【正文】 人事部門按實(shí)際情況開具離、辭職證明。 二、報(bào)到程序 調(diào)動(dòng)人員在原公司辦理工作交接手續(xù)完畢后持工作交接單至公司人事部領(lǐng)取報(bào)到證； 調(diào)動(dòng)人員按指定期限內(nèi)到指定分公司人事部（或行政職能部門）辦理報(bào)到手續(xù)。 特批晉級(jí)的，按特批時(shí)規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行。 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 2 2 1 0 C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。 6 6 5 4 3 2 能力素質(zhì) （ 5 分） A、準(zhǔn)確理解和把握職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 2 2 1 0 C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。 8 8 7 6 5 4 能力素質(zhì) （ 6 分） A、準(zhǔn)確理解和把握職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。 對(duì)職能部門連續(xù)二個(gè)月度綜合得分都在 45 分（含 45 分）以下的人員，或利潤中心職能部門連續(xù)二個(gè)月度綜合得分都在 35分（含 35分）以下的人員，部門和人事部將視情況給予警告、降級(jí)直至解除勞動(dòng)合同。 35 人員考核制度 一、考核目的 為了不斷加強(qiáng)和提高公司的整體管理水平，促進(jìn)管理人員努力工作，不斷提高綜合素質(zhì)和工作效率，強(qiáng)化合作精神，并客觀、公正地反映其工作業(yè)績，特制定考核辦法。（此三表到運(yùn)營中心領(lǐng)取）。 南方大區(qū)派專人參加集團(tuán)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后為員工做二次培訓(xùn)。 在公司轉(zhuǎn)正滿一年以后，由公司負(fù)責(zé)辦理暫住證費(fèi)用。 （二）填寫《員工登記表》 填寫者必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)地逐欄填寫表格； 所填寫表格必須字跡清楚無涂改； 填寫者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫； 人事部門應(yīng)認(rèn)真檢查《員工登記表》，凡發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范、不詳細(xì)的，則一律返回重寫； 填表注意事項(xiàng)： 1）必須貼照片； 2）通信聯(lián)絡(luò)處寫原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址； 3）必須填寫電話、郵編； 4）家庭成員必須填寫父、母、兄、弟、姐、妹等詳細(xì)工作單位和聯(lián)系電話、地址； 5）在備注一欄上簽名并填寫進(jìn)公司時(shí)間。特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理級(jí)以上級(jí)別人員批準(zhǔn)； 4）各部門應(yīng)專門指定廣告審查員對(duì)本部門的所有廣告審查工作負(fù)責(zé)，（也可按媒體設(shè)定各媒體廣告審查員），審查工作包括：廣告客戶的法人身份審查、廣 告內(nèi)容的審查、廣告合同簽訂情況審查。 210 廣告管理規(guī)范 一、廣告業(yè)務(wù)的基本概念 廣告法中所稱的廣告，是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。 （二）工作范圍及常規(guī)工作 由各事業(yè)部依據(jù)本事業(yè)部的實(shí)際確定 。 彩色制作人員的基本軟件要使用熟練，必須掌握的軟件是 PhotoShop、 PageMaker，Croldraw 等。 新內(nèi)容網(wǎng)站更新。 二、欄目編輯崗位責(zé)任 由總編（網(wǎng)站策劃）直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總編（網(wǎng)站策劃）負(fù)責(zé)； 配合總編（網(wǎng)站策劃）完成欄目主編的各項(xiàng)工作； 配合總編（網(wǎng)站策劃）進(jìn)行本商務(wù)網(wǎng)編輯管理工作； 負(fù)責(zé)各欄目的設(shè)計(jì)、制作、更新、維護(hù)，確保欄目的高質(zhì)量和高更新率； 負(fù)責(zé)所有欄目的信息源的建立、拓展與維護(hù)，并對(duì)欄目內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)； 及時(shí)反映工作中存在的問題和困難，并主動(dòng)參與解決； 負(fù)責(zé)各欄目信息源的開拓與建設(shè)，盡力增加有價(jià)值的一手信息在網(wǎng)站中所占的比例。 網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)。 （六）收款 準(zhǔn)確無誤核算企業(yè)廣告費(fèi)用，當(dāng)月末結(jié)算入網(wǎng)費(fèi)，每月 13 日前結(jié)算上月廣告費(fèi)及雜項(xiàng)費(fèi)用。上述文件須在部門備案存檔。 推廣 1）努力學(xué)習(xí)本行業(yè)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握本商務(wù)網(wǎng)有關(guān)廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式，具備良好的公關(guān)技巧，積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)， 擴(kuò) 大本商務(wù)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)影響； 2）前期：業(yè)務(wù)知識(shí)的準(zhǔn)備、著裝整齊、提前預(yù)約、了解企業(yè)基本結(jié)構(gòu)狀況、負(fù)責(zé)人情況和靈睿文檔 靈睿文檔 廣告投入量、帶齊必備物品（宣傳冊、書、合同、報(bào)價(jià)單、名片、招商函等）等； 3）推廣手段：本地客戶為面訪；外地客戶為電話聯(lián)絡(luò)、展覽會(huì)面訪結(jié)合； 4）目地：讓客戶從提防變成接受你、信任你； 5）初步接觸后：有契而不舍的、螞蟻啃骨頭的精神； 6）客戶服務(wù)專員的工作實(shí)行量化考核管理，每天應(yīng)認(rèn)真填寫工作日志及客戶走訪表，每天上交部門主管。 四、部門發(fā)展規(guī)劃 了解部門現(xiàn)狀，優(yōu)勢和存在的問題。 審核廣告、入網(wǎng)合同，符合規(guī)定的在合同上簽字。 三、日常工作 協(xié)調(diào)部門人員所維護(hù)企業(yè)的上刊情況。 每月填寫員工評(píng)價(jià)表，審核部門內(nèi)部反映工作質(zhì)量和數(shù)量的各項(xiàng)報(bào)表的填寫情況，分析員工心理，做員工思想工作。經(jīng)理應(yīng)在部門內(nèi)建立起這樣的集體，并通過“雙重身份成員”把各個(gè)工作集體聯(lián)結(jié)起來，形成組織的有機(jī)整體。 員工必須避免參 與公司業(yè)務(wù)沖突之商業(yè)行為。 ５、除經(jīng)公司同意外，員工不得擔(dān)任其他業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)或慈善團(tuán)體除外）任何職務(wù)以及其他有報(bào)酬的工作。 六、 六、 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理意識(shí)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，秉公辦事，不徇私情。 女士儀容要求：服裝應(yīng)端正大方，以適合辦公場所的裙裝和褲裝為宜。 三、員工四律 勤業(yè) 水滴石穿，辛勤的努力會(huì)使夢想得到實(shí)現(xiàn)，業(yè)精于勤荒于嬉，不懈不怠的工作一定能獲取事業(yè)的成功。 造型中的“ HC” 圖案給人以厚實(shí)和沉穩(wěn)的感覺，它由 “ 慧聰 ” 拼音組合中開頭大寫字母組成，既代表 “ 慧聰 ” 名稱 , 也反映出慧聰人豐富的經(jīng)驗(yàn)和 “ 求實(shí)、扎實(shí) ” 的工作作風(fēng)?；勐斠幌蛞愿邩?biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德 — “勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)、與公司一齊成長”要求每一位員工。靈睿文檔 靈睿文檔 前 言 首先，無論您在哪個(gè)城市為慧聰工作，慧聰國際資訊有限公司歡迎您成為我們的一員！ 慧聰國際清楚地知道保障每位員工的利益；保證員工在一個(gè)有序的、高效的環(huán)境中工作的重要性。今后，也將一如既往地將這一標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終。 標(biāo)識(shí)的外部 “ 圓環(huán) ” 是組成圖案的重要部分，它寓意著慧聰集團(tuán)所屬企業(yè)將緊密團(tuán)結(jié)、精誠合作、共同肩負(fù)起慧聰?shù)氖姑?，?chuàng)造美好未來。 敬業(yè) 為感謝工作給我們的生活以保證，并帶來事業(yè)的成就感，要用至誠對(duì)待事業(yè)的開拓與建設(shè)，即做好上下協(xié)同，恪守職責(zé)，把握住工作的進(jìn)程與結(jié)果。衣服、包袋、皮鞋等要求保持整潔，體現(xiàn)職業(yè)女性的形象； 身體、面部、手部、口腔必需清潔，頭發(fā)梳理整齊； 六、守 法、守紀(jì)、守時(shí)、守信 有令則行，有禁則止，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分工； 言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)。 七、 七、 注重工作態(tài)度，講究工作方法，敬業(yè)愛崗，扎實(shí)細(xì)致，講求效率、效益，不斷提高工作質(zhì)量。 ６、員工經(jīng)公司同意后可以向政府官員、政府公務(wù)員、客戶、代理商、供應(yīng)商或其他有關(guān)組織等提供社教文娛、交際應(yīng)酬、其他禮節(jié)性活動(dòng)或禮品，但此等活動(dòng)或禮品必須符合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定。任何利用職務(wù)之便謀求個(gè)人利益的均屬違紀(jì)行為。 黑白制作 彩色制作 成書或成品 靈睿文檔 靈睿文檔 經(jīng)理應(yīng)向下屬明確公司按績效付報(bào)酬，按工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，用明確、客觀、易于核實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來度量，輔助以工作中的努力程度和付出的勞動(dòng)量。年底簽訂聘用合同時(shí)為公司積累有用人才。 審核數(shù)據(jù)、廣告認(rèn)定單，并從中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決。 審核零星開 票單，對(duì)符合規(guī)定的在經(jīng)理欄簽字。 制定品牌樹立及推廣方案，包括但不限于下列： 1）推廣手段 2）推廣渠道 3）經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4）人員安排 5）時(shí)間安排 6）地點(diǎn)安排 7）活動(dòng)流程 8）推廣效果 適時(shí)撰寫業(yè)務(wù)推廣文案，下發(fā)、組織培訓(xùn)并督 促執(zhí)行； 對(duì)人員需求、部門設(shè)置、資源配備提出意見； 發(fā)掘并確定目標(biāo)客戶，確定擴(kuò)大營業(yè)額的短期、長期增長額度； 改進(jìn)部門管理規(guī)范，制定業(yè)務(wù)管理、考核制度； 制定業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展的策劃方案，對(duì)原有方案，如發(fā)行、排版、出刊頻次、印刷、裝禎、反饋、運(yùn)作模式、網(wǎng)上推廣等提出改進(jìn)意見； 為更好的為客戶服務(wù)，制定客戶服務(wù)方案，改進(jìn)客戶服務(wù)流程，隨時(shí)加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)和培訓(xùn)； 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的拓展，網(wǎng)站欄目推廣的實(shí)施。每月根據(jù)工作質(zhì)量和業(yè)績情況發(fā)放提成與獎(jiǎng)金； 7）對(duì)于部門指定的潛在 客戶，客戶服務(wù)專員必須進(jìn)行全方位的爭取，并按部門要求完成客戶調(diào)查、客戶信息采集等工作： A、 A、 外地客戶：做好工作日志及電話記錄，對(duì)客戶的需求（廣告策劃等）與部門管理人員反饋?zhàn)鞒龇桨?，及時(shí)作出回復(fù)； B、 B、 本地客戶 :做好“客戶跟蹤表” ,清楚客戶需求，及時(shí)作出應(yīng)變。 （三）收接稿件 企業(yè)提供菲林，注意尺寸是否正確，最好請(qǐng)企業(yè)同時(shí)提交打樣，企業(yè)如無特殊要求，膠片不退還； 收取廣告稿應(yīng)注意“齊、清、定 ”原則。 客戶服務(wù)專員在簽合同時(shí)應(yīng)適當(dāng)將付款時(shí)間定為預(yù)收、約定時(shí)間結(jié)款等方式 ,以防止最終結(jié)款時(shí)出現(xiàn)其它問題；客戶如有特殊要求（如版位、優(yōu)惠等）不能肯定時(shí)要迂回。確定欄目的 層次劃分，功能設(shè)置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點(diǎn)等。 27 制作人員工作規(guī)范 一、網(wǎng)絡(luò)制作員工作規(guī)范 靈睿文檔 靈睿文檔 （一）素質(zhì)要求 競業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞； 對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的理解，有一定的美術(shù)思想、靈感； 有一定的文字處理能力（ 60 字 /分）； 能較熟練的處理圖形文件（熟練掌握 PHOTOSHOP等軟件）； 熟練使用網(wǎng)頁制作軟件進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、制作（ DREAMWAVE， FLASH， FAIRWORKS 等軟件）。 每天下班本機(jī)備份當(dāng)天所做內(nèi)容。 彩色制作人員要有一定的設(shè)計(jì)能力。 28 業(yè)務(wù)部文員工作規(guī)范 由各事業(yè)根據(jù)本行業(yè)需要制定實(shí)施 ,并交公司運(yùn)營中心備案 29 廣告業(yè)務(wù)的考核辦法 一、各事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)本商務(wù)網(wǎng)（部門）廣告的規(guī)范運(yùn)作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 二、因未履行廣告審查程序而造成公司損失，將由客戶服務(wù)專員與廣告審查員各承擔(dān) 40％，業(yè)務(wù)主管至總經(jīng)理共承擔(dān) 20％；如因客戶服務(wù)專員離職無法履行考核，則其相應(yīng)承擔(dān)部分由其主管及管理人員承擔(dān)。 根據(jù)上述概念，慧聰國際南方大區(qū)目前的業(yè)務(wù)劃分如下： 1）《慧聰商情廣告》的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)（包括在網(wǎng)上預(yù)訂）； 2）媒體包版廣告代理業(yè)務(wù)，主要是指目前的報(bào)紙包版業(yè)務(wù)（包括在網(wǎng)上預(yù)訂）； 3）媒體包版之外的廣告代理業(yè)務(wù)，包括但不限于報(bào)紙、期刊、印刷品、影視、戶外廣告等廣告代理業(yè)務(wù)； 4）慧聰商務(wù)網(wǎng)及各專業(yè)網(wǎng)站的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。對(duì)于客戶提供的廣告內(nèi)容及相關(guān)證明文件不符合法律規(guī)定的廣告必須要求發(fā)布企業(yè)立即修正，否則停止發(fā)布。 （三）填寫《勞動(dòng)合同書》 填寫者填寫時(shí)力求字跡清楚無涂改，否則必須在涂改處簽字，公司也須加蓋公章； 填寫者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫； 填寫者須認(rèn)真填寫姓名、性別、出生日期、住址、身份證號(hào)碼及最后一頁的乙方簽名、日期和簽訂地； 如經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)填寫內(nèi)容虛假失真，公司對(duì)填寫者一律不予錄用； 除以上填寫者須填之內(nèi)容外，其余內(nèi)容均由乙方所屬部門經(jīng)理填寫。辦理后不滿一年 離開公司則從工資中扣除該費(fèi)用。 四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容 法律法規(guī)； 企業(yè)文化； 提升業(yè)績； 銷售隊(duì)伍管理； 團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 綜合素質(zhì)等。 碩士研 究生畢業(yè)后從事工作滿三年，可直接申請(qǐng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。 二、 考核范圍 本考核辦法適用于公司職能管理部門人員和利潤中心的職能人員。 對(duì)職能部門月度考核都在 60 分以上的人員，或利潤中心月度考核都在 50分以上的人員，且符合《制度匯編》中規(guī)定的相關(guān)升級(jí)條件的員工，可在下一 年晉升一級(jí)工資；同時(shí)，年終有參加優(yōu)秀員工的評(píng)選資格。 3 3 2 1 B、及時(shí)、合理地改進(jìn)工作方法，有效避免偏差和失誤。 2 2 1 0 工作業(yè)績 （ 25 分） A、工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求。 “上報(bào)欄”中要概括地填寫完成情況或程度。 2 2 1 0 B、及時(shí)、合理地改進(jìn)工作方法，有效避免偏差和失誤。 2 2 1 0 工作業(yè)績 （ 20 分） A、工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求。 “上報(bào)欄”中要概括地填寫完成情況或程度。 二、關(guān)于降級(jí) （一）降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn) 不能嚴(yán)格遵守公司考勤制度，曠工一天以上或 全年累計(jì)遲到、早退超過 10 次（包括 10次）； 全年累計(jì)病假超過 20天（包括 20 天），事假超過 10 天（包括 10 天）； 大區(qū)內(nèi)被通報(bào)批評(píng)兩次以上（包括 2次）； 職能人員連續(xù)