第三章(消費(fèi)者)市場(chǎng)分析(完整版)
【正文】 性注意 選擇性理解 選擇性記憶 王維 ? 紅豆生南國(guó) ,春來(lái)發(fā)幾枝 ? ? 愿君多采擷 ,此物最相思 ! ? 相傳，古時(shí)有位男子出征，其妻朝夕倚于高山上的大樹(shù)下祈望；因思念邊塞的愛(ài)人，哭于樹(shù)下。 （ 7） 鰥寡期： 高度理性 。 （ 3） 夫妻家庭 :DINK家庭 。魯、川、蘇、粵四大菜系形成歷史較早，后來(lái)，浙、閩、湘、徽等地方菜也逐漸出名，就形成了我國(guó)的“八大菜系”。 社會(huì)需要。客觀的刺激，既指人體外部的，也指人體內(nèi)部的；可以是物質(zhì)的，也可以是精神的；或兼而有之。 有形性、耐用度 耐用品：多次使用，壽命較長(zhǎng)。 消費(fèi)者需要的種類 （ 1)按需要的起源分為生理性需要和社會(huì)性需要。 消費(fèi)者需要的特征 （ 1)差異性。到 1991年元月底，慶元縣各地收購(gòu)站倉(cāng)庫(kù)的香菇均未賣出去。 第四章 市場(chǎng)分析 本章內(nèi)容和重點(diǎn)與難點(diǎn) ? 本章內(nèi)容 ? 消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn) ? 消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素及類型消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程 ? 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 ? 本章重點(diǎn)與難點(diǎn) ? 重點(diǎn)：影響購(gòu)買者行為的主要因素 ? 難點(diǎn)：購(gòu)買者行為分析 引例：收購(gòu)站收購(gòu)香菇出現(xiàn)虧損 浙江慶元縣是我國(guó)香菇主要產(chǎn)地之一，在每年春節(jié)前后，該縣大約有 60％的香菇銷往外地，且售價(jià)總保持在 30～ 40元／ kg。1991年二月，大批農(nóng)民推車進(jìn)城要求收購(gòu)站收購(gòu)香菇。 （ 2)周期性。 （ 2)按需要對(duì)象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要和精神需要。 如電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、家具等。 消費(fèi)者動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者為了滿足一定的需要而引起購(gòu)買行為的內(nèi)在動(dòng)力。自尊需要。 文化因素 社會(huì)階層： 在一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體。 （ 1） 單身期： 購(gòu)買力低 ， 支出中吃穿比重大 ， 沖動(dòng) 。 家庭生命周期 個(gè)人因素 年齡： 青年人 —沖動(dòng)、喜歡接受新事物 老年人 —穩(wěn)重、相對(duì)保守、易接受成熟產(chǎn)品 性別 ： 男 —購(gòu)大件商品、技術(shù)含量高的 女 —購(gòu)日用品、對(duì)色彩、外觀、價(jià)格較關(guān)注 職業(yè)和教育 ： 實(shí)際上是社會(huì)階層因素在個(gè)人身上 的集中反映。淚水流干后，流出來(lái)的是粒粒鮮紅的血滴。 (2)理智型。 決策者 —— 對(duì)整個(gè)或部分購(gòu)買決策有最后決定權(quán)者。這是為消費(fèi)者提供利益或滿足的服務(wù)，如技術(shù)指導(dǎo)、家電維修、理發(fā)等。 (三 )為何買 (Why)，即分析購(gòu)買欲望和動(dòng)機(jī)。 (六 )如何買 (How)，即分析購(gòu)買方式。 生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求是引申需求。 消費(fèi)品 工業(yè)品 ? 無(wú)限性 ? 多樣化 ? 時(shí)代性 ? 可誘導(dǎo)性 —— 伸縮性 ? 關(guān)聯(lián)性 —— 替代、互補(bǔ) ? 流行性 ? 非專家性 ? 購(gòu)買者數(shù)量少 ? 地理位置相對(duì)集中 ? 多為派生需求 ? 相對(duì)地，需求缺乏彈性 ? 專業(yè)理智購(gòu)買 ? 直接購(gòu)買 ? 輔助設(shè)備：租賃代替購(gòu)買 消費(fèi)品和工業(yè)品市場(chǎng)的特性比較 第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng) 二、生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買對(duì)象 生產(chǎn)設(shè)備： 企業(yè)的主要生產(chǎn)設(shè)備、廠房建筑等 附屬設(shè)備： 價(jià)值較低，在生產(chǎn)中不起關(guān)鍵作用的 原材料： 企業(yè)生產(chǎn)中主要原料 零部件： 已完工，但還將組裝到其他產(chǎn)品中 消耗品： 單價(jià)低、消耗快、要經(jīng)常購(gòu)買 服務(wù)： 不容忽視的購(gòu)買對(duì)象 第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng) 三、生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買行為 購(gòu)買決策的參與者 使用者： 具體使用欲購(gòu)買某種產(chǎn)業(yè)用品人員 （最初提出者） 影響者： 在企業(yè)內(nèi)部、外部直接或間接影響 購(gòu)買決策的人員（企業(yè)的技術(shù)人員） 第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng) 采購(gòu)者： 在企業(yè)中有組織采購(gòu)工作正式職權(quán)人員 （有時(shí)還包括參加高級(jí)談判的公司高級(jí)人員） 決定者： 在企業(yè)中有批準(zhǔn)購(gòu)買產(chǎn)品權(quán)利的人。 09:43:2709:43:2709:432/4/2023 9:43:27 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 9時(shí) 43分 27秒 上午 9時(shí) 43分 09:43: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 9時(shí) 43分 :43February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :43:2709:43:27February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 9時(shí) 43分 :43February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 9時(shí) 43分 27秒 上午 9時(shí) 43分 09:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 09:43:2709:43:2709:432/4/2023 9:43:27 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)
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