擇策略、管理策略、返點(diǎn)策
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