【正文】 這類顧客老成持重，穩(wěn)健不迫，對(duì)銷售人員的宣傳勸說之詞雖然認(rèn)真傾聽，但反應(yīng)冷淡，不輕易談出自己的想法。（繼續(xù)扼要說明產(chǎn)品的好處） 你想要什么？是想要這些好處，還是什么也不想得到？” ? 客戶如果說：“你說的有道理，我當(dāng)然還是想要這些好處，可是 ” ? 你就可以這樣做：“那么就請(qǐng)你挑選一下吧！” 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 忠厚老實(shí)的顧客： ? 這種人你說什么，他都點(diǎn)頭說好，甚至?xí)右愿胶汀＝鹋其N售員的銷售話術(shù) ? 實(shí)用方法版 ? 金牌銷售員的銷售話術(shù) ? 第一講：銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 第二講：主顧開拓話術(shù) ? 第三講：銷售異議處理話術(shù) ? 第四講：銷售成交話術(shù) ? 第五講：故事銷售話術(shù) ? 第六講：情景銷售話術(shù) ? 第七講：銷售大師話術(shù) ? 金牌銷售員的銷售話術(shù) ? 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? ? “話術(shù)要因時(shí)間而異，因人而異” ? 美國(guó)著名的銷售大師剴比特說：“每個(gè)人講話的力量都是巨大的，它能把不可能變成可能，把不利變成有利。在你沒 開口之前，他會(huì)在心中設(shè)置拒絕的界限。一般來說，銷售人員應(yīng)該避免講得太多，盡量使對(duì)方有講話的機(jī)會(huì)和體驗(yàn)，要表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)很穩(wěn)重，特別注意講話得態(tài)度、方式和表情，爭(zhēng)取良好的第一印象。因此，在這種狀態(tài)之下，他能和你很自在地交談。面對(duì)這種顧客，應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)多注意聆聽對(duì)方對(duì)話，這樣可以吸收各種有用的知識(shí)及資料。 ? 你必須主動(dòng)熱情地為他解說商品，使他樂于接受。你應(yīng)該詳細(xì)地向他說明商品的優(yōu)點(diǎn)，而且要彬彬有禮，顯示出自己的專業(yè)能力?！? ? 面對(duì)這種顧客，你必須表現(xiàn)出卓越的專業(yè)知識(shí)，讓他知道你是有備而來的。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 擅長(zhǎng)交際的顧客 ? 擅長(zhǎng)交際的長(zhǎng)處在于熱情及幽默。 ? 在向他們推銷的時(shí)候有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、要中肯；會(huì)談時(shí)迅速點(diǎn)明主旨、 ? 擊中要點(diǎn)，保持條理性；研究他們的目標(biāo)和目的，想達(dá)到什么，目前情況如 ? 何變化；提出解決辦法，要明確說明與其目標(biāo)特別有關(guān)的結(jié)果與好處； 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 成交要提供兩三種方案供其選擇；銷售后，證實(shí)你所提供的建 ? 議確實(shí)提供了預(yù)期的利潤(rùn)。 ? 在向他們推銷的時(shí)候：發(fā)展信任和友誼，不但研究技術(shù)和業(yè)務(wù)上的需 ? 要，而且研究他們?cè)谒枷牒透星樯系男枰?；?jiān)持定期保持聯(lián)系。因?yàn)檫@種人下決定很快，所以， ? 銷售員只要應(yīng)和他，生意就很快做成了。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 ? 夸耀財(cái)富的顧客 ? 喜歡在別人面前夸富，如“我擁有很多事業(yè)”，“我和很多政要有 ? 交往”，同時(shí)還會(huì)在手上戴上挺大的一個(gè)金戒指或什么的，以示自己 ? 的身價(jià)不凡。一般來說，他們大多具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)，且對(duì)商品也 ? 有基本的認(rèn)識(shí)，你萬不可忽視這一點(diǎn)。與這類顧客打，交道，銷售建議只有經(jīng)過對(duì)方理智的分析和思考，才有被顧客接受的可能；反之，拿不出有力的事實(shí)依據(jù)和耐心的說服證明講解，銷售是不會(huì)成功的。所以有許多人寧愿花很多代價(jià)去保持兩三個(gè)知己朋友，以便有事時(shí)向他們傾訴。一次財(cái)務(wù)處換了一個(gè)新人，他看見花名冊(cè)上寫著領(lǐng)薪人的出生年份是 1906年，算一算豈不已年近百歲，心想可能是他的孫子蓄意隱瞞報(bào)薪人的死亡，從而冒鈴?fù)诵莨べY。 02:05:2502:05:2502:052/14/2023 2:05:25 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 2時(shí) 5分 25秒 上午 2時(shí) 5分 02:05: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 2時(shí) 5分 :05February 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :05:2502:05:25February 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 2時(shí) 5分 :05February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 2時(shí) 5分 25秒 上午 2時(shí) 5分 02:05: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 02:05:2502:05:2502:052/14/2023 2:05:25 AM ? 1成