中小企業(yè)經營行為管理教材(完整版)
【正文】 場經濟條件下，中小企業(yè)通過引入并實現(xiàn)各種新市場要素的商品化與市場化來開辟新的市場，促進企業(yè)生存與發(fā)展的新市場研究、開發(fā)、組織與經營管理活動。 4/7/2023 2 三 峽 大 學 經濟與管理學院 一、熱衷于轟動效應，基本功不扎實 善用 “炒作 ”，追求轟動效應是中小企業(yè)經營行為的一個特征。 例： 把建筑垃圾做成紀念品 柏林墻是冷戰(zhàn)的象征，長 115公里。 （二）中小企業(yè)創(chuàng)新特點 4/7/2023 6 三 峽 大 學 經濟與管理學院 （三）制約中小企業(yè)創(chuàng)新的主要因素 4/7/2023 7 三 峽 大 學 經濟與管理學院 三、欠缺決策與管理的規(guī)范性 （一）中小企業(yè)決策缺乏規(guī)范性 1.“家長制的絕對權威”代替了民主決策 例：李嘉琛做華豫，做一個項目成一個項目。 4/7/2023 10 三 峽 大 學 經濟與管理學院 一個企業(yè)的文化起源，往往同公司創(chuàng)始人的思想、創(chuàng)業(yè)精神、工作作風、管理作風、個性、素質、品質等息息相關。 4/7/2023 13 三 峽 大 學 經濟與管理學院 五、非法經營，假冒偽劣產品的溫床 ：企業(yè)家是一個經濟人，追求利潤最大化，但同時更是一個社會人，應該遵循道德和法律； 如：晉商的輝煌人物喬致庸家族：信、義、利 ：企業(yè)承擔社會責任往往與經濟效益存在正相關關系。 七、不善于處理競爭與合作的關系 4/7/2023 15 三 峽 大 學 經濟與管理學院 思考： 假如讓你去經營一家中小企業(yè)，你如何經營？在經營行為方面你有何建議？ 4/7/2023 16 三 峽 大 學 經濟與管理學院 第四章 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、中小企業(yè)戰(zhàn)略的概念及特點 （ 一 ） 概念 戰(zhàn)略原來是一個軍事術語 ， 其含義是指對整個戰(zhàn)爭全局的謀劃和指揮 ， 后來擴展到政治 、 經濟 、 文化活動中 。 4/7/2023 20 三 峽 大 學 經濟與管理學院 （ 二 ） 中小企業(yè)經營戰(zhàn)略的特點 1． 競爭性 2． 長遠性 3． 全局性 4． 穩(wěn)定性和柔性 5． 環(huán)境適應性 4/7/2023 21 三 峽 大 學 經濟與管理學院 二 、 中小企業(yè)制定經營戰(zhàn)略的重要性 （ 作用 ） 1． 為中小企業(yè)提供清晰的發(fā)展方向和途徑 ，有利于其長期穩(wěn)定發(fā)展 制定戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)經營者通過對外部環(huán)境和內部條件進行系統(tǒng)的調查分析 ， 對本企業(yè)所在行業(yè)和市場有了明確的認識 ， 對本企業(yè)的行業(yè)和市場進行正確定位 ， 然后決定戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向 ， 制定實施戰(zhàn)略方案的戰(zhàn)術計劃 。 公司自行研制并開發(fā)上油管 、 排氣管 、 吸氣管 、 工藝管等 20多個規(guī)格的產品 ， 進行深加工 。 4/7/2023 26 三 峽 大 學 經濟與管理學院 （三）經營特色戰(zhàn)略 是指中小企業(yè)利用其離市場近，較易接近顧客的特點，突出自己產品和服務的某一方面特色、個性和風格，以獨具特色的經營來吸引顧客的戰(zhàn)略。 指除生產協(xié)作外 ， 還進行資金 、 人力和銷售方面的聯(lián)合 ， 如相互持股 、 聯(lián)合銷售等 。 “ 做對的事 ， 然后把事情做對 。 這份工作交給了柏波羅和布魯諾 。一分錢一桶水的話，一天就是 1元錢 !我是富人了 !一個星期后，我就可以買雙新鞋。于是他就去做了。 企業(yè)的戰(zhàn)略決策往往基于諸多假設條件之上 ， 而戰(zhàn)略一旦制訂出來 ， 在執(zhí)行過程中 ， 這些假設條件 ， 或者說戰(zhàn)略信息又會不斷發(fā)生變化 。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設和提高公司執(zhí)行能力以適應野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。 姜偉 ―― “ 一個希望以快速擴張的公司 ， 最容易作出災難性的決策；發(fā)展是追求高質量的勻速運動 ，而不是驚心動魄的短期高速 。無論他是否工作，水源源不斷地流人。六個月后，我可以蓋一間新房子。一天結束后，他們把整鎮(zhèn)上的水缸裝滿了。 德魯克： “ 沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就象流浪漢一樣無家可歸 ” 。 1． 以承包契約為主要紐帶 2． 承包的內容 ―― 提供零件 、 部件 、 各種制品的再加工 ， 各種維修 、 運輸及售后服務等 。 例如： 杭州的紙傘、洛陽的
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