【正文】 坐在對面的候選人更忙。反過來，有可能因為一場面試直接傷了他的自尊心，可能一年之內(nèi)都抬不起頭來，或心里存有障礙。 （ 6）背景調(diào)查 主要是對公司招聘的關(guān)鍵崗位人員在復(fù)試之前進(jìn)行的相關(guān)信息的取證過程。共建中人網(wǎng) 通 用 ? 請您自己簡單描述一下自己。您怎樣彌補這種局面？ 校 園 招 聘 ? 您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程？您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得？ ? 您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程？您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得？ ? 您相信您可以勝任這項工作么？為什么？ ? 如果我們讓你馬上負(fù)責(zé)這項工作，您認(rèn)為您可以圓滿完成么？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) ? 請講一下這樣 一個經(jīng)歷：盡管其他人反對，但是您還是堅持自己的觀點，并把事情繼續(xù)做下去。是怎樣解決這個困難 的？您在解決這個困難中起了什么作用？ 校 園 招 聘 ? 您喜歡參加體育活動么？比較喜歡參加那些體育活動？ ? 您經(jīng)常參加社會活動么？都有哪些社會活動？您在其中扮演了什么角色？ ? 請告訴我們一個您和同學(xué)們一起完成的一項活動。共建中人網(wǎng) 通 用 ? 據(jù)說有人能從容避免正面沖突。 ? 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。 評價要點： 應(yīng)聘者是否積極主動要求上進(jìn)。您為什么會這么做？這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？ ? 您有沒有遇到這樣或類似的情形：和您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。 通 用 ? 請舉一個您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實現(xiàn)的例子。 ? 說一個您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。 ? 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷， 能談?wù)?它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？ ? 您經(jīng)常堅持體育鍛煉么？ 校 園 招 聘 ? 如果您三次參加高考都失敗了，您還會 繼續(xù)參加高考么？ ? 我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？ ? 如果您很喜歡一個女孩，但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感，您將會怎么做？為什么？ 社 會 招 聘 ? 我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？ ? 假設(shè)您的上司交給您一項任務(wù)，需要客戶和同事的支持，但他們對這項任務(wù)都持反對態(tài)度，雖然您從多方面進(jìn)行了解釋，但仍然沒有改觀，您將如何應(yīng)對？能否舉一個您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子？ ? 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng) 歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 能否營造出鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您采用了什么辦法來提高他的工作效率？ 評價要點： 能否清楚的表達(dá)自己的觀點。 ? 假如您今天晚 上 有一場重要的約會 ，比如第一次去見您女朋友的父母 ，說說您打算怎么去應(yīng)對？ 校 園 招 聘 ? 您對自己今后的發(fā)展有什么打算？您認(rèn)為安徽移動是實現(xiàn)您目標(biāo)的第一選擇么？ ? 您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動？如有的話能否舉一個例子？ ? 如果讓您來組織一次校園籃球賽，您將會從哪些方面著手以使得活動能取得圓 滿成功？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您當(dāng)時是怎樣應(yīng)對的？ ? 在公共汽車上，您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦讓座，您會怎么辦？ ? 您是否經(jīng)常能在同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處？如果發(fā)現(xiàn)您將會怎么做？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)您給他提供了什么樣的幫助？ ? 在評估您的員工的工作表現(xiàn)時，您怎樣才能確保評估的客觀公正？ ? 請講一個您不得不鼓勵員工做出決定的情形。 ? 舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。共建中人網(wǎng) 面試題庫使用說明 本招聘面試題庫基本與素質(zhì)詞典中的能力素質(zhì)要項保持一致，但其中專業(yè)技能及思維能力未制作面試問題，專業(yè)技能問題可由用人部門自行制定，而思維能力可以通過應(yīng)聘者對其它問題的回答反映出來。共建中人網(wǎng) 三 、 入職管理工作 入職 前需要溝通確認(rèn)的事情 (1)集團(tuán)概況 a 集團(tuán)簡介：公司性質(zhì)、成立時間、資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績與榮譽； b 企業(yè)文化：企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)宗旨； c 其他：組織結(jié)構(gòu)、總裁簡介、遠(yuǎn)景規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)。 (8)休假管理 a 作息時間； b 每周休息時間； c 法定節(jié)假日休息時間。 員工報到應(yīng)準(zhǔn)備的材料 （ 1）榮盛控股股份有限公司人力資源部開具的《員工錄用通知書》； （ 2） 與原單位解除勞動合同的憑證； （ 3）畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等原件； （ 4）兩張一寸彩色免冠照片，建立員工內(nèi)部人事檔案使用； （ 5）被褥 及其他生活日用品。 ①計算機(jī)上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容 方法：檢查計算機(jī)中是否有與工作無關(guān)的內(nèi)容：如音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等，檢查方法為查找相關(guān)文件。 員工入職時需要辦理的事情 （ 1）人力資源部是員工入職的組織部門，該部門需要至少提前兩個工作日告知辦公室和用人部門新員工報到的時間和需要協(xié)調(diào)處理的事情；人力資源部負(fù)責(zé)收集新員工入職時所需資料，辦理入職手續(xù)，建立員工內(nèi)部人事檔案，并引領(lǐng)員工到用人部門報到； （ 2）用 人部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好辦公桌、電腦及辦公用品，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將新員工介 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) b 獎懲制度； c 集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)。 (3)招聘方面（入職管理） a 背景調(diào)查時間與方式； b 入職體檢流程與要求； c 入職手續(xù)辦理流程； d 準(zhǔn)備學(xué)歷證書、身份證、職稱等證件原件； e 提供原單位離職證明與工作交接手續(xù)。 每次面試前，招聘人員可根據(jù)所需考察的項目，挑出部分題目制作成相應(yīng)的面試提問提綱供面 試人員參考。 ? 如果我們讓您干這個職位的話，您怎樣決定是否接受這個 工作呢？ ? 您為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？ ? 您一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？ ? 當(dāng)您要決定是否試做全新的事情時，您對成功的把握性有多大？ ? 在您的前任工作中，您根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于您工作任務(wù)的任務(wù)項目？ ? 您為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會？ ? 假設(shè)您想要給自己找一位助手，有兩位候選人，您怎樣決定聘用哪一個呢？ ? 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾您部門員工的工作，您有哪些辦法可以解決這個問題？您會選擇哪個辦法？為什么？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 能否主動幫助下屬成長。您當(dāng)時是怎樣應(yīng)對的？ 評價要點： 是否過于以自我為中心，是否愿意去了解他人，同他人溝通。 能否采用有效措施，對計劃進(jìn)行調(diào)整并保證計劃得以順利實施。 能否對形勢進(jìn)行準(zhǔn)確把握，尋求別人對自己的認(rèn)同。 ? 請描述一個經(jīng)歷：您使別人參與、支持您的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) ? 您是怎樣推行重大變革的？我想聽您舉些具體例子加以說明。共建中人網(wǎng) 評價要點： 是否會因為困難、阻力而半途而廢。 ? 哪些經(jīng)歷對您的成長最有用？您怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？ ? 您最后一次違反規(guī)定是什么時候？ 校 園 招 聘 ? 學(xué)習(xí)過程中使您最滿意的地方是什么？或者說您的學(xué)習(xí)心得有哪些？ ? 您是怎么看待“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”這句話的？ ? 上課的時候您喜歡坐在前排還是后排位置？為什么？ ? 當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過程中，遇到一個難題很難攻克，您會怎么做？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 校 園 招 聘 ? 同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么？為什么呢？ ? 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？ ? 如果老師指定您擔(dān)任勞動委員，但其實您并不想擔(dān)任這個職務(wù)，為了避免下一次的連任，您會怎么做？ 社 會 招 聘 ? 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？ ? 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？ ? 您為何要離開前一家公司？您認(rèn)為您在前一家 公司的工作表現(xiàn)如何？能否舉一個例子？ ? 如果上司交給您一項您很不喜歡的工作，您將如何去做？能否舉個例子？ ? 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。共建中人網(wǎng) 評價要點： 能否主動遵守已制定的各項規(guī)章制度。 應(yīng)聘者能否幫助其它人一起成長，而不是采取對立的態(tài)度。 成 就 導(dǎo) 向 成就導(dǎo)向是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。 ? 請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折 有一定的承受力？ ? 假如在公眾場合中，有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？ ? 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？ 校 園 招 聘 ? 我們的 學(xué)習(xí) 與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀?在學(xué)習(xí) 或生活經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？