【正文】 ? 俗話說： “ 五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳。常言道 “ 相見時難別亦難 ” ， “ 送君千里終有別 ” 。您一定猜到了，這就是馳名中外的故宮博物院。您覺得我的比喻貼切嗎 ?當我置身于離海洋最遠的地方，體會干旱地區(qū)的燥熱時，腦海中的那一潭碧水帶給了我無限的濕潤與涼意。 ”…… 朋友們，下面就隨我一起從岳廟碼頭乘船去游覽西湖。 （余樂鴻《景德鎮(zhèn)古窯瓷廠導游辭》） ? 這 是在到達古窯瓷廠之前表達的預設式開場白，簡潔明快，以重重的懸念引起游客極大的興趣。讓我們共覽這 “ 人間天上 ” 的風采，共度一段美好的時光。請大家記清集中和游覽時間，以免因一人遲到而影響大家的活動。 見面時的開頭語 （ Wele Speech） ? （ 1） 一般開場白 ? 一般開場白常常是在第一次接待游客時開始的，而這種開場白也叫歡迎詞。 導游素質(zhì)提高 ——“五勤 ” ? 勤動腿：邁開你的雙腿，求教于一切有學問，有經(jīng)驗的學者和導游。 寒暄 突發(fā)困難 旅游團隊在進行中，總會碰到一些曲折、困難和不盡如人意的矛盾和問題，因此冷靜地處理問題，良好的心態(tài)很重要。 ” ? 在服務和被服務的交往過程中，自尊是客人最強烈最敏感的需求。 ? “ 我是導游，先救游客！ ” 中國女孩文花枝在生死關頭把生的希望讓給游客，把死的威脅留給自己。 ? 今年五一黃金周，深圳，一個 1000多萬人口的特區(qū)城市，游客 288萬人次；廣州，一個 1000多萬人口的城市，游客 535萬人次。 ? 廣東省 2023年國導省、市景點導游詞評述與模擬 三、課程目標與考核 ? 考核形式：筆試 +平時成績和平時學習表現(xiàn) ? 考核比例： 平時成績占 60%，期末實務考試占 40%。《 導游詞寫作 》 課程介紹 旅游人的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)業(yè)導游規(guī)范 主講人： 邱旭輝 部門 ： 旅游教研室 目錄 CONTENTS 第一部分 課程的整體結(jié)構 第二部分 課程的定位與任務 第三部分 課程的目標與考核 第四部分 教材與參考書 一、課程結(jié)構 ? （一）課程介紹及導游詞的寫作特點與表達技巧 ? （二）自我介紹及解說詞的寫作 ? （三）景區(qū)、景點介紹和旅游指南 ? （四）對聯(lián)和碑文、文史通識 ? （五）導游口才與技巧 ? （六）廣東省及河源景點導游詞評述 二、課程定位與任務 ? 《 導游詞寫作 》 是新開設的一門旅游管理專業(yè)知識核心課程。 ? 考核要求：平時成績依據(jù)具體評分標準，期末實務考試，以考核基本概念、基本素養(yǎng)和基礎技能及運用分析能力為主。 紅色經(jīng)典 —— 井岡山 旅游是欲望魔術 ? 主題公園、歷史遺跡；可以把名著做成主題公園。她以不惜生命、先人后己的行動，兌現(xiàn)了誠實守信、服務游客的諾言。 小結(jié)：旅游人的綜合素質(zhì) Attitude(態(tài)度 ) Skill (技能 ) Knowledge(知識 ) 換個思路，我們就成功了 ? 如果你的列車行進在錯誤的軌道上 ，那么你到達的每一個車站都是錯誤的。 如：一位游客在商店購買了一枚玉器掛件，因不小心將佳件摔碎了，心中十分不悅。 ? 勤動口：不恥下問，向人民學習，向民間學習，向旅游者學習，以豐富自己。 開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項和對游客的希望五個方面，放在導游詞的最前面。大家有什么問題和要求請盡量提出來，我將盡力解決。 （徐志長《天壇導游辭》） ? 這 是比較完整的現(xiàn)場敘述式開場白，包含了問候、歡迎、自我介紹、祝愿、游覽目的等諸多內(nèi)容。 ? 各位游客 :您們好 !歡迎大家到湄洲島旅游。 （錢鈞《杭州西湖》） ? 這 是現(xiàn)場抒情式開場白，導游員飽含深情，激情滿懷地贊美了西湖 、天池 ，優(yōu)美抒情，真摯動人。我想象不出該用什么樣的語言來描述此刻的感覺。 這一段解說，明明是只能在故宮進行現(xiàn)場講解的導游辭開場白，卻云山霧罩地繞著彎子請游客猜測是什么地方，真是多此一舉。在此，桂導我非常感謝各位朋友對我工作的支持。 ”黃山以奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪 五絕 聞名中外。七百里三峽，雄奇險峻，清幽秀麗，四季美景風格迥異。 故宮座北朝南，開有四條門。各位朋友，我們眼前的太和殿是整座紫禁城內(nèi)級別最高的建筑，只有皇帝舉行盛大典禮時才使用，象征皇權的至高無上，太和殿俗稱金鑾殿，是我國現(xiàn)存木結(jié)構大殿的杰出典范之作。 看完了太和殿，我們再來看中和殿。它是中國古代勞動人民血法的結(jié)晶，也是中國古代文化的象征和中華民族的驕傲。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，長城這一中華民族的象征，全世界重要的文化遺產(chǎn)，會煥發(fā)出新的生機。 2023年 2月 2023/2/102023/2/102023/2/102/10/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 2023/2/102023/2/102023/2/10 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/102023/2/10February 10, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/102023/2/102023/2/102023/2/10 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/102023/2/10Friday, February 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。往下面看是有兩個門洞和 U字形的城墻緞怕讞甕城。下面，請大家跟我來一起參觀當時的國宴廳 保和殿。后來，該叫皇極殿。各位請看！在 10米高的城墻上聳立著五座崇樓，樓頂飛檐翅起，從上面看就象五只展翅欲飛的鳳凰，故午門又稱五鳳樓。走進三峽人家，品嘗金黃蜜橘；登上三峽大壩，感受磅礴氣勢。 ? 大家請看，黃山的松樹能在巖石縫中生存，生命力極強。在返程途中，如果有什么不足之處，還請多諒解。 ? 概括介紹應根據(jù)時間和游客情況，可長可短，可詳可略。我想是的，從大家的表情上看得出，大家的好奇心早已經(jīng)插上翅膀飛到了天池，不用著急，今天我們就要揭開這層神秘的面紗，讓大家飽覽那少女嫵媚多情的眼睛。新疆地處亞歐腹心，地大物博，山川壯麗，瀚海無垠，古跡遍地，民族眾多，風俗奇異，有許多值得大家參觀游覽的地方。預祝我們愉快地度過這美好的一天。好，現(xiàn)在咱們就一塊到毛主席 “ 攜來百侶曾游 ” 的地方去看看。謝謝！ 見面時的開頭語 （歡迎詞） ? （ 2）