【正文】 準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動 。 C）國外商品質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展 D）我國商品質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展 二、質(zhì)量體系認(rèn)證 ? 概念 ? 國外質(zhì)量體系認(rèn)證的發(fā)展 ? 我國質(zhì)量體系認(rèn)證的發(fā)展 A）概念 ? 是指由第三方公證機(jī)構(gòu)依據(jù)公開發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn) ， 對供方 （ 生產(chǎn)方 ） 的質(zhì)量體系實(shí)施評定 ， 評定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書 ， 并給予注冊公布 ， 證明供方在特定的產(chǎn)品范圍內(nèi)具有必要質(zhì)量保證能力的活動 。 B） ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn) ? ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 ? ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 ? ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn)的目的 ? ISO 14000與 ISO 9000之間的關(guān)系 a) ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 ? ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會 (TC207)制定的。 b) ISO 14000環(huán)境管理體系族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 ISO頒布這 5個標(biāo)準(zhǔn)的目的，是支持聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議所提出的 可持續(xù)發(fā)展 目標(biāo) ,對實(shí)施和改善環(huán)境管理體系的組織提供幫助 ,向組織提供一套關(guān)于有效地建立、改善并保持環(huán)境管理體系的方法，使組織具備適應(yīng)未來環(huán)境工作及國家和國際社會不斷發(fā)展的需要的能力。其中最關(guān)鍵的、做為建立和審核環(huán)境管理體系依據(jù)的 ISO14001， 其原形是英國國家標(biāo)準(zhǔn)BS7750，所以實(shí)施 ISO14000認(rèn)證，歐洲特別是英國有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢， ISO14000的 5個標(biāo)準(zhǔn)頒布 1年后，到 1997年底歐洲就有 1207家企業(yè)通過了認(rèn)證。 D）我國環(huán)境管理體系認(rèn)證發(fā)展 ? 中國及亞洲其他的第三世界國家雖然沒有日本進(jìn)展的那么快，但都采取積極推行的態(tài)度。 ISO14001的認(rèn)證同 ISO9000認(rèn)證一樣，已成為一種世界潮流，在這樣一個趨勢和潮流面前，除了積極跟上形勢，迎接挑戰(zhàn)之外，別無選擇。 ? 原 CACEB， 即中國環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會 ， 是 1997年 7月經(jīng)國務(wù)院辦公廳批準(zhǔn)成立的 ， 開展對環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)可的工作 。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 我國認(rèn)證制度體系內(nèi)現(xiàn)有以過認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu) 36家，其中不少規(guī)模大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。 首批進(jìn)行整合的是原 CNACR， CNAB、 CNACP和 CACEB。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于 1997年 5月成立了中國環(huán)境管理體系認(rèn)證指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo)和管理我國的環(huán)境管理體系認(rèn)證的宣傳、實(shí)施和推廣工作。 ? 其次是亞洲， 亞洲可分成兩種類型，一是發(fā)達(dá)國家日本，二是韓國、菲律賓、馬來西亞等第三世界國家。 ? 都遵循相同的管理系統(tǒng)原理，通過實(shí)施一套完善的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，在組織內(nèi)建立并保持一個完善而有效的形成文件的管理體系； ? 通過管理體系的建立、運(yùn)行和改進(jìn)，對組織的相關(guān)活動、過程及其要素進(jìn)行控制和優(yōu)化，達(dá)到預(yù)期的方針、目標(biāo)； ? 兩體系在結(jié)構(gòu)和要素等內(nèi)容上存在相同和相近之處； ? 目的均在于消除貿(mào)易壁壘，又都可以成為貿(mào)易準(zhǔn)入條件； ? 兩體系均由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證審核，兩體系的實(shí)施均涉及認(rèn)證審核、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、審核員以及對認(rèn)證機(jī)構(gòu)及審核員的認(rèn)可等內(nèi)容。以后又陸續(xù)頒布了術(shù)語、環(huán)境標(biāo)志、生命周期評價(jià)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000認(rèn)證已成為國際大趨勢 ， 許多歐美客商已把生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量體系認(rèn)證作為購買該產(chǎn)品的先決條件 。 ? 實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品 ， 必須符合 《 中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 》 （ 以下簡稱 《 標(biāo)準(zhǔn)化法 》） 中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求 。 領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨 、 方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來 ，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境 。 ? ISO 9001： 2023質(zhì)量管理體系 要求 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量管理體系要求 ， 用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力 ， 目的在于增進(jìn)顧客滿意 。 ? 又因?yàn)?，?ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)誕生之前，早在 50年代末期，美國的費(fèi)根堡姆博士首先提出了全面質(zhì)量管理的概念。 ? 是開發(fā) /設(shè)計(jì) 、 生產(chǎn) 、 安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 。 ? 強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施 ， 消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因 ， 防止不合格的再發(fā)生 ， 從而降低成本 。而作為買賣雙方，特別是作為產(chǎn)品的需方，希望產(chǎn)品 的質(zhì)量當(dāng)時(shí)是好的，在整個使用過程中，它的故障率也能降低到最低程 度。3 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介 ? ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ? ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)理論 ? 如何建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系 一、 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ? 什么是 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)？ ? ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 ? ISO9000的特點(diǎn) ? ISO9001作用 ? ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂 ? 2023年版 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)文件結(jié)構(gòu) ? ISO 9000族 1994版到 2023版的變化 ? A)什么是 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)？ ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的在全世界范圍內(nèi) 通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。 ? 主要缺陷是沒有讓全體員工參與到質(zhì)量管理中去，讓人誤以為質(zhì)量管理僅僅是數(shù)理統(tǒng)計(jì)專家的事。 ? 主要特點(diǎn)是事后檢驗(yàn) 。 二、商品質(zhì)量的概念 ? 商品質(zhì)量的概念 ? 商品質(zhì)量與商品使用價(jià)值的關(guān)系 ? 現(xiàn)代商品質(zhì)量觀 ? 商品質(zhì)量特性與商品質(zhì)量指標(biāo) ? 商品質(zhì)量的基本要求 ? 保證和提高商品質(zhì)量的重要意義 A）商品質(zhì)量的概念 ? a) 商品質(zhì)量是反映商品滿足人們某種需要的能力 （ 程度 ） 。 ? C） 質(zhì)量是產(chǎn)品 、 體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力 （ ISO 9000： 2023） 一組固有特性滿足要求的程度 。 營銷和市場調(diào)研 用壽命結(jié)束時(shí)的處置 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 售 后 過程策劃和開發(fā) 技術(shù)支持和服務(wù)