中層管理人員述職培訓會(完整版)
【正文】 工廠 產(chǎn)品 銷售和促銷 利潤 （ 通過客戶滿意） 市場 客戶 目標客戶 ?認識市場營銷 最好的營銷就是沒有營銷，這才是市場營銷的真諦！ 顧客看重的就是產(chǎn)品和服務 ，而復雜的營銷在很多情況下都是一種忽悠，然后羊毛出在羊身上，最終都加重了顧客的負擔。 ? 我的產(chǎn)品是什么？ ? 我產(chǎn)品的五個最重要的特色是什么？ ? 我的產(chǎn)品帶給顧客的好處是什么？ 激情團隊之愛產(chǎn)品 必須找出產(chǎn)品的五個最重要特色 激情團隊之愛客戶 找到顧客購買的關(guān)鍵點 ? 誰是你的顧客？誰是你最理想的顧客？ ? 哪些人最適合你的產(chǎn)品？ ? 哪些人最迫切需要你的商品？ ? 你怎么樣去找出這些人？ ? 為什么顧客會買我的產(chǎn)品？他們有哪些共同點？ ? 為什么有些潛在客戶不買？他們有哪些共同點？ ? 如何改善產(chǎn)品介紹的方式？ ? 我要給顧客一個什么樣的印象？ ? 我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個印象？ 激情團隊之愛自己 當你的出發(fā)點是正確的 沒有人可以拒絕你 ? 行銷就是要把你自己推銷出去 ? 要了解競爭對手 ? 不是“想要”是“一定要” ? 自我超越 ? 讓工作更有價值 ? 每天進步一點點，你就是勝利者 激情團隊之談戀愛 把價錢放在最后談 ? 假如顧客不斷地提到價錢的問題，表示你沒有把產(chǎn)品真正的價值告訴顧客。管理者的行為就是企業(yè)文化的人格化。 ? 銷售與營銷貌合神離，前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要，而后者則著眼于買方的需要 ——通過產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費相關(guān)的一整套活動滿足客戶的需要。一定要不斷告訴顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。 營銷的真諦 激情團隊在哪里？ 找出談戀愛的激情 我覺得一般推銷員時常犯的一個錯 誤，就是沒有跟他的產(chǎn)品談戀愛。 變革組織 變正金字塔為倒金字塔 變革機制 激發(fā)內(nèi)在動機 ? 超越的夢想 ? 創(chuàng)造的喜悅 ? 精神的富足 ? 生命的意義 簡單的市場營銷系統(tǒng) 溝通 信息 ?認識市場營銷 產(chǎn)品 /服務 資金 企業(yè) （賣方） 市場 （買方） 菲利浦 彼得斯 過去，天然資源是經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)
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