qc知識(shí)培訓(xùn)(ppt26)(完整版)
【正文】 ? QC小組的概念? QC小組的特點(diǎn) ? QC小組的分類(lèi) ? QC小組的作用? QC小組的組建? QC小組活動(dòng)程序? QC小組活動(dòng)成果? QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)持續(xù)超越我們的顧客不斷增長(zhǎng)的期望！第一部分、 QC小組及活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)第一部分 QC小組及活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)一、 QC小組的概念持續(xù)超越我們的顧客不斷增長(zhǎng)的期望！第一部分、 QC小組及活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。它既可以用來(lái)描述現(xiàn)有過(guò)程，亦可用來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程。 二、因果圖持續(xù)超越我們的顧客不斷增長(zhǎng)的期望！第二部分、 統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)因果圖又叫魚(yú)刺圖，用來(lái)羅列問(wèn)題的原因，并將眾多的原因分類(lèi)、分層的圖形。 持續(xù)超越我們的顧客不斷增長(zhǎng)的期望！第二部分、 統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)三、樹(shù)圖樹(shù)圖也叫系統(tǒng)圖，它可以系統(tǒng)地將某一主題分解成許多組
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