【正文】 缺陷。 二、施工質(zhì)量事故處理 發(fā)現(xiàn)事故 下達(dá)《停工指令》 事故調(diào)查 原因分析 處理？ 事故處理方案 事故處理 檢查驗(yàn)收 結(jié)論 下達(dá)《復(fù)工通知》 處理？ 補(bǔ)充調(diào)查 不清 處理 不處理 第四講 施工質(zhì)量事故處理 3/11/2023 64 第四講 施工質(zhì)量事故處理 二、施工質(zhì)量事故處理 事故處理 方法 有兩大類： （ 1） 修補(bǔ)： 這種方法 適合于 通過修補(bǔ)可以不影響工程的外觀和正常使用的質(zhì)量事故。水庫由高臺(tái)縣水務(wù)局小海子水庫管理站管理。 事故發(fā)生后，水庫壩體出現(xiàn)了一條約 30米的決口，省、市、縣立即組織人員趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織力量搶險(xiǎn)，緊急疏散下游群眾。 工程于 2023年 5月 28日正式開工建設(shè)， 2023年 10月竣工。 責(zé)任及其處理情況 3/11/2023 72 質(zhì)量管理案例分析 第五講 甘肅小海子水庫 小海子水庫潰口事故調(diào)查結(jié)果表明 ， 工程建設(shè)中任何環(huán)節(jié)失誤 ， 建成后運(yùn)行管理不善 ， 都有可能造成類似潰壩事件的重大事故發(fā)生 ， 給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失 。 3/11/2023 75 質(zhì)量管理案例分析 第五講 云南臨滄遮奈電站 工程承包之亂：項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)不具備相應(yīng)資質(zhì) “遮奈水電站坍塌事故”調(diào)查報(bào)告表明，翟正方和楊正龍是這起事故中的兩個(gè)關(guān)鍵人物。 主要問題 3/11/2023 76 質(zhì)量管理案例分析 第五講 云南臨滄遮奈電站 設(shè)計(jì)施工之亂：設(shè)計(jì)有明顯缺陷，施工嚴(yán)重偷工減料 在臨滄市政府大院內(nèi)徐雄聲的辦公室里，扣押了一箱子水電站工程的各種材料。 董守澤形容道，這個(gè)工程從頭到尾一身都是毛病。 事實(shí)上，董守澤不是遮奈水電站的第一個(gè)總監(jiān)， 2023年 9月他才到任。 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 3/11/2023 80 質(zhì)量管理案例分析 第五講 施工質(zhì)量分析 某水庫樞紐工程主要由大壩及泄水閘等組成。 由于由于該大壩為壤土均質(zhì)壩 ,對于對于黏粒偏高的壤土 ,填筑填筑壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)采取干密度控制。 3．具體措施主要有： (1)改善料場的排水條件和采取防雨措施； (2)含水量偏高土料進(jìn)行翻曬處理 ,或采取輪換掌子面辦法； (3)采用機(jī)械烘干法烘干等。該大壩施工承包商首先根據(jù)設(shè)計(jì)要求就近選擇某一料場，該料場土料黏粒含量較高，含水量較適中。 據(jù)介紹，鐘云光擔(dān)任總監(jiān)比較嚴(yán)格，指出許多存在的問題，調(diào)查組找到了許多他簽發(fā)的整改通知。 680米長的明渠多處發(fā)生了開裂，在坍塌部位斷面，邊墻內(nèi)基本是用石頭碼起來的，根本沒有填充混凝土?！彼钢渥诱f，“設(shè)計(jì)單位堅(jiān)持說有，但交不出來。 調(diào)查組發(fā)現(xiàn)，翟正方并沒有水利水電施工資質(zhì)，楊正龍也沒有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)。 教訓(xùn) 3/11/2023 73 質(zhì)量管理案例分析 第五講 云南臨滄遮奈電站 臨滄市遮奈電站水渠包括明渠和暗渠 ， 共有 ， 明渠部分有 680米長 。 發(fā)生事故原因 3/11/2023 70 質(zhì)量管理案例分析 第五講 甘肅小海子水庫 潰壩時(shí) ， 未發(fā)生地震 、 暴雨等自然災(zāi)害 。傍晚時(shí)，隨著決口水庫蓄水基本排完，險(xiǎn)情解除，被疏散的群眾陸續(xù)返回家中。烈度地震情況下 ,下游壩坡可能發(fā)生液化和失穩(wěn)破壞 ,水工建筑物老化失修 ,大壩安全超高不足等問題。 （ 2） 返工： 這類事故是嚴(yán)重違反規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，影響工程使用和安全，且無法修補(bǔ)，必須返工。重大質(zhì)量事故 是指對工程造成重大經(jīng)濟(jì)損失或延誤較長工期，經(jīng)處理后不影響正常使用，但對工程使用壽命有較大影響的事故。 日常所說的事故大多指 施工質(zhì)量事故。 建筑產(chǎn)品必須具有滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范所要求的安全可靠性、經(jīng)濟(jì)性、適用性、環(huán)境協(xié)調(diào)性、美觀性。 3/11/2023 45 5 調(diào)查表分析法 ? 調(diào)查表法又稱統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析法，它是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)表對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和粗略分析質(zhì)量狀態(tài)的一種方法。 3/11/2023 41 4 分層法 ? 分層法應(yīng)用舉例 ： ? 某鋼筋焊接質(zhì)量的調(diào)查分析，共檢查了 50個(gè)焊接點(diǎn)，其中不合格 19個(gè)，不合格率為 38％。 3/11/2023 39 3 直方圖法 ? 正常情況直方圖應(yīng)接近正態(tài)分析圖，即中間高，兩邊低，左右對稱。 一般來說，影響質(zhì)量因素有五大方面，即人、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境 等。 ? 此法是對質(zhì)量問題特性有影響的重要因素進(jìn)行分析和分類，通過整理、歸納、分析，查找原因，以便采取措施，解決質(zhì)量問題。 ? A類累計(jì)頻率為 ? （ 0～ 80%）、 ? B類為（ 80%～ 90%） ? C類為（ 90%～ 100%） ? A 類 為主要因素，是重點(diǎn)要解決的對象， ? B 類 為次要因素， ? C 類 為一般因素，不作為解決的重點(diǎn)。 數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中應(yīng)用 (七種基本工具 ) 分層法 調(diào)查 表法 排列法 因果法 直方法 管理圖 相關(guān)圖 3/11/2023 25 ? 排列圖又叫帕累托圖，是尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。 必須建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì) 量檢查和記錄。設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定設(shè)計(jì)深度要求。質(zhì)量反映一個(gè)國家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也是國家文明程度的體現(xiàn)；既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動(dòng)者素質(zhì)等因素的集成，又是法治環(huán)境、文化教育、誠信建設(shè)等方面的綜合反映。建筑工程質(zhì)量主要包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性 6 個(gè)方面 工程質(zhì)量 人的質(zhì)量 工作質(zhì)量 第一講 質(zhì)量管理概述 一 、質(zhì)量管理概念 3/11/2023 6 質(zhì) 量 控 制 目 標(biāo) 工作質(zhì)量 工序質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量 管理工作 技術(shù)工作 政治工作 后勤工作 人員 材料 機(jī)械 施工方法 施工環(huán)境 安全可靠性 環(huán)境協(xié)調(diào)性 美觀性 經(jīng)濟(jì)性 適用性 強(qiáng)度 、 剛度 、 穩(wěn)定性 使用壽命 、 耐久性 防火 、 安全 生態(tài)環(huán)境 、 社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào) 基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)調(diào) 與周圍建筑 、 環(huán)境協(xié)調(diào) 造型 體形 裝飾 美觀 風(fēng)格 維修費(fèi)少 使用費(fèi)少 造價(jià)低 平面 、 空間布置合理 通風(fēng) 、 采光 、 隔音 、 隔熱 使用者要求 3/11/2023 7 第一講 質(zhì)量管理概述 二 、質(zhì)量管理基本原則 堅(jiān)持以人為控制核心 2 堅(jiān)持全面控制 5 堅(jiān)持質(zhì)量第一原則 1 堅(jiān)持預(yù)防為主 3 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4 3/11/2023 8 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 過程管理 改進(jìn)項(xiàng)目 基于事實(shí)的決策方法 管理的系統(tǒng)方法 與供方互利的關(guān)系 GB/T 190002023 族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則 第一講 質(zhì)量管理概述 三 、質(zhì)量管理基本原理 3/11/2023 9 PDCA循環(huán)原理 質(zhì) 量管理 PDCA循 環(huán) 原理 四個(gè)階段、八個(gè)步驟 計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段 3/11/2023 10 P、（計(jì)劃） 確定目標(biāo)、確定達(dá)到目標(biāo)的方法 D、（實(shí)行） 實(shí)施 C、（檢查） 檢查結(jié)果 A、（處理） 采取措施 不斷螺旋上升 PDCA循環(huán)原理 3/11/2023 11 PDCA循環(huán)的特點(diǎn) (1)四個(gè)階段缺一不可，先后次序不能顛倒。 質(zhì)量控制： 指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 3/11/2023 3 操作者 工長 檢驗(yàn)員 統(tǒng)計(jì) 全面質(zhì)量管理 ISO9000 質(zhì)量管理體系 1900 1918 1937 1960 1980 2023 質(zhì)量管理進(jìn)展 年代 圖 11 質(zhì)量管理的演變 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量 控制階段 全面質(zhì)量 管理階段 質(zhì)量管理 標(biāo)準(zhǔn)階段 質(zhì)量管理發(fā)展的四個(gè)階段 每 20年質(zhì)量管理會(huì)發(fā)生一次重大變革！