【正文】 2課時(shí) 職業(yè)能力要求 在市場(chǎng)調(diào)查工作中，具備與他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包括工作中的人際交流 (伙伴式的交流方式、利益沖突的處理等 )、公共關(guān)系 (與同齡人相處的能力、在小組工作中的合作能力、交流與協(xié)商的能力、批評(píng)與自我批評(píng)的能力 )、勞動(dòng)組織能力 (企業(yè)機(jī)構(gòu)組織和生產(chǎn)作業(yè)組織 ,勞動(dòng)安全等 )、群眾意識(shí)和社會(huì)責(zé)任心。 學(xué)生在教師指導(dǎo)下，或者借助工作手冊(cè)，制定產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析系統(tǒng)工作計(jì)劃，并能夠在調(diào)查分析實(shí)施中，隨時(shí)進(jìn)行檢查與反饋。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 本學(xué)習(xí)領(lǐng)域 通過(guò)情境設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品開發(fā)與管理職業(yè)工作過(guò)程知識(shí)系統(tǒng)地融于活動(dòng)全過(guò)程。 7 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程名稱 191103廣告策劃與創(chuàng)作 學(xué) 期 第三學(xué)期 學(xué) 時(shí) 72課時(shí) 職業(yè)能力要求 在廣告策劃與創(chuàng)作中，能夠與同事進(jìn)行合作，善于處理集體工作中的人際關(guān)系，具有群眾意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上，能對(duì)計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢查與反饋。 整體認(rèn)識(shí)公關(guān)策劃工作。 能夠熟練運(yùn)用不同促銷工具，并認(rèn)識(shí)其利弊。 10 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程名稱 191107渠道開發(fā)與管理 學(xué) 期 第五學(xué)期 學(xué) 時(shí) 54課時(shí) 職業(yè)能力要求 具備與他人協(xié)作的能力，能夠與不同人士有效溝通。 學(xué)習(xí)目標(biāo)主要表現(xiàn)在以下方面： 熟練制定有效的渠道開發(fā)與管理方案，并能夠組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)。 具有資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力及 市場(chǎng)調(diào)查與分析能力 ，有一定的藝術(shù)鑒賞能力和審美情趣。 進(jìn)行 店面的 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及人員的配置與激勵(lì)。 具備推銷員自我管理的能力、客戶管理 與服務(wù)能力。 建立客戶檔案，進(jìn)行客戶管理與服務(wù)意識(shí)與方法的培訓(xùn)。 能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境并能夠直接為客戶工作，并熟練使用各種營(yíng)銷管理工具 ,了解諸如 ERP等現(xiàn)代管理平臺(tái)的工作運(yùn)行模式。 以企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)能夠?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中客戶管 理過(guò)程與內(nèi)容有著清晰了解，掌握一定客戶開發(fā)與維護(hù)技巧職業(yè)能力的學(xué)生。能夠獨(dú)立計(jì)劃，合理安排某一具體的物流管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)物流管理的具體目標(biāo)。 明確不同運(yùn)輸?shù)呐渌妥鳂I(yè)流程：進(jìn)貨作業(yè)、儲(chǔ)存作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè)、訂單處理作業(yè)、揀貨作業(yè)、補(bǔ)貨作業(yè)、出貨作業(yè)和配送作業(yè)。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中心 名稱 主要設(shè)施 主要功能 商務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)室 多功能會(huì)議室 商務(wù)談判 模擬 營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)室 營(yíng)銷策劃軟件 營(yíng)銷策劃實(shí)踐模擬 廣告策劃實(shí)訓(xùn)室 廣告策劃軟件 廣告設(shè)計(jì) 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)室 調(diào)研軟件 調(diào)研活動(dòng)組織 客戶管理實(shí)訓(xùn)室 客服管理信息系統(tǒng) 客戶管理模擬 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室 業(yè)務(wù)平臺(tái) 貿(mào)易業(yè)務(wù)操作 （ 2）實(shí)訓(xùn)設(shè)備：營(yíng)銷 工作所涉及到的各類辦公設(shè)施設(shè)備及基本文具；進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬演練的沙盤及相關(guān)資料； 19 （ 3）仿真實(shí)訓(xùn)資料：企業(yè) 選址、 工商注冊(cè)、 營(yíng)銷效益 核算等相關(guān)資料； （ 4）模擬實(shí)訓(xùn)軟件： 營(yíng)銷 模擬軟件、企業(yè)ＥＲＰ資源管理軟件等； 2．頂崗實(shí)習(xí) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)緊密合作的校外實(shí) 習(xí)基地為 8 個(gè)， 這些校外實(shí)習(xí)基地主要保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)期間短期彈性實(shí)習(xí)需要。教學(xué)地點(diǎn)一般在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地 。 評(píng)價(jià) 。 （ 2） 專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 成立了由系領(lǐng)導(dǎo)和合作企業(yè)負(fù)責(zé)人共同牽頭的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)課程開發(fā)的完善、教學(xué)計(jì)劃的修訂， 日常教學(xué)工作 的組織協(xié)調(diào) 。 在 系 里 組建學(xué)生教學(xué)信息組，負(fù)責(zé)系教學(xué)信息的收集、整理及信息員的管理。 規(guī)范閱卷環(huán)節(jié)，堅(jiān)持考前教育與考場(chǎng)嚴(yán)格管理相結(jié)合，建立巡考檢查責(zé)任制，充分發(fā)揮試卷成績(jī)分析在反饋教學(xué)效果方面的重要作用，針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)，以不斷提高教學(xué)質(zhì) 22 量。 （ 6） 符合教師任職條件 ,且企業(yè)與本人愿意的 ,簽訂長(zhǎng)期聘用合同 ,以促進(jìn) “ 雙師 結(jié)構(gòu) ” 教師隊(duì)伍建設(shè) ,改善教師的知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)。 （ 3）教學(xué)質(zhì)量保障體系 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)” 、 “課程標(biāo)準(zhǔn)”等教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)， 系教學(xué)主管人員 定期和不定期組織教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教學(xué)、管理中存在 的 問(wèn)題，聽取教師和學(xué)生意見(jiàn)、建議，并形成書面記錄，有關(guān)意見(jiàn)和建議要及時(shí)進(jìn)行反饋或作出處理。 制定 教師考核制度 。 教學(xué)工作 常規(guī)檢查，即 每學(xué)期開學(xué)第二周按照教 務(wù)處的 要求檢查本學(xué)期上課教師的教案、授課進(jìn)度表等。 （三）考核方法 根據(jù)職業(yè)工作任務(wù)完成情況及表現(xiàn)， 形成性評(píng)價(jià) 分值分為： “熟練”、“基本熟練”、“合格”、“完成”、“未完成”五個(gè)檔次；診斷性評(píng)價(jià)分值分為“一般偏差”、“十分偏差”、“嚴(yán)重偏差”三個(gè)檔次； 總結(jié)性評(píng)價(jià) 分值分為： 課堂教學(xué)部分考核方式以 筆試為主，占本門課的 70%，課內(nèi)結(jié)合專業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)以工作成果為主，占本門課的 30%。 教學(xué)地點(diǎn)一般在合作企業(yè)。 同時(shí)，專門 制定與實(shí)施校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生實(shí)習(xí)輔導(dǎo)監(jiān)控制度， 以保證 學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí)率達(dá)到 100%。 15 九、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程 第一學(xué)期 第二學(xué)期 第三學(xué)期 第四學(xué)期 第五學(xué)期 第六學(xué)期 總課時(shí) 純理論課 A 理實(shí)一體課 B 實(shí)踐課 C 必修○ 選修△考試* 代碼 名 稱 專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域 理實(shí)一體課程 191101 市場(chǎng)調(diào)查與分析 4*18 72 B ○ 191102 產(chǎn)品開發(fā)與管理 4*18 72 B ○ * 191103 廣告策劃與創(chuàng)作 4*18 72 B ○ 191104 公關(guān)策劃 3*18 54 B ○ 191105 傳播溝通 3*18 54 B ○ 191106 促銷策劃與實(shí)施 4*17 68 B ○ 191107 渠道開發(fā)與管理 3*18 54 B ○ * 191108 店面銷售與管理 4*18 72 B ○ * 191109 商品推銷 3*17 50 B ○ 191110 客戶管理 4*17 68 B ○ * 191111 物流配送 4*18 72 B ○ * 校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn) 191201 營(yíng)銷模擬操作 3*10 30 C ○ 191202 ERP 對(duì)抗實(shí)訓(xùn) 3*5 15 C ○ 191203 外貿(mào)業(yè)務(wù)操作 4*18 72 C ○ 191204 電子商務(wù)操作 3*18 54 C ○ 191205 辦公自動(dòng)化操作 3*3 9 C ○ 頂崗 實(shí)習(xí) 191301 營(yíng)銷頂崗 740 740 C ○ 基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域 思想政治課程 002101 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 2*15 30 A ○ 002102 毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論 3*17 50 A ○ 002103 形勢(shì) 與 政策 60 A ○ 002104 馬克思主義哲學(xué) 2*15 30 A ○ * 16 002105 心理健康 與教育 24 A ○ 002106 軍事教育與訓(xùn)練 60 60 B ○ 文化基礎(chǔ)課程 002201 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 知識(shí) 應(yīng)用 4*15 60 B ○ 002202 大學(xué)語(yǔ)文 3*15 45 A ○ 002203 經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué) 4*15 4*17 128 A ○ * 002204 實(shí)用英語(yǔ) 4*15 4*17 4*18 4*17 268 B ○ * 002205 體育 2*15 2*17 80 B ○ 專業(yè) 基礎(chǔ)課程 002301 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 4*15 60 B ○ * 002302 經(jīng)濟(jì)學(xué)營(yíng)銷應(yīng)用 4*17 68 A ○ * 002303 營(yíng)銷法規(guī)應(yīng)用 3*18 54 A ○ * 002304 營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)方法訓(xùn)練