【正文】 配置必要的監(jiān)視、測量裝置； e） 實施監(jiān)視和測量； f） 放行、交付和交付后活動的實施。 與產品有關的要求的評審 企業(yè)制定的《合同評審管理規(guī)定》，對產品要求和評審事項做出了規(guī)定，評審必須在與顧客簽訂協(xié)議（承諾）之前進行，通過評審，確保： a） 產品的要求已明確并形成文件； b） 與以前表述不一致的合同或訂單的要求予以解決； c） 有能力 提供 滿足客戶要求的產品； 合同評審程序文件還對客戶口頭和電話訂單等非文件化的需求以及客戶需求變更的評審 作出了具體規(guī)定。 工作環(huán)境 企業(yè)為產品實現(xiàn)過程提供了適當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境，為員工營造良好的工作環(huán)境，提高員工的能動性。 能力、意識和培訓 a）根據發(fā)展前景及質量工作的需要，規(guī)定各崗位的崗位職責和能力需求。企業(yè)編制了《 管理評審管理規(guī)定》，該程序文件規(guī)定了 管理 評審，包括評價質量體系改進的機會和變更的需要，（包括質量方針和質量目標），同時對管理評審的輸入和輸出作了明確規(guī)定。 生產部主管的職責和權限 a）負責本廠生產計劃、調度的 組織工作； b）負責本廠生產設備、設施的管理； c）負責本廠產品實現(xiàn)過程的監(jiān)控組織工作； d）負責本廠的安全生產和環(huán)保工作； e）就本廠生產計劃實現(xiàn)、設備、安全、環(huán)保 工作對總經理 負責。 策劃 質量目標 企業(yè)制定了總的質量目標：詳見《質量目標展開表》。 b）在確定顧客的需求和期望時，總經理同時承諾履行與本廠產品有關的義務，及相關法律法規(guī)的要求。 質量管理體系文件采用紙張書面文件和電腦內存及軟盤等媒體存在。質量 手冊的換版仍執(zhí)行本手冊 的有關規(guī)定。 （ 5）本手冊是質量管理體系文件的組成部分 ，按《文件管理規(guī)定》的要求加以控制。 負責向企業(yè)法人代表報告廠質量管理體系的業(yè)績和改進需求。 《質量手冊》是我廠質量管理所必須遵循的綱領性文件和準則，也是對客戶的承諾和持續(xù)改進的依據，全廠各部門和全體員工必須照此執(zhí)行。 遵循 GB9111998 標準， 與行業(yè)同起步、同發(fā)展，企業(yè)造就了一支工作認真，作風嚴謹，銳意進 取 的專業(yè)職工隊伍。 （ 2）在質量手冊中，制訂了質量管理方針和質量目標 ，明確了質量管理體系的范圍，闡述了 ISO9001： 20xx 標準的刪減理由。 質量手冊的更改和換版 質量手冊由辦公室負責更改。本企 業(yè)無外包過程。 b） 記錄作為質量管理體系有效運行的證據，必須按規(guī)定要求保持實施； c） 記錄的收集和初步整理由相關 部門負責； d） 記錄的標識、貯存、檢索、保護、保存期限和處置按《質量記錄管理規(guī)定》要求執(zhí)行； e） 查閱檔案后的記錄須征得部門領導的許可。 “ 不斷創(chuàng)新，顧客滿意 ” ：堅持顧客至上，嚴守合同，滿足客戶需求，不斷推陳出新，努力提高企業(yè)競爭能力，以達持續(xù)發(fā)展。 職責、權限和溝通 職責和權限 依據管理運作的需要，結合企業(yè)的實際情況，制定《質量管理體系架構圖》、《質量管理職能分配表》、《質量目標展開表》、《崗位能力需求職責》，以此明 確了各部門、各崗位的職責權限及相互關系。 內部溝通 通過中層干部會、管理人員會、班組長會議、全體員工會議、專題會、黑板報、下發(fā)文 件等形式，就質量管理體系的有效性進行溝通。 管理評審的有關記錄 管理者代表應 整理并保存有關管理評審過程的記錄。 e）每一位員工應了解自己所從事工作的相關性和重要性，努力實現(xiàn)企業(yè)總目標、部門或本部門的質量目標。 佛山市南海新豪特摩配用品有限公司 章節(jié)號 7 版 次 第 A 版 0 次 頁 次 1/3 產品實現(xiàn)的策劃 企業(yè)在對產品實現(xiàn)進行策劃時，應與質量 管理體系其他過程的要求相一致，同時在對產品進行策劃時，應包括以下內容： a） 確定所策劃產品的質量目標和要求： b） 確定所需要的過程、文件和資源； c） 產品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及產品的接收準則 ； d） 為實現(xiàn)過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄。 有關供方評價、選擇和采購 記錄按《質量記錄管理規(guī)定》執(zhí)行。 產品防護 產品防護是保持產品符合質量的重要環(huán)節(jié)，為此 制訂了《搬運、貯存、防護、交付管理規(guī)定》明確規(guī)定了產品的標識、搬運、貯存和保護辦法，以便對生產過程至交付顧客全過程產品保護。 該程序文件對審核方案進行了策劃，規(guī)定了審核的準則、范圍、頻次和方法，以及審核 員的選擇，審核公正性規(guī)定等。 數(shù)據分析 為確定、收集和分析監(jiān)視、測量的數(shù)據，制定并實施《數(shù)據分析管理規(guī)定》，以證實質量管理體系的適宜性和 有效性，并評價在何處可以進行質量管理體系的持續(xù)改進。 佛山市南海新豪特摩配用品有限公司 章節(jié)號 版 次 第 A 版 0 次 組織架構 頁 次 1/1 總經理 生 產 部 質檢 部 辦公室 銷售部 采購部 管理者代表 質 量 職 能 分 配 表 注：“◎”表示主管領導；“ ○ ”表示主管部門；“ ※ ”表示相關配合部門。 改進 持續(xù)改進 本企業(yè)通過使用質量方針、質量目標、審核結果、數(shù)據分析、糾正和預防措施以及管理評審、評價、持續(xù)改進質量管理體系的有效性。 審核發(fā)現(xiàn)不符合項時責任部門應采取糾正和糾正措施 ，并規(guī)定由審核員跟蹤所采取措施的驗證和驗證結果報告。有關 記錄按《質量記錄管理規(guī)定》執(zhí) 行。 采購產品的驗證 公司制定的《采 購管理規(guī)定》對采購產品的驗證作出規(guī)定，以確保采購符合要求才能入庫投入使用。 與顧客有關的過程 顧客要求的識別 由銷售部責歸 口管理顧客要求的識別工作，并制定了《合同評審管理規(guī)定》，該程序文件規(guī)定了對以下需求必須通過評審予以確認： a） 顧客規(guī)定的要求，包括對交付和交付后活動的要求； b） 顧客雖然沒有規(guī)定，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必須的要求； c） 與產品有關的法律法規(guī)的要求； d） 本廠確定的附加要求。 基礎設施 根據質量管理體系的要求，提供了為實現(xiàn)產品的符合性所需要的基礎設施，它主要 包括： a） 廠房及其配套設施； b） 產品實現(xiàn)過程的生產設備，監(jiān)視和測量設備（含硬件和軟件）； c） 支持性服務，如后勤、運輸、通訊等。 人力資源 總則 企業(yè)規(guī)定各崗位人員相應的教育、培訓經歷、工作技能和工作經歷 要求，合理配置人員，確保員工勝任本職工作?？偨浝砀鶕唧w情況，遇到重大問題時，可 根據需 要增加評審次數(shù)。 質檢部主管的職責和權限 a）負責領導貫標工作 和質量考核工作； 佛山市南海新豪特摩配用品有限公司 章節(jié)號 5 版 次 第 A 版 0 次 頁 次 3/5 b）負責領導質檢 員的工作； c）負責領導計量 管理的工作； d）負責產品的原材料、過程實現(xiàn)、成品檢驗管理工作，必要時對產品質量做出最終裁 決； e）負責不合格品評價、處置的管理； f）負責糾正和預防措施的歸口管理； g）就本廠產品質量對總經理負責。 e）本方針寫進質量手冊，而質量手冊發(fā)到了各個職能部門，各部門員工通過學習質量手冊，深入理解方針的內涵，使方針在全企業(yè)得以溝通和執(zhí)行。 以顧客為關注焦點 a）總經理明確以實現(xiàn)顧客滿意為目標，并在質量方針、質量目標中體現(xiàn) ； 在與顧客有關的服務過程中，明確顧客的需求和期望，并在各層次文件、驗收標準中具體體現(xiàn)和實施。 本廠在建立質量管理體系文件時，依據以下原則，以實現(xiàn)文件的可操作性和必要性： a） 本廠目前的規(guī)模和生產特點； b） 生產的復雜程度： c） 本廠員工隊伍的能力。 當質量手冊經過重大或多次更改，或企業(yè)的管理體系發(fā)生重大調整時，由管理者代表提出質量手冊的換版申請，經總經理批準后實施。 （ 4）本質量手冊 及以后各章節(jié)描述了質量管理體系的過程和各環(huán)節(jié)的相互作用。 電話： 傳真： 郵編：