【正文】 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 … 職級(jí) 視 野 意 志 品格 干部的激勵(lì) ?向有成功實(shí)踐結(jié)果的干部，提供更 有 挑戰(zhàn) 的 實(shí)踐 機(jī) 會(huì) ?公司視組織權(quán)力（不是權(quán)利）為一 種 可以 分 配的 價(jià) 值， 而 且把 它當(dāng)做比利益更重要的一種分配價(jià)值 ?我給個(gè)機(jī)會(huì)給你，你打了 50萬的仗，我再 給 你 500萬的機(jī)會(huì) ， 又 打下來了，好，給你另外一個(gè)實(shí)踐 的 機(jī)會(huì) 視 野 意 志 品格 把工作作 為工作的 報(bào)酬 干部末位 淘汰 ?每個(gè)層級(jí)不合格干部的末位淘汰率 要 達(dá) 到 10%， 對(duì) 未完 成 年度 任 務(wù) 的部門或團(tuán)隊(duì)，比例還可以進(jìn)一步 提 高 ?已經(jīng)降職的干部，一年內(nèi)不準(zhǔn)提拔 使 用， 更 不能 跨 部門 提 拔使用 干部能上 能下 ?干部不是終生制，高級(jí)干部也要能 上 能下 ， 在任 期 屆滿 ， 要通 過 述職 報(bào)告接受評(píng)議 ?降職的干部要調(diào)整好心態(tài)，正確反 思 ，在 新 的工 作 崗位 上 振作 起 來， 在什么地方跌倒就在什么地方爬起來 干部要能上能下 干部不是終身制 ? 消滅 “ 夾心階層 ” ? 一定鏟除沉淀層、落后 層、不負(fù)責(zé)任的人 將末位淘汰融入日常考核 體系 ? 干部末位淘汰率 10% ? 未完成年度任務(wù)的部門 或團(tuán)隊(duì) ， 末位淘汰比例 可適當(dāng)提高 大浪泡水，公司不遷就任何人 ? 在業(yè)務(wù)實(shí)踐中 ， 把確實(shí)有 作為的人放到崗位上 ， 不 管的資歷深淺 ? 不稱職者堅(jiān)持淘汰 ， 不管 職位多高 燒不死的鳥是鳳凰 ? 被降職 的 干部 要 調(diào)整好 心 態(tài)， 在新崗位上振作起來 ? 易崗易薪也是對(duì)干部的考察 ? 經(jīng)過考核之后能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 的干部，我們繼續(xù)任用 視 野 意 志 品格 不合格干部調(diào)整 ? 調(diào)整節(jié)奏：靜水潛流，持續(xù)、例行 開 展。 視 野 意 志 品格 分析 而不是 羅列 職位分析必須堅(jiān)持以下四條原則 分析的 是職位而不 是任職者 ?職位分析不在意任職者的績效 、 風(fēng) 格 、 個(gè) 性 、 職 業(yè) 經(jīng)歷 、 或任何 其他有關(guān)任職者的因素 。 18級(jí) 準(zhǔn)專家 承擔(dān)一模一樣領(lǐng)域綜合業(yè)務(wù)的職責(zé) ， 組織 他 人完 成 綜合 的 或復(fù) 雜 的業(yè) 務(wù) ，為 局 部經(jīng) 營 業(yè)績 帶 來明 顯影響，在本領(lǐng)域的能力提升上做 出 貢獻(xiàn)。 視 野 意 志 品格 以崗定級(jí)，以級(jí)定薪，人崗匹 配 ，易 崗 易薪 職級(jí) 通用定位 通用職責(zé)集要 12級(jí) 基礎(chǔ)工作執(zhí)行者 按標(biāo)準(zhǔn)流程指引，在指導(dǎo)下開展有 一 定專 業(yè) 性的 、 輔助 性 或基 礎(chǔ) 執(zhí)行 的 工作 。 層次二：解決客戶的擔(dān)憂，并主動(dòng) 發(fā) 現(xiàn)并 滿 足客 戶 未明 確 表達(dá) 的 需求。 他們上臺(tái) 后有可能會(huì)造成虛假繁榮 ， 團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力 。 員 工 不僅 從 直接 經(jīng) 驗(yàn) 學(xué)習(xí) ， 還通過觀察和聽 取 發(fā)生 在 他人 身 上的 鸮學(xué)習(xí) ?榜樣需要設(shè)計(jì)，干部要 塑 造鮮 明 的行 為 特 征，才能引起員工注意 和 效仿 ?榜樣需要保持，只有一 慣 性才 能 讓人 印 象 深刻和產(chǎn)生持久的影響力 ?榜樣需要輔以激勵(lì)手段 ， 及時(shí) 肯 定員 工 的 效仿行為，會(huì)臺(tái)化員進(jìn) 一 步效仿 高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么 ？ 就是 要 在看 不 清的 茫 茫黑 夜 中 ， 用 自己 發(fā) 出微 光 ， 就 像 希臘 神 話中 的 丹柯 一 樣所心 拿出來燃燒 ， 照亮后人 前 進(jìn)的 道 路一 樣 （ 任 正 非 ， 《 認(rèn)識(shí) 駕 馭客 觀 規(guī)律 ， 發(fā)揮 核 心團(tuán) 隊(duì) 的作 用 ， 不 斷 提高人 均效益 ， 共同努力度過 困 難 》） 視 野 意 志 品格 公 司不同 發(fā) 展階段 下 干部的 使 命和責(zé) 任 管理體系形成初期 管理體系形成后 ? 要以高尚的道德情操和領(lǐng)袖風(fēng) 范 ， 引領(lǐng)公司商業(yè)成功 ， 促進(jìn) 制度日益完善 ?要在制度規(guī)范下履行職責(zé)，確保公司 長治久安 ? 描繪未來的發(fā)展目標(biāo)和愿景 ? 用內(nèi)心之火和精神之光點(diǎn)燃員工 的信心 ? 以身作則、身先士卒、沖鋒在前 ? 支持公司變革，個(gè)人利益服從組 織利益 ?在 “ 以客戶為中心 ” 的管理體系下規(guī) 范開展流程化組織動(dòng)作 ， 而不是依賴 管理者個(gè)人 ?堅(jiān)持實(shí)用適用 ， 循序漸進(jìn) ， 改良而不 是革新 ， 反對(duì)盲目創(chuàng)新 ， 保持管理體 系相對(duì)穩(wěn)定 要在茫茫的黑暗中 ， 發(fā)出生命的微光 ， 帶領(lǐng)著 隊(duì)伍走向勝利 。 精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的 ， 物質(zhì)文明有 利于鞏固精神文明 。 成就客戶 開放進(jìn)取 滿足客戶需求是我們生 存 的唯 一 理由 —— 任總 視 野 意 志 品格 理念層：華為文化 華為核心價(jià)值觀是華為對(duì)基 業(yè) 長青 這 一核 心 命題的 回 答！ ?以客戶為中心 （ Customer— Centricity) ?以奮斗者為本（ Dedicated Employees as Our Foundation ?長期艱苦奮斗 （ Long— term Dedication) 任何為客戶創(chuàng)造價(jià)值的微 小 的活動(dòng) Improvement) ?堅(jiān)持自我批判（ Continuous 開放、妥協(xié)、灰度 如臨深淵、如履薄冰 視 野 意 志 品格 制度層：華為文化 以客戶為中心 （ Customer— Centricity) ?“ 把指揮所建在能聽見 炮 聲的 地 方 ” ?“ 讓一線作戰(zhàn)單元直接 呼 喚炮 火 ” ?基于客戶需求導(dǎo)向的產(chǎn) 品 投資 決 策和 產(chǎn) 品開 發(fā) 決策 。 華為 的端到端業(yè)務(wù)流程 從 MM流 程 開始，對(duì)市 場(chǎng) 趨勢(shì)和客戶 需 求 進(jìn)行分析，創(chuàng)建合理的 市 場(chǎng)細(xì) 分 規(guī)則 ， 對(duì)要 投 資和 取 得領(lǐng) 先地位的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行 選 擇和 優(yōu) 先級(jí) 排 序， 從 而制 定 可盈 利、可執(zhí)行的業(yè)務(wù)計(jì)劃 和 驅(qū)動(dòng) 新 產(chǎn)品 的 開發(fā)。 我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針 。 戰(zhàn)爭打到一塌糊涂的時(shí)候 ， 將領(lǐng)的 作用是什么 ？ 就是要在看不清的茫茫黑暗中 ， 用自 己發(fā)出微光 ， 帶領(lǐng)著你的隊(duì)伍前進(jìn) 。 他們要轉(zhuǎn) 為普通 崗 位 通過 做具體 工 作 將好素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楹玫哪芰? 實(shí)現(xiàn)責(zé)任結(jié)果 中 高 核心價(jià)值觀是衡量干部的基礎(chǔ)；品 德 與作 風(fēng) 是華 為 公司 干 部的 資 格底 線 ；績 效 是干 部 選 拔的必要條件和分水嶺；能力（干 部 四力 ） 是干 部 持續(xù) 取 得高 績 效的 關(guān) 鍵成 功 要素 干部標(biāo)準(zhǔn)（一） — 核心價(jià)值觀 是 基 礎(chǔ) 華為公司核心價(jià)值觀蘊(yùn) 含 著華 為 的愿 景 、使 命 和戰(zhàn) 略 ，干 部 必 須認(rèn)同華為的核心價(jià)值觀 ?以 “ 客戶創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值 ” 作為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵績效目標(biāo) ?持續(xù)保持艱苦奮斗精神，尤其是在思想上艱苦奮斗，工作充滿干勁、 激情 ?堅(jiān)持自我批判，善于聽取不同意見，心態(tài)開放 視 野 意 志 品格 干部標(biāo)準(zhǔn)（二） — 品德與作風(fēng) 是 資格 底 線 干部要看品德，不能唯 才 是舉 ， 不符 合 品德 要 求的 干 部， 一 票 否決。 層次一：響應(yīng)明確的客戶需求。 對(duì)個(gè) 人 工作 成 果的 及時(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 13級(jí) 例行工作只想著 按照工作流程，在一定指導(dǎo)下展開 較 為專 業(yè) 的例 行 工作 。 19級(jí) 專家 承擔(dān)本領(lǐng)域業(yè)務(wù) /技術(shù)規(guī)劃的職 責(zé) ，進(jìn) 行 業(yè) 務(wù) /技 術(shù) 和專 業(yè) 解決 方 案的 創(chuàng) 新， 為 公司 中 短期 經(jīng) 營業(yè)績 帶來影響；伸長本領(lǐng)域的能力。 它關(guān)心的 是 職位 。 不 能平 時(shí) 不關(guān) 注 、年 底 搞運(yùn) 動(dòng)； ? 調(diào)整方法：不合格干部調(diào)整要以事 實(shí) 為依 據(jù) ，分 層 分級(jí) 進(jìn) 行； ? 各部門自查自糾，人力資源部不定 期 稽查 ， 對(duì)于 出 現(xiàn)問 題 的將 對(duì) 相關(guān) 責(zé)任人問責(zé)。 ? 干部被否決后半年內(nèi)不能再任命， 半 年后 檢 查他 如 果改 正 了可 以 再任 命 ； ? 對(duì)高層干部更加嚴(yán)格； ? 中基層干部否決后，要給更多的改 正 機(jī)會(huì)； 彈劾否決重在威懾、教育和幫 助 干部 。 基于事 實(shí)而不是 評(píng)判 ?職位分 析 的目 的 不在于 評(píng) 判職 位 ，而是 盡 可能 清 楚地就 事 實(shí)進(jìn) 行 溝通。 21級(jí) 領(lǐng)域權(quán)威 規(guī)劃公司關(guān)鍵領(lǐng)域的業(yè)務(wù) /技術(shù) 方 向， 指 導(dǎo)領(lǐng) 域 內(nèi)業(yè) 務(wù) /技 術(shù)和 專 業(yè)解 決 方案 的 創(chuàng)新 并 有所 突 破，為 公司中長期經(jīng)營業(yè)績帶來顯著影響 ， 領(lǐng)域 能 力達(dá) 到 行業(yè) 領(lǐng) 先水 平 。 對(duì)本 模 塊部 分業(yè)務(wù)的工作成果或中小項(xiàng)目執(zhí)行 的 質(zhì)量 和 時(shí)效 負(fù) 責(zé) 15級(jí) 獨(dú)立貢獻(xiàn)者 /初步的團(tuán)隊(duì)貢 獻(xiàn)者 承擔(dān)單 一 模塊 業(yè) 務(wù)的 職 責(zé)， 或 本領(lǐng) 域大 型項(xiàng)目 某 一范 圍 的具 體 執(zhí)行 和 落實(shí) ，并 指導(dǎo)他 人 開展 工 作。 層次四：尋求共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏。 ?無私，用人五湖四海，不拉幫結(jié)派 ?實(shí)事求是，敢講真話，不捂蓋子，對(duì)事負(fù)責(zé) ?耐得寂寞，受得委屈，懂得灰色 視 野 意 志 品格 干部標(biāo)準(zhǔn)（三） — 績效是必要 條 件和 分 水 嶺 什么是華為認(rèn)可的績效？ 最終對(duì)客戶產(chǎn)生貢獻(xiàn)才是真正的績效 關(guān)鍵行為過程要以結(jié)果為向?qū)? 素質(zhì)、能力 ≠績效，不承認(rèn) “ 茶壺里的餃子” 績效排名前 25%的員工才能晉升為干部 強(qiáng)化以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向 的 價(jià)值 評(píng) 價(jià)體 系 和激 勵(lì) 機(jī)制 ， 各部 門 目 標(biāo)始終以客戶需求為導(dǎo) 向 ， 任 何 不能 為 客戶 創(chuàng) 造價(jià) 值 的組 織 、 流程和動(dòng)作都是多余的 。沒有真正領(lǐng)會(huì)的 人不可能有灰度，任何事情都不會(huì)以極端的狀態(tài)出現(xiàn)，因此黑與白僅 是哲學(xué)上的一種假設(shè)，現(xiàn)