【正文】 擊區(qū) ◆導(dǎo)購員工作位置：在促銷臺迎向消費者方向 (不能在促銷臺內(nèi) ) ?如目標消費者在贈飲臺旁，贈飲員可在贈飲臺附近給消費者 倒杯贈飲及介紹產(chǎn)品； ◆如目標消費者距離贈飲臺較遠，贈飲員應(yīng)主動出擊，在離贈 飲臺 5步之內(nèi)阻擊消費者； ◆在出擊區(qū)內(nèi)，贈飲員需帶著產(chǎn)品及空贈飲杯即時倒杯，并引 導(dǎo)消費者靠近促銷臺； 5步之內(nèi) 產(chǎn)品堆位 面包區(qū) 奶品區(qū) 熟食區(qū) 入口處 冷藏區(qū) 加工食品 贈飲區(qū) 準備區(qū) 出擊區(qū) 緩沖區(qū) 1 2 3 緩沖區(qū)：預(yù)留出便于其他消費者行走 3 入口方向 留出通道 解、購買 贈飲、品嘗 試飲與導(dǎo)購工作四步驟： 吸引顧客 引起顧客興趣 挑起顧客購買意愿 促進產(chǎn)品銷售 第一點，吸引顧客： ； a、新年送谷力，福到健康到！ 歡迎品嘗惠爾康谷粒谷力！ ； a、如目標消費者在贈飲臺旁，導(dǎo)購員可在贈飲臺附近主動給消費者倒杯贈飲及介紹產(chǎn)品； b、如目標消費者距離贈飲臺較遠，導(dǎo)購員應(yīng)面向主”人潮動向”主動出擊，在離贈飲臺 5步之內(nèi)阻擊消費者并配合手勢引導(dǎo)消費者至促銷臺； 伴隨的動作描述： 贈飲員注視消費者微笑并示意［谷粒谷力 ]產(chǎn)品的包裝，根據(jù)消費者的偏好給他品嘗不同口味［谷粒谷力 ] 以上工作四步驟，根據(jù)不同活動導(dǎo)購員話術(shù)將 不同 ,見市場部相關(guān)指引 第二點，引起顧客興趣： ，消費者試飲產(chǎn)品的營養(yǎng)特點介紹 ； ?“大爺”等較親近的稱呼，谷粒谷力 采用多種天然谷物復(fù)配而成、好喝方便又營養(yǎng)。 B、經(jīng)常食用可以預(yù)防高血壓，防止血管疾病。30分始，期間每整點 0010分可可以個人事物 (早 /晚班同事按門店確定時間交接班 ) 每日 16:0017。 ? 該銷量目標需分解到每周，進行日 /周銷量跟蹤管理；差異情況需在周 例會中分析討論，并確定改進行動計劃 ? 針對連續(xù)三個月未達標導(dǎo)購員做出評鑒，決定是否績效錄用 ? 導(dǎo)購員績效管理使用工具：見 P41頁 導(dǎo)購員績效管理與考核 月末績效考核工作流程 ? 責(zé)任部門 /責(zé)任人：區(qū)域業(yè)務(wù)市場部 /業(yè)務(wù)部 /行銷人事部 ? 管理要求 : ? 營業(yè)所市場人員與業(yè)務(wù)主管于每月 4日前根據(jù)各導(dǎo)購員所負責(zé)門店實際 出貨量填寫 導(dǎo)購員業(yè)績考核表 并提供門店實際出貨憑證 至區(qū)域市場部 ? 區(qū)域市場部經(jīng)理確認，并提交至區(qū)總確認 ? 區(qū)總確認 導(dǎo)購員業(yè)績考核表 ? 區(qū)域市場部經(jīng)理提交經(jīng)區(qū)總確認的 導(dǎo)購員業(yè)績考核表 至區(qū)域行銷人事 ? 區(qū)域行銷人事審核后，提交至惠爾康集團人力資源部計算并發(fā)放導(dǎo)購員 本月 工資 ,不晚于每月 7日 ? 財務(wù)部提供各區(qū)域 導(dǎo)購員業(yè)績考核表 至行銷事業(yè)部市場部 ? 導(dǎo)購員績效管理使用工具：見 P41頁 導(dǎo)購員績效管理與考核 導(dǎo)購員績效考核表 (區(qū)域 ) 導(dǎo)購員績效考核表 ( 區(qū)域市場部 )導(dǎo)購員姓名 負責(zé)門店 上月出貨量 本月考核目標 導(dǎo)購員確認 第一周目標 第一周達成 第二周目標 第二周達成 第三周目標 第三周達成 第四周目標 第四周達成 本月實際出貨量 導(dǎo)購員確認 底薪 餐食補貼 通訊補貼 固定工資小計 星級考核額外獎勵 我司承擔(dān)的銷售提成獎勵 KPI 考核 變動部分小計 合計0 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 0本月薪資考核銷量目標設(shè)置與達成 導(dǎo)購員績效管理與考核 各區(qū)域?qū)з弳T每月績效考核 ? 責(zé)任部門：行銷人事部市場部 ? 管理要求 : ? 每月 10日前 ,行銷事業(yè)部市場部提交“ 導(dǎo)購員績效考核表 (市場部 )”分析 各區(qū)域?qū)з弳T績效與導(dǎo)購員預(yù)算使用 ? 公司每月經(jīng)營報告 ? 各區(qū)域 導(dǎo)購員業(yè)績考核表 ? 導(dǎo)購員績效管理使用工具：見 P43頁 導(dǎo)購員績效考核表 ( 行銷事業(yè)部市場部 )上月出貨量 本月考核目標 本月實際出貨量 差異 單店均銷量 本月導(dǎo)購員預(yù)算 本月導(dǎo)購員實際支出 人均費用支出 差異 單箱成本福建區(qū)浙江區(qū)廣東區(qū)華中區(qū)湖北湖南河南江西區(qū)江蘇區(qū)安徽廣西海南全國合計本月薪資區(qū)域本月導(dǎo)購員人數(shù)本月導(dǎo)購員K A /K B 店數(shù)考核銷量目標設(shè)置與達成導(dǎo)購員績效管理與考核 各區(qū)域?qū)з弳T每月績效考核 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒與管理辦法 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒 ? 責(zé)任部門 /責(zé)任人：各市場部 業(yè)務(wù)部 /市場主管 業(yè)務(wù)主管 ? 管理要求 : ? 區(qū)域人事部：導(dǎo)購員簽訂勞動合同第二個月郵件通知區(qū)域市場部主管 進行導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒，使用統(tǒng)一 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒表 ? 區(qū)域市場部：于第三個月不晚于 18日前，根據(jù)該導(dǎo)購員實際工作與業(yè) 績達成情況填寫 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒表 ，并提供以下支持附件至區(qū)域人事 ? 該導(dǎo)購員過往三個月 導(dǎo)購員日常工作評估表 ? 該導(dǎo)購員過往三個月 導(dǎo)購員導(dǎo)購工作關(guān)鍵指標考核表 ? 該導(dǎo)購原過往三個月 導(dǎo)購員績效考核表 以上三個附件必須有當(dāng)事人事前、事后簽字確認 (備注：第三月績效考核，取本月前三周實際銷量 +第四周銷量預(yù)估 ) ? 區(qū)域人事部不晚于 23日提交相關(guān)材料至行銷事業(yè)部人事部 ? 行銷事業(yè)部人事不晚于 25日確認并通知 部區(qū)域人事部執(zhí)行“該導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正 / 延長試用期 /辭退”等后續(xù)工作 特別強調(diào)與注意： 針對“表現(xiàn)不符合公司要求且擬定辭退的導(dǎo)購員”， 所需履行的“離職手續(xù)”需合同簽訂之日起 90天內(nèi)完成 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒 導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正標準： 被考核員工若符合以下任意條件之一者即考核不合格，不予轉(zhuǎn)正： ,行政處罰三個月累計超過 3次者，試用不合格； ,KPI指標三個月平均得分低于 70分者，試用不合格； ，銷量達成有兩個月或以上低于 80%者，試用不合格。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 48分 47秒 02:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:48:4702:48:4702:48Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:48:4702:48:4702:482/11/2023 2:48:47 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時 48分 47秒 上午 2時 48分 02:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 02:48:4702:48:4702:48Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 48分 47秒 02:48: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 2時 48分 :48February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。總體評定部門經(jīng)理 ： 行銷人事 ：銷量管理銷量數(shù)據(jù) 銷量數(shù)據(jù) 銷量數(shù)據(jù)導(dǎo)購工作關(guān)鍵指標得分考核得分 考核得分 考核得分日常工作守則處罰次數(shù) 處罰次數(shù) 處罰次數(shù)廈 門 惠 爾 康 食 品 有 限 公 司XI A M EN H U I ER K A N G F OOD C O. , L T D導(dǎo)購員崗位轉(zhuǎn)正評鑒表第一月 第二月 第三月 導(dǎo)購員管理部門 \管理內(nèi)容 \管理辦法 導(dǎo)購員管理部門 \管理內(nèi)容 \管理辦法 管理部門：各級別市場部 /市場部主管 (MS) 管理內(nèi)容： 1. 導(dǎo)購員招聘 (見 47頁 ) 2. 導(dǎo)購員培訓(xùn) (見 53頁 ) 3. 導(dǎo)購員生動化維護管理與考核 (見 1317頁 ) (見 1823頁 ) 5. 導(dǎo)購員導(dǎo)購工作管理與考核 (見 2440頁 ) 6. 導(dǎo)購員績效管理與考核 (見 4146頁 ) 7. 公司員工導(dǎo)購員轉(zhuǎn)正評鑒 (見 4750頁 ) 管理辦法 1. 導(dǎo)購員工作周會議 (見 54頁 ) 2. 導(dǎo)購員激勵制度 (見 55頁 ) 導(dǎo)購員培訓(xùn) ? 責(zé)任部門 /責(zé)任人：各市場部 主管與負責(zé)導(dǎo)購員工作的 MS ? 培訓(xùn)內(nèi)容： ? 新入職導(dǎo)購員 *惠爾康公司介紹 (室內(nèi) +賣場實地 ) *谷粒谷力產(chǎn)品知識 (室內(nèi) +賣場實地 ) *導(dǎo)購員工作標準化 (室內(nèi) +賣場實地 ) *導(dǎo)購員工作關(guān)鍵四步驟 (室內(nèi) +賣場實地 ) *導(dǎo)購員管理準則與管理工具 (室內(nèi) +賣場實地 ) ? 在崗導(dǎo)購員 *針對該導(dǎo)購員導(dǎo)購員質(zhì)量提升的培訓(xùn) (賣場實地 ) *某特點項目活動的執(zhí)行培訓(xùn) (室內(nèi) +賣場實地 ) ? 培訓(xùn)機制 ? 新入職 KA/KB導(dǎo)購員： MS一周不少與二次且每次不少與 30分鐘賣場實地 培訓(xùn)，共同分析該導(dǎo)購員工作改進之處 ? 賣場實地導(dǎo)購培訓(xùn) :MS一周不少與二次且每次不少于 30分鐘賣場實地培訓(xùn)，針 對該導(dǎo)購員工作需改進之處現(xiàn)場協(xié)作改進 ? 對于共性問題，在導(dǎo)購員工作周 /月會議中統(tǒng)一要求與解決 導(dǎo)購員工作周 /月會議 ? 會議目的： 為及時反饋市場信息，加強公司政策政令的貫通，