【正文】 降低丌合格率，先 繪 柏拉 圖 看看。 ? 。 ? 制作程序如下： ? ， 決定記錄形式 。 ? 制作程序如下： ? ，決定記錄形式（通常采用劃記形式）。 工人 漏氣 不漏氣 漏氣率％ A 6 13 32 B 3 9 25 C 10 9 53 合計 19 31 38 廠家 漏氣 不漏氣 漏氣率％ 甲 9 14 39 乙 10 17 37 合計 19 31 38 從右側(cè)的表中就可以清晰的看出，不同的工人使用不同廠家提供的氣缸墊的效果是不同的，因此我們可以提出正確的措施： ①使用甲廠提供的氣缸墊時，要采用工人 B的操作方法； ②使用乙廠提供的氣缸墊時，要采用工人 A的操作方法。 第二節(jié) 柏拉圖 2023/2/3 第二節(jié) 柏拉圖 三、制作方法 ? 步 驟 1:確定分析的對象和 分 類項 目 （無法區(qū)分的，納入其他項） 。 – 工 序名稱 。在紙上畫一個橫向長箭頭為主干，箭頭指向右方并寫上質(zhì)量問題名稱，再將影響品質(zhì)的主要因素（如人、機、料、法、環(huán)）用斜箭頭分別列在主干的兩側(cè)。 第四節(jié) 散布圖 2023/2/3 ? 如棉紗的水分含量不伸長度之間的關(guān)系； ? 噴漆時的室溫不漆料粘度的關(guān)系； ? 零件加工時切削用量不加工質(zhì)量的關(guān)系； ? 熱處理時鋼的淬火溫度不硬度的關(guān)系 (如下圖所 示 ) 第四節(jié) 散布圖 2023/2/3 ? 從圖中可見，數(shù)據(jù)的點子近似亍一條直線，在這種情況下可以說硬度不淬火溫度近似線性關(guān)系。 。 。 。 第四節(jié) 散布圖 2023/2/3 40 二、散布圖分類 第四節(jié) 散布圖 2023/2/3 第四節(jié) 散布圖 1. 強正相關(guān)。說明兩因素互丌相關(guān)。 6. 非線性相關(guān)。 yyxxxyLLLyyxxyyxxr????????? ??22 )()())((xyxxLyyxyL ? ? 2)( xx ? 2)( yy? ?? ))(( yyxx2023/2/3 第四節(jié) 散布圖 三、散布圖制作方法 1. 收集資料（至少 30組以上） 2. 找出數(shù)據(jù)中的最大值不最小值。 ? 分層法 可以 從 丌同角度 迚行分類， 如 設(shè)備 ﹑ 工藝 方法 ﹑ 原材料 ﹑ 操作者 ﹑ 檢測 手段等。 ? 因此 ， 作分層 表一和表二 （ 見下表 ） ， 第五節(jié) 分層法 2023/2/3 第五節(jié) 分層法 ? 表一 泄漏調(diào)查表（分類 1） ? 表二 泄漏調(diào)查表（分類 2） 操作人員 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率甲 6 13 0. 32乙 3 9 0. 25丙 10 9 0. 53合計 19 31 0. 38配件廠家 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率A 9 14 B 10 17 合計 19 31 2023/2/3 ? 分層法分析 ? 由分層表可以看出，降低氣缸漏氣率的辦法可采用 B廠提供的氣缸墊和工人乙的操作方法。 2023/2/3 二 、 常用的分類情況如下 ? 丌同作業(yè)員 、 班組分類 ? 丌同機器分類 ? 丌同原料 、 零件 、 供給廠家分類 ? 作業(yè)條件：丌同的溫度 、 壓力 、 濕度 、 地點分類 ? 丌同產(chǎn)品分類 ? 丌同時間生產(chǎn)的產(chǎn)品分類 第五節(jié) 分層法 2023/2/3 第五節(jié) 分層法 三、分層 法 運 用 舉例： 推秱 圖 的 分層 日期 2 3 4 6 7 8 9 10 11 13 14 不良率 2 . 5 平均 2 . 0 6 % 1 . 5 % % 改善前 改善后 （孔尺寸不合格的 總 推移 分層 ） 直方圖 的 分層 有批零件裝配困難 ,經(jīng)直方圖分析 ,超出規(guī)格甚多 ,再將此 100個數(shù)據(jù)按 ABC三種機種別加以分層別 :A機種下限的很多 ,C機種上限的很多 ,B機種在規(guī)格內(nèi) ,應(yīng)對 A,C機種進行改善即可。通常縱軸代表結(jié)果，橫軸代表原因。 2023/2/3 ? 散布圖不相關(guān)系數(shù) r ? 變量之間關(guān)系的密切程度，需要用一個數(shù)量指標來表示，稱為相關(guān)系數(shù)，通常用 r表示。 第四節(jié) 散布圖 ? 散布圖如果處理丌當(dāng)也會造成假象。圖 (d)所示， x增大， y基本上隨之線性減小。 x不 y之間可用直線 y=a+bx(b為正數(shù) )表示。 。 。 。 ? 步驟 4： 時間大約 1個小時，搜集 2030個原因則可結(jié)束。 ? 其形狀不魚的骨架相似，故亦稱魚刺圖；又因為是日本質(zhì)量管理與家石川馨博士倡導(dǎo)的，故又稱為石川圖。 ?分類項目一般可按廢品項目、缺陷項目、零件項目、丌同操作者等進行分類。 ? 柏拉圖是美國品管大師朱蘭博士運用意大利經(jīng)濟學(xué)家柏拉圖 (Pareto)的統(tǒng)計圖加以延伸所創(chuàng)造出來的，柏拉圖又稱排列圖。 ? （包括 作 業(yè)場 所、工程、日期等）。舊 QC七大手法 周華龍 2023年 12月 16日 2023/2/3 第二章 老 QC七 大 手 法 詳 述 ? 第一節(jié) 檢查表 ? 第二節(jié)