企業(yè)銷售管理的培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 ?定義信用檢查規(guī)則 前提條件 :參數(shù)設(shè)置 建立訂單前提 訂單管理 訂單周期 訂單周期表明了訂單的處理過程。 例如 2：若一個客戶 A買 120輛客車，另外一個客戶 B40輛，則按定 購的數(shù)量打折， A客戶可以享受 3％的折扣，而 B客戶只有 1％的 折扣。打折 扣有兩種形式，分別為百分比方式和固定金額方式。 例如 2： A客戶與 B客戶攜手建立某集團(tuán)，則 A與 B合為 C。 對于一個客戶來說可有多個地址，分別有不同的用途。訂單管理 銷售管理培訓(xùn) 訂單管理 銷售模塊培訓(xùn)內(nèi)容 ?客戶管理 ?價格管理 ?折扣管理 ?訂單流程 ?其他訂單處理 ?退貨處理 ?模塊集成 訂單管理 客戶管理 1 ?客戶預(yù)置參數(shù)類 ?錄入并維護(hù)客戶信息 ?建立客戶之間的關(guān)系 ?合并客戶 (或客戶地址 ) 客戶是銷售的對象，所以維護(hù)客戶資料的十分重要的。 例如： A客戶分別有四個地址，分別是 上海辦事處：用來接收廠家開出的發(fā)票和催帳信。 兩個客戶合二為一即為合并客戶 訂單管理 價格管理 2 價格清單用來維護(hù)企業(yè)中產(chǎn)品的價格。 例如：有一個客戶要買 100輛大客，簽訂銷售訂單，其總價是 202300元。若單價都為 15000元，那么 A應(yīng)付 1746000元， B應(yīng)付 594000元。 例如：在系統(tǒng)中，一般訂單的處理從輸入訂單開始，中間經(jīng)歷了審批、 發(fā)放、發(fā)貨、產(chǎn)生應(yīng)收帳、關(guān)閉等幾個步驟。 訂單周期中的訂單動作和訂單狀態(tài) 訂單周期包含了訂單動作與訂單狀態(tài)兩方面內(nèi)容。 訂單管理 在系統(tǒng)中可設(shè)定銷售人員。 訂單管理 訂單發(fā)運(yùn) 訂單發(fā)運(yùn)是表明產(chǎn)品銷售出廠，要出庫。 庫存界面與應(yīng)收帳界面是兩個程序，是與庫存模塊，應(yīng)收帳模塊 的接口。 ?客戶不退還貨物，要求退錢。 21:24:3421:24:3421:242/4/2023 9:24:34 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 9時 24分 34秒 下午 9時 24分 21:24: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 9時 24分 :24February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :24:3421:24:34February 4, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 9時 24分 :24February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 9時 24分 34秒 下午 9時 24分 21:24: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 21:24:3421:24:3421:242/4/2023 9:24:34 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 21:24:3421:24:3421:24Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ?客戶退貨要求替換。 例如：由于客戶的毀約，訂單只能被取消。 發(fā)運(yùn)訂單的選擇：所有被發(fā)放成功的訂單都可被發(fā)運(yùn)。 定義信用規(guī)則 信用規(guī)則： 是否包含應(yīng)收余額，應(yīng)收帳齡時間為多少 是否包含未開發(fā)票的應(yīng)收款項，
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