【摘要】電話技巧,,1,?,內(nèi)容提要,有效處理電話的方法使用電話時(shí)不宜做的事情電話溝通要領(lǐng)電話溝通障礙與克服電話的基本技巧電話投訴處理十大電話情景應(yīng)對技巧,,2,?,當(dāng)人們致電公司時(shí),首先聽到的是你的聲音。當(dāng)...
2025-10-16 09:55
【摘要】人本踐諾責(zé)任成長TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長訓(xùn)練教程人本踐諾責(zé)任成長課程設(shè)計(jì)原由職業(yè)訓(xùn)練作為最新的領(lǐng)導(dǎo)方式之一,雖然已經(jīng)引起了企業(yè)界日益的重視,但很多企業(yè)卻
2025-01-26 23:58
【摘要】珠寶行業(yè)服務(wù)人員銷售技巧訓(xùn)練引導(dǎo)手冊大綱課程內(nèi)容:銷售八步循環(huán)法的介紹、具體步驟的解析、使用八步循環(huán)法的優(yōu)勢課程目的:幫助新員工快速掌握銷售流程及重點(diǎn)、培養(yǎng)銷售規(guī)范流程課程需時(shí):一天(8個(gè)小時(shí))授課方式:內(nèi)容講解、案例演練、點(diǎn)評分析目錄?一售前?1保持最佳服務(wù)狀態(tài)2接近顧客
2025-01-25 19:07
【摘要】目標(biāo)管理與實(shí)務(wù)序:海爾OEC管理(一)OEC的含義:OverallEveryContralandClear全方位對每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”。(二)OEC管理的內(nèi)容目標(biāo)體系總賬不漏項(xiàng),事實(shí)有人管,人人都管事;即:將企業(yè)內(nèi)部所有事物按照事(軟件)
2025-01-25 16:21
【摘要】1口才訓(xùn)練與電話技巧廣東眾行管理顧問有限公司提供2課程程序?電話口頭表達(dá)訓(xùn)練?電話基本技巧?十大電話情景應(yīng)對技巧3一電話口頭表達(dá)訓(xùn)練41.言語?目的要明確,主題要集中,觀點(diǎn)要鮮明?陳述事實(shí)要簡潔,說明要點(diǎn)要有條理–用最少的語言交待清楚內(nèi)容–5W1H法
2025-02-28 16:30
【摘要】香港國際商學(xué)院深圳財(cái)務(wù)總監(jiān)班專題講座資本運(yùn)營戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院崔毅2023/11/103/11/20231華南理工大學(xué)CUIYI資本運(yùn)營專題內(nèi)容要點(diǎn)組織決策者們共性的難題什么是核心競爭力?企業(yè)目標(biāo)是什么?常見的企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張方式什么是資本運(yùn)營
2025-02-09 16:18
【摘要】1口才訓(xùn)練與電話技巧廣東眾行管理顧問有限公司提供天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322課程程序?電話口頭表達(dá)訓(xùn)練?電話基本技巧?十大電話情景應(yīng)對技巧3一電話口頭表達(dá)訓(xùn)練41.言語?目的要明確,主題要集中,觀點(diǎn)要鮮明
2025-01-16 20:41
【摘要】Office2023快速培訓(xùn)教程word與Excel部分???????????Office2023是新一代的辦公自動化軟件,它匯集了文字處理、電子表格處理、幻燈片處理等各類信息管理軟件,利用它可快速有效地完成日常辦公工作。其中Word是字處理軟件
2025-01-26 08:14
【摘要】第五章人力資源培訓(xùn)與開發(fā)?培訓(xùn)與開發(fā)概述?培訓(xùn)需求分析?培訓(xùn)計(jì)劃制定?培訓(xùn)實(shí)施?培訓(xùn)評估?職業(yè)生涯管理一、培訓(xùn)與開發(fā)概述?培訓(xùn)與開發(fā)的意義?培訓(xùn)與開發(fā)的原理——社會學(xué)習(xí)理論?科學(xué)有效的培訓(xùn)流程(一)培訓(xùn)與開發(fā)的意義1.工作和勞動力的變化2.提高競
2025-02-06 20:01
【摘要】南晟德顧問機(jī)構(gòu)內(nèi)部特設(shè)培訓(xùn)課程蕭湘Mobile:13822784350Email:培訓(xùn)師簡介?瀟水湘水的融匯?PMPIRCA的貫通?PTT認(rèn)可培訓(xùn)師?導(dǎo)游型的培訓(xùn)風(fēng)格:大家一起快步前行盡覽一路靚麗風(fēng)景TrainingVSEducation
2025-02-08 09:59
【摘要】課程學(xué)員目標(biāo):-了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-了解如何設(shè)計(jì)課程及準(zhǔn)備教案-學(xué)會控制緊張情緒-掌握呈現(xiàn)技巧:開場白、眼神、聲音、表情、手勢、步伐、姿勢等-掌握引導(dǎo)的特點(diǎn)及成功引導(dǎo)的要素-了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽課程學(xué)員目標(biāo):-能靈活處理來自聽眾的問題-學(xué)習(xí)如何應(yīng)對問題學(xué)員-了
2025-01-26 23:57
【摘要】培訓(xùn)課程設(shè)置一、前言1、培訓(xùn)課程設(shè)置的目的1、培訓(xùn)課程設(shè)置的目的一、前言系統(tǒng)培訓(xùn)模式模型圖培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評估?培訓(xùn)科目、2、培訓(xùn)課程設(shè)置包括:?培訓(xùn)時(shí)間、?培訓(xùn)方式、?培訓(xùn)方法、?培訓(xùn)地點(diǎn)一、
2025-02-08 10:00