【正文】 機(jī)電人員 不到位 安排其他 設(shè)備生産 確認(rèn)品質(zhì)要 求能否達(dá)到 A0 A1 A2 A3 A4 Z B2 B1 C1 C2 D4 D3 D2 D1 52 PDPC法 五、 PDPC法做法： ? 確定所要解決的課題 ； ? 提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施； ? 對(duì)提出的措施，列舉出預(yù)測(cè)的結(jié)果及遇到困難時(shí)應(yīng)採取的措施和方案； ? 將各研究措施按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類； ? 決定各項(xiàng)措施實(shí)施的先後順序，並用箭條項(xiàng)理想狀態(tài)方向連接起來； ? 落實(shí)實(shí)施負(fù)責(zé)人及實(shí)施期限； ? 不斷修訂 PDPC圖 。 ? 應(yīng)慢不應(yīng)急 ，不適應(yīng)速戰(zhàn)速?zèng)Q的問題和簡單的問題。 19 符號(hào)說明： 無需求 規(guī)格表 資料收集 不齊全 作業(yè)程序 不明確 程式目的 不清楚 專業(yè)分析 知識(shí)不足 無分析 輔助工具 使用者需求不明確 地板震動(dòng)太大 測(cè)試不當(dāng) 無程式 測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 程式編寫 標(biāo)準(zhǔn)不完整 中文打字 速度慢 修改 次數(shù)多 程式編寫 不當(dāng) 欄位代號(hào) 名稱不統(tǒng)一 檔案欄位 不明確 需求分析 不明確 規(guī)格設(shè)計(jì) 不完整 工作效率不佳 程式編寫 時(shí)間長 程式開發(fā) 時(shí)間長 以雙線橢圓形或矩形來表示問題或目的 以單線的橢圓形來表示要因或手段 20 關(guān)聯(lián)圖 ? 八、注意事項(xiàng) ? 針對(duì)複雜的因果關(guān)係； ? 原因查找按人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面考慮； ? 針對(duì)找到的原因排序時(shí)適當(dāng)調(diào)換位置； ? 中間關(guān)鍵因素也要作為主因?qū)Υ? 思考 :關(guān)聯(lián)圖與魚骨圖的異同 ? 21 系統(tǒng)圖 一、定義： ? 系統(tǒng)圖就是把要實(shí)現(xiàn)的目的與需要採取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，並繪製成圖，以明確問題的重點(diǎn)，尋找最佳手段或措施的一種方法 。 ? 在品質(zhì)活動(dòng)中所採用的統(tǒng)計(jì)方法，即我們常講的“ 品管七大手法 ”和“ 品管新七大手法 ”。 ?60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的千住鎮(zhèn)雄教授開發(fā)出來的，正式的全名叫做《管理指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析》。 ?團(tuán)隊(duì)親和圖 ? 以數(shù)人為一組來進(jìn)行，重點(diǎn)放在策略方針上。 ? 日本國立公害研究所所長近藤次郎博士，在東京大學(xué)任教時(shí)，適逢東大紛爭（ 19681969年），為瞭解事件最後將如何，於是詳細(xì)的剖析其前途與進(jìn)展過程，其使用的方法後來經(jīng)過系統(tǒng)化後，被稱為“過程決定計(jì)劃圖法”。 ? 各項(xiàng)工作提早或延後完工的話，對(duì)整個(gè)計(jì)畫的最終完成日期，有多少改變，立即可以得到計(jì)量化。 七、對(duì)策改善 利用系統(tǒng)圖展開 八、效果確認(rèn) 利用推移圖確認(rèn) 73 CASE STUDTY 影 響 包 裝 作 業(yè) 不 良 的 因 素 人 機(jī) 培訓(xùn) 工具 其他 印章調(diào)錯(cuò) 動(dòng)作錯(cuò)誤 漏蓋 沒看清楚 做法沒統(tǒng)一 記錯(cuò) 不專心 字太小 蓋反 沒有設(shè)位置 架位劃分不清 專業(yè)知識(shí)不足 不識(shí)製程 製程種類多 沒有量具 印章正反沒標(biāo)記 資料錯(cuò)誤 未放 填充物 型別 錯(cuò)誤 混錯(cuò) 週期 錯(cuò)誤 反向 數(shù)量 不符 嘜頭 錯(cuò)誤 原因現(xiàn)象關(guān)係圖 系統(tǒng)圖 +關(guān)聯(lián)圖 74 CASE STUDTY 將繁多的製程加以整理使有系統(tǒng)化易於理解 降低包 裝作業(yè) 不良率 設(shè)備的改善 工具的設(shè)立與改善 加強(qiáng)培訓(xùn) 消除人為因素 將目前大格式的架位用隔板區(qū)分成小格式 建立設(shè)備位置 製作量具，以便套量小產(chǎn)品在管內(nèi)的數(shù)量 將目前使用的數(shù)位轉(zhuǎn)章加刻一正而記號(hào) 利用工作會(huì)議講解製程的規(guī)定方法 每星期五分批舉行專業(yè)訓(xùn)練 每天工作前 10分鐘作精神教育 每班班長隨時(shí)抽查標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作執(zhí)行情況 強(qiáng)化班長工作安排能力 統(tǒng)一作業(yè)方法 使用目視管理方法製作嘜頭對(duì)照表 有進(jìn)出口提供出貨班機(jī)時(shí)間表 對(duì)策系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖 75 CASE STUDTY 效果推移圖 ppm270024002100180015001200900600300027 28 3029 31 32 33 34 35 36 37 38 44 45 4639 40 41 42 51 5247 48 49 5043改善前實(shí)際線目標(biāo)線改善中 改善後周次推移圖 76 CASE STUDTY 九、成果比較 以柏拉圖來比較 PPm2500A D E G H B C F50010060020022001800140010000%累 積 影 響 度 柏拉圖 77 QC手法之應(yīng)用 關(guān)連圖 系統(tǒng)圖 矩陣圖 管制圖推移圖 柏拉圖 報(bào) 告 尋找對(duì)策 執(zhí)行 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 效果差 效果良好 主題選定 關(guān)連圖 魚骨圖 流程圖 數(shù)據(jù)收集 現(xiàn)況把握 訂目標(biāo) 要因分析 魚骨圖、 系統(tǒng)圖 直方圖、 關(guān)連圖 散佈圖 柏拉圖 78 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 58 箭條圖 四、箭條圖做法： ? 明確主題 ? 必要的作業(yè)和 (或 )日程 ? 按先後排列各作業(yè) ? 考慮同步作業(yè)，排列相應(yīng)位置 ? 連接各作業(yè)點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)日程 ? 計(jì)算作業(yè)點(diǎn)日程 ? 畫出要經(jīng)線 59 箭條圖 五、實(shí)例 : 現(xiàn)在有一個(gè)部件，它有兩個(gè)部分組成，由四個(gè)工序 完成。 49 PDPC法 三、 PDPC法的特點(diǎn) ? PDPC法是動(dòng)態(tài)的手法； ? PDPC法兼具預(yù)見性與臨