電話營銷服務(wù)管理規(guī)范(完整版)
【正文】 empor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 14:43:4914:43:4914:43Friday, January 22, 20231知人者智，自知者明。 22 一月 20232:43:49 下午 14:43:49一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 212:43 下午 一月 2114:43January 22, 20231行動出成果，工作出財(cái)富。42中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫 43中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫電話營銷服務(wù)與管理電話營銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二八年三月二八年三月1 擁有龐大的管理資料庫第一部分 電話營銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分 電話營銷管理八要點(diǎn)2中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序 3中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫 坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序 4中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫通話中的良好習(xí)慣 。如果您愿意的話，我給您提供 XXX電話，您可以直接和他溝通這樣您在選擇的時候就更加塌實(shí)了，您覺得怎樣？您的擔(dān)心很正常其實(shí)我們的產(chǎn)品已經(jīng)得到 XXX行業(yè)認(rèn)可，電信公司一直以來對于客戶的擔(dān)心都給予高度關(guān)注，其實(shí)您也一直在使用我們的網(wǎng)絡(luò)，您總會相信自己的感受吧有效處理異議的技巧 28中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫電話營銷中的促成成交技巧 識別客戶成交信號詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)匹配條件詢問價(jià)格并且提出優(yōu)惠要求詢問售后服務(wù)細(xì)節(jié)且需證明承諾詢問付款細(xì)節(jié)和安裝流程預(yù)約安裝時間以及詢問人員能力反復(fù)用競爭對手價(jià)格挑戰(zhàn)你要求給予后期許諾29中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫直接成交法詢問假設(shè)法利益誘惑法送貨簽單法暗示成交法運(yùn) 用 成 交 技 巧電話營銷中的促成成交技巧 30中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫，克服恐懼 非業(yè)務(wù)處理技巧 31中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫學(xué)會積極思想建立從容服務(wù)心態(tài) 快樂服務(wù)心理調(diào)節(jié)技巧 制定人生目標(biāo) 理解服務(wù)的價(jià)值，培養(yǎng)服務(wù)樂趣揚(yáng)長避短發(fā)揮優(yōu)勢解決您能夠解決的問題與他人 愉快合作從容面對客戶指責(zé)放松自己，定期獎勵自己盡量遠(yuǎn)離消極聲音和消極的人群32中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心 擁有龐大的管理資料庫快樂服務(wù)的心理調(diào)整技巧心態(tài)替代法建立自信法創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境法目標(biāo)驅(qū)動法自我暗示法生理調(diào)控法學(xué)會放棄33 擁有龐大的管理資料庫第一部分 電話營銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)技巧第二部分
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1