企業(yè)組織創(chuàng)新戰(zhàn)略研討(完整版)
【正文】 所有主要交易 ?當(dāng)客戶要求日常的咨詢服務(wù)時(shí)，同指定的咨詢?nèi)藛T一同工作 產(chǎn)品專家 ?與 CFO或總會(huì)計(jì)師建立較深的集中于產(chǎn)品的關(guān)系 ?使客戶關(guān)系銀行家充分地了解所有與客戶的溝通 ?通過檢查客戶名單，確定針對(duì)產(chǎn)品的潛在的客戶 ?主動(dòng)地向客戶關(guān)系銀行家提示產(chǎn)品的機(jī)會(huì) ?提供產(chǎn)品 ?主要的會(huì)議和交易，請(qǐng)客戶關(guān)系銀行家參加 舉例 XX證券業(yè)務(wù)功能應(yīng)完整地得到結(jié)構(gòu)性體現(xiàn) 業(yè)務(wù)功能層級(jí)結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)功能 ?功能性委員會(huì) 后臺(tái) ?業(yè)務(wù) 前臺(tái) ?營業(yè) /銷售 資料來源：項(xiàng)目組分析 研究開發(fā) 投行業(yè)務(wù) 管理 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 管理 投行業(yè)務(wù) 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 財(cái) 務(wù) 顧 問 債 券 承 銷 資產(chǎn)管理 交易清算 營業(yè)督導(dǎo) 股 票 承 銷 XX證券其他功能應(yīng)當(dāng)以如何支持業(yè)務(wù)功能有效運(yùn)行為目標(biāo)設(shè)定其功能運(yùn)作方式和流程 其他功能對(duì)業(yè)務(wù)功能的支持 資料來源：分析 研究開發(fā) 投行業(yè)務(wù) 管理 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 管理 投行業(yè)務(wù) 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 股 票 承 銷 財(cái) 務(wù) 顧 問 債 券 承 銷 資產(chǎn)管理 交易清算 營業(yè)督導(dǎo) 業(yè)務(wù)功能 ?功能性委員會(huì) 后臺(tái) ?業(yè)務(wù) 前臺(tái) ?營業(yè) /銷售 決策控制 職能支持 財(cái)務(wù)資金管理 人力資源管理 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制 信息技術(shù)支持 核心管理層 注： 為指令線路； 為支持線路 將區(qū)域投行改造成收費(fèi)銀行業(yè)務(wù)的綜合客戶關(guān)系部門，貼近客戶展開交叉銷售，挖掘所有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并追求以較低的客戶挖掘成本獲得客戶 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部 投行業(yè)務(wù)總部 區(qū)域總部 營業(yè)部 營業(yè)部 營業(yè)部 區(qū)域投行 區(qū)域性客戶 注： 為指令線路； 為支持線路 區(qū)域投行成為投行綜合業(yè)務(wù)客戶關(guān)系部門 XX證券總部 資料來源：項(xiàng)目組獨(dú)立分析 投行業(yè)務(wù)總部承載公司全部收費(fèi)銀行業(yè)務(wù)，下設(shè)產(chǎn)品部門對(duì)區(qū)域客戶關(guān)系機(jī)構(gòu)提供支持，并不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部 投行業(yè)務(wù)總部 區(qū)域總部 營業(yè)部 營業(yè)部 營業(yè)部 區(qū)域投行 區(qū)域性客戶 注： 為指令線路； 為支持線路 投行總部及其所屬產(chǎn)品部門全力支持區(qū)域客戶關(guān)系機(jī)構(gòu) XX證
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