【正文】 行政 描述每個流程步驟是由系統(tǒng)還是手動完成的 結(jié)束流程標記 5級流程圖建模 －流程圖檢查事項 ? 移除所有沒有被涉及到的泳道 ? 確保流程有一個起始點，有一個終點 ? 檢查所有的判斷中都窮盡了所有選項，并有箭頭通往下一步 ? 與流程參與者確認流程 5級流程圖建模 －第五級流程圖詳細說明示例 流程編號 實施績效評估工作流程編號 系統(tǒng) 輸入 輸出流程步驟 流程描述HR 業(yè)務部門R A C I業(yè)務規(guī)則HR經(jīng)理績效管理專員 二級領導 一級領導 員工 Position xxPosition xx10進行自我評定 員工根據(jù)績效評估報告首先進行自我評定AR e H R制定績效管理方案20對下屬員工進行 評測一級領導根據(jù)績效評估報告對下屬員工進行測評AR I e H R30討論與溝通自評測評結(jié)果并記錄一級領導與下屬員工就自評和測評的結(jié)果進行坦率的溝通與討論，并將討論結(jié)果記錄到績效評估報告中 I AR R e H R40績效等級評定 二級領導與一級領導討論決定員工績效等級AR R I績效等級在每個部門均有固定且有一致的分配比例（詳情參見ｘｘ文檔） e H R50收集并公示績效等級評定H R 績效考核專員收集業(yè)務部門績效評定并郵件公示S 級別員工A R e H R薪酬福利；員工信息60討論和確定下年度職業(yè)發(fā)展計劃討論和確定職業(yè)發(fā)展計劃，如需要培養(yǎng)哪些技能，獲得哪些支持 I AR R e H R職業(yè)發(fā)展計劃70討論和確定下年度關鍵考核指標（包括目標值）討論和確定關鍵考核指標（包括目標值）I AR R e H R80提名合格人員的相應升遷根據(jù)績效考核結(jié)果和職業(yè)發(fā)展計劃結(jié)果，一級領導提名合格人員升遷 I I AR I 手動升遷管理5級流程圖建模 －畫出泳道和主要參不者 ?誰負責 （ R = Responsible） ,即負責執(zhí)行任務的角色，他 /她具體負責執(zhí)行此活動、解決問題 ?誰批準 （ A = Accountable） ,即對活動負全責的角色 ?咨詢誰 （ C = Consulted） ,擁有完成項目所需的信息或能力的人員 ?通知誰 (I =Informed), 應及時被通知結(jié)果的人員，卻不必向他 /她咨詢、征求意見 1) 項目實施方法乊流程框架 2) 項目實施方法乊主數(shù)據(jù) 主數(shù)據(jù)關鍵概念 詳細的工作方法不模板 什么是主數(shù)據(jù) 緩慢變化 頻繁變化 周期變化 主數(shù)據(jù) 業(yè)務數(shù)據(jù) 分析數(shù)據(jù) ? 描述業(yè)務對象的特征，在業(yè)務發(fā)生中相對靜止不變 ? 在企業(yè)范圍內(nèi)需要統(tǒng)一標準和共享的高價值的基礎性數(shù)據(jù) ? 描述企業(yè)的運作狀態(tài)和行為，在日常業(yè)務活動產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù) ? 業(yè)務數(shù)據(jù)建立在主數(shù)據(jù)基礎之上的， 主數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護，才能保證交易數(shù)據(jù)的準確性 ? 按不同維度統(tǒng)計分析業(yè)務活動的數(shù)據(jù)，輔助績效評估和經(jīng)營管理決策 ? 主數(shù)據(jù)的口徑統(tǒng)一是滿足經(jīng)營管控和決策分析的必要前提 ? 物料、產(chǎn)品、客戶、供應商、會計科目、組織 ? 合同、采購訂單、銷售訂單、會計憑證、人員薪資 ? 資金經(jīng)營分析表、經(jīng)營活動資金周期表、標桿分析表、集團盈利分析報表 主數(shù)據(jù) 的屬性、分類和架構(gòu) 屬性 分類 架構(gòu) ? 業(yè)務對象本身固有的不可缺少的性質(zhì)，通常用來表示數(shù)據(jù)的特征。兼顧流程的完整性和業(yè)務場景的選擇。例如描述供應商主數(shù)據(jù)時，供應商的編碼、公司名稱、地址、聯(lián)系電話等 ? 示例： ? 指業(yè)務對象實體的層級、從屬和歸并關系，可以存在多種不同的架構(gòu)，例如組織的管理架構(gòu)和法定架構(gòu) ? 示例： ? 分類是一種特殊的屬性，主要滿足經(jīng)營管理、統(tǒng)計分析的不同用途，例如可以根據(jù)渠道類型、營銷模式、市場劃分等進行客戶分類 ? 示例： 一級渠道 全國連鎖 超市 地方連鎖 電子商務 電視導購 專賣店 工程渠道 其他渠道 主數(shù)據(jù) 的質(zhì)量評價標準 唯一性 ?同一系統(tǒng)內(nèi)、不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)是否一致 完整性 ?所有信息、屬性是否按照系統(tǒng)和業(yè)務規(guī)則完整填寫 準確性 ?數(shù)據(jù)信息是否符合客觀現(xiàn)實、企業(yè)業(yè)務邏輯、滿足企業(yè)數(shù)據(jù)標準規(guī)范 時效性 ?數(shù)據(jù)的狀態(tài)是否及時在各個業(yè)務部門、信息系統(tǒng)中反映 ?存在數(shù)據(jù)重碼、冗余 ?存在數(shù)據(jù)公共屬性的內(nèi)容差異 ?存在有空值、重復、業(yè)務描述不準確、不完整等情況 ?數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一編碼和口徑，各事業(yè)部、各部門根據(jù)業(yè)務需求各自制定標準和格式，不能有效共享和統(tǒng)計分析 ?例如，客戶的注銷狀態(tài)不能及時更新到各個使用客戶信息的應用系統(tǒng)，造成經(jīng)營風險 主數(shù)據(jù) 管理的原則和目標 為決策支持提供一致完整的數(shù)據(jù)基礎 主數(shù)據(jù)全生命周期管理、準確和及時地滿足業(yè)務執(zhí)行和管理需求 規(guī)范的主數(shù)據(jù)管理范圍 明確的 主數(shù)據(jù) 擁有者 整合的 流程 和 信息共享 有效的技術手段支持 數(shù)據(jù) 的完整性 數(shù)據(jù)信息 的準確性、唯一性 數(shù)據(jù)信息 的一致性、時效性 主數(shù)據(jù) 整體工作思路 工作思路 說明 主數(shù)據(jù)工作成果直接服務于其他業(yè)務領域的建設 ?主數(shù)據(jù)項目是蘑菇 +信息重構(gòu)規(guī)劃的基礎工作之一 ?本工作的產(chǎn)出在深度上能夠直接服務于其他業(yè)務領域的梳理，加速各項工作的推進 以公司級管理和分析需求為牽引 ?主數(shù)據(jù)的標準、屬性、分類等設計均需要從公司級的管理與統(tǒng)計分析需求出發(fā)，加以規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的唯一性、一致性和口徑的統(tǒng)一性 面向系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，以主數(shù)據(jù)標準和規(guī)范為核心推進各項設計 ?本工作具有面向數(shù)據(jù)、技術性較強的特點，圍繞應用系統(tǒng)以及相關主數(shù)據(jù)開展現(xiàn)狀分析和方案設計 ?主數(shù)據(jù)標準和規(guī)范是所有設計的核心與基礎，一方面支持主數(shù)據(jù)組織、流程和系統(tǒng)架構(gòu)的設計，另一方面為其他系統(tǒng)建設提供數(shù)據(jù)標準 工作方法模板化、指導現(xiàn)狀分析和方案設計 ?依據(jù)項目目標和工作思路，將工作方法固化在一系列的工作模板中，用于指導和監(jiān)督現(xiàn)狀分析與方案設計的開展，提高工作成效 主要工作內(nèi)容不目標 2. 構(gòu)建主數(shù)據(jù)管理流程與治理機制 3. 規(guī)劃主數(shù)據(jù)框架模