企業(yè)經(jīng)理人的迷思講義(完整版)
【正文】 《為中國(guó)經(jīng)理把脈》 常犯錯(cuò)誤 (1) ? 權(quán)不夠 ? 權(quán)責(zé)不明 ? 多頭馬車 ? 踢皮球 ——推卸責(zé)任 ? 死愛面子 ? 不能容忍部屬的錯(cuò)誤 ? 把建議當(dāng)作是批判 ? 自認(rèn)樣樣都比部屬行 ? 喜歡制造派系的斗爭(zhēng) ? 喜歡用聽話而無主見的人 常犯錯(cuò)誤 (2) ? 用人重視忠心忽視能力 ? 霸占部屬的創(chuàng)見 ? 墨守成規(guī)、拒絕改變 ? 把部屬看成是低一等的人 ? 沒給部屬宣泄情緒的機(jī)會(huì) ? 對(duì)部屬的好壞絕口不提 ? 缺乏合理的績(jī)效評(píng)估制度 ? 想法與觀念既陳舊又保守 ? 對(duì)事務(wù)的看法失之主觀 常犯錯(cuò)誤 (3) ? 以假平等對(duì)待卓越的部屬 ? 只會(huì)采用專制方式的領(lǐng)導(dǎo) ? 把人當(dāng)做機(jī)器 ? 誤認(rèn)金錢與地位是萬能 ? 把失敗歸之于制度的限制 ? 要求員工受訓(xùn)，自己卻不進(jìn)修 ? 抗拒改革，老是用鞭子與刀劍 ? 把控制視作一種懲罰 ? 工作沒有計(jì)劃 ? 不能有效利用時(shí)間 ? 無法掌握重點(diǎn)與例外原則 常犯錯(cuò)誤 (4) ? 治標(biāo)而不治本 ? 把意見與事實(shí)混為一談 ? 只愛聽部屬報(bào)喜訊 ? 中文在溝通上帶來的錯(cuò)誤 ? 把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo) ? 誤認(rèn)一流的工程師就是一流的廠長(zhǎng) ? 我們深信，不犯任何錯(cuò)誤的人，也必定是一無所成的人。 結(jié)論 (2) ? 一家美國(guó)大公司的一位高級(jí)主管說：“把我的資產(chǎn)全部拿走，可是把組織留給我，五年之內(nèi)我就能使一切恢復(fù)舊觀。想到一個(gè)老的限制一直存在著，他們就不打算逾越它。我們解決得愈多，依賴我們的人也愈多，而我們從解決問題所得到的滿足感就愈強(qiáng)。我覺得在我們職業(yè)生涯的某個(gè)時(shí)間，幾乎所有管理者都會(huì)對(duì)此現(xiàn)象感到煩惱，甚至覺得有些神秘。不管怎么說，把這些填好，明天上午交到我桌上。它經(jīng)常產(chǎn)生反效果，使工作人員覺得這位經(jīng)理并不確定他已適任工作。那些人的討論相當(dāng)熱烈，他忍不住偷聽。” ? “我認(rèn)為你們的觀點(diǎn)都太狹窄了，”主管人力資源的副總裁展開攻擊：“我們都知道公司的力量在于它的員工?！? 錯(cuò)誤 7只見問題，不看目標(biāo) ? 當(dāng)我們被問題吸引住，忘了所欲達(dá)成的目標(biāo)時(shí)，創(chuàng)造力也跟著背棄我們?！? ? 他注意到很多經(jīng)理人，花了百分之九十的時(shí)間處理問題，而這些問題對(duì)他們生產(chǎn)力只有百分之十的影響。就你的員工 —經(jīng)理人的基本關(guān)系而言：“ 如果有任何事你不愿跟公司的頭號(hào)客戶或顧客一起做，你就絕不可以與員工去做它 。欲達(dá)到而且維持績(jī)效水準(zhǔn)，不但需要基本訓(xùn)練，更需要主管的指導(dǎo)。他會(huì)這樣做，因?yàn)樗窇肿兂梢粋€(gè)要求嚴(yán)格的監(jiān)工。 ? 如果你把你那一行最頂尖的人全請(qǐng)到你公司去，那一年結(jié)束，還是只有一個(gè)人能掙得排行第一的位置。整個(gè)團(tuán)體的表現(xiàn)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過績(jī)效水準(zhǔn)，而且每個(gè)人可能都達(dá)到指定的業(yè)績(jī)。 ? 產(chǎn)生利潤(rùn)是使企業(yè)生存、為顧客提供服務(wù)、履行對(duì)員工的責(zé)任等的必要條件。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 13日星期一 12時(shí) 22分 49秒 12:22:4913 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 下午 12時(shí) 22分 :22February 13, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :22:4912:22:49February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 12時(shí) 22分 :22February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 12時(shí) 22分 49秒 下午 12時(shí) 22分 12:22: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:22:4912:22:4912:222/13/2023 12:22:49 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 經(jīng)理人的工作就是誘導(dǎo)員工表現(xiàn)適當(dāng)行為。他絕對(duì)有資格獲得這一切，而且公司也給了他。不過很多經(jīng)理人仍浪費(fèi)大量時(shí)間在 超級(jí)巨星 ?？纯茨闶欠衲芊直娉瞿膫€(gè)人你覺得最像是有效的經(jīng)理人。 錯(cuò)誤 11縱容能力不足的人 ? 對(duì)有生產(chǎn)力的員工，我們有責(zé)任維持一個(gè)能助長(zhǎng)他們成功的環(huán)境。公司的野餐或圣誕晚宴對(duì)員工
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