導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧(ppt35)(完整版)
【正文】 點(diǎn)。 ? 避重就輕法： 采用迂回戰(zhàn)術(shù)，避重就輕。沒有目標(biāo)的人生是蒼白的，我們要每時(shí)每刻多提醒自己向著目標(biāo)前進(jìn) 五 .導(dǎo)購(gòu)服務(wù)“七步驟” ? 1. 等待迎接 ? 從顧客注視，到對(duì)商品發(fā)生興趣為止，營(yíng)業(yè)員為了雙方的接觸，所做的工作就是“待機(jī)工作”，當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)該面對(duì)帶微笑，和熱情的向顧客問好，“歡迎光臨！”來(lái)進(jìn)行初次接觸，迎接顧客的最佳 時(shí)機(jī)應(yīng)是顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣時(shí)，所以在次之前千萬(wàn)不要主動(dòng)出擊，一免嚇跑顧客，營(yíng)業(yè)員待機(jī)時(shí)不可以緊盯顧客，應(yīng)給予顧客自由的空間和時(shí)間讓其注視商品，營(yíng)業(yè)員可以洋裝做其他的事（如整理貨品，盤店庫(kù)存數(shù)）。 ? B： 由優(yōu)點(diǎn)待給顧客的好處。 ? ? ：識(shí)別購(gòu)買信息。導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧 ? ，而不是命令式。 ? ：打消顧客對(duì)貨品的抵觸心理。 二．四種聲音： ? 來(lái)有迎聲 ? 問有答聲 ? 走有送聲 ? 過有邀聲 三．四種過程 ? ? 通過賣場(chǎng)陳列，標(biāo)記 LOGO等，引起注意 ? ? 由“望，聞，問，切”通過介紹，詢問，分析來(lái)引導(dǎo)顧客想去了解，進(jìn)而產(chǎn)生興趣。例如：有些營(yíng)業(yè)員習(xí)慣站在門口去迎接顧客，從而限制了顧客的進(jìn)場(chǎng)人數(shù)。 ? 擒賊擒王法： 面對(duì)一組顧客時(shí)，同時(shí)想購(gòu)買的時(shí)候，要從中找出最具決定權(quán)的人，集中火力攻擊。 促成的金科玉律： ? ? 有時(shí)客戶面臨太多的選擇時(shí)反而會(huì)猶豫不決拿不定主意。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 11分 35秒 10:11:3512 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 12日星期日 上午 10時(shí) 11分 35秒 10:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 11分 35秒 10:11:3512 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :11:3510:11Feb2312Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 客戶考慮越多，可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)商品越多的缺點(diǎn)，反而會(huì)使他決定不 ? 購(gòu)買，所以銷售人員要留給客戶思考時(shí)間的長(zhǎng)短要適當(dāng)。 ? 雙龍搶球法： 在現(xiàn)場(chǎng)故意制造一戶雙銷的錯(cuò)誤感觀，造成搶購(gòu)的局面，促成其中之一的客戶盡
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