【正文】 滿足市場需求的姿態(tài)對待）對待后續(xù)工程 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 18 日期： 質量管理 ?根據事實（數據）（以統(tǒng)計性思維方式進行思考） 步驟 : ● 掌握符合目的的數據。其它還有“產品檢查規(guī)程”、“對重要保安部件的管理規(guī)定”、“計量管理規(guī)程”。質量保證體系意味著企業(yè)以質量為中心進行工作，即在確保質量的基礎上達到交貨期、成本和其它要求。 ?“質量好”意味著“能夠按照顧客的要求發(fā)揮功能和作用”。 ?這種評價 “不是由我們自己做判斷，而是由顧客 做出最終決定 ” 。 ?質量管理是達到質量保證要求的手段。 質量管理不是僅局限于對現(xiàn)場的管理 。 ● 對 原因 的措施，是對帶來結果的工序（進行工作的方 法、過程）的對策。 ?“徹底消除浪費 ”意味著我們要有一顆 “改善的心 ”。 ● 質量管理活動是實現(xiàn)全數質量保證的手段 。 ?指導相關人員正確實施日常管理。 ?內容：對本班組各工序、什么時間、什么地方，班組長以 什么方法、頻度，對什么管理點進行確認，如果發(fā)生反 常，應采取什么措施等。 ?不論由誰來做也能防止出現(xiàn)錯誤。 ⊙ 采取早期發(fā)現(xiàn)異常的體制＝實現(xiàn)目視管理活動。 ?對不合格產品的處置（區(qū)分、重新生產、廢棄） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 47 日期： 質量管理 ? ⊙ 根除原因（對發(fā)生源采取對策） ⊙ 排除根本原因（對源流的對策） ⊙ 要徹底實施防止再出現(xiàn)的措施和日常管理（標準 化并明確遵守已定內容） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 48 日期： 質量管理 ☆ 開展質量管理活動的方法 ☆ ? ? QC結構開展質量管理活動 的方法 ? QC工具 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 49 日期： 質量管理 ? ⊙ 問題改善的手法 ?突發(fā)性不合格采用 QC手法進行改善 ,重點調查異 常部位是改善捷徑。通過柱子的高度或長 短來比較資料的數量大小或變化情況。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 50 日期： 質量管理 ⊙ 開展改善活動采取的態(tài)度 ?對質量保證要具有責任感 ?改善質量活動要有耐性 ?要充分發(fā)揮創(chuàng)意 ?要集中大家的智慧 ?與相關部門進行聯(lián)絡 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 51 日期： 質量管理 ⊙ 收集數據的要點 ?數據的種類 :計量值數據、計數值數據、語言數據 ?要明確目的，并收集與目的相符的數據 ?注意事項： ● 明確收據數據時的條件，以后可與其它數據進行比較。 ?作業(yè)者與技術人員和相關部門協(xié)作 ,根據工序特點 ,實 施鄰近確認、防錯、在流水線上進行確認流程確認等 生產線的所有環(huán)節(jié)實施檢查機制。 ?本著 〝 一次把事情做好 〞 的原則。 ?內容：符合作業(yè)的正確確認方法、檢查工具的使 用方法、統(tǒng)計性的觀測數據的掌握方法、數據所 代表的意義。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 32 日期： 質量管理 ☆ 自我工程的全面質量保證 ☆ ? ? ? ? ? DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 33 日期： 質量管理 ( 明確管理點)具備完全的條件 不制造不合格產品( 掌握4M變化)( 發(fā)現(xiàn)異常)信息的公有化和問題的表面化 不放過不合格產品( 臨時對策)設質量檢測網絡 不接受不合格產品( 永久對策)源頭對策\源流對策 不再出現(xiàn)不合格產品積蓄經驗(標準化)預先管理修改標準作業(yè)書等全數質量保證的5 條規(guī)則保持正常管理持續(xù)進行狀態(tài) DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 34 日期： 質量管理 設計 技 術 保全 制造 質量各 種表單、方法單的相關圖圖紙管理工程圖檢查規(guī)格工藝卡標準作業(yè)書標準作業(yè)書標準作業(yè)書明 確表示質量保證分工明 確表示制造分工明 確表示維修分工( 業(yè)務處理標準 )( 業(yè)務處理標準 )( 業(yè)務處理標準 )指示作 業(yè)和管理方法對不合理的部分的反饋明 確 表示 質 量 標 準 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 35 日期： 質量管理 ? 標準作業(yè)是保證質量的出發(fā)點。 ● 與技術部門或其他部門合作 ,在工序的各個環(huán)節(jié) 實施防范措施和線上檢查等。