【正文】 行政 描述每個(gè)流程步驟是由系統(tǒng)還是手動(dòng)完成的 結(jié)束流程標(biāo)記 5級(jí)流程圖建模 －流程圖檢查事項(xiàng) ? 移除所有沒(méi)有被涉及到的泳道 ? 確保流程有一個(gè)起始點(diǎn)，有一個(gè)終點(diǎn) ? 檢查所有的判斷中都窮盡了所有選項(xiàng)，并有箭頭通往下一步 ? 與流程參與者確認(rèn)流程 5級(jí)流程圖建模 －第五級(jí)流程圖詳細(xì)說(shuō)明示例 流程編號(hào) 實(shí)施績(jī)效評(píng)估工作流程編號(hào) 系統(tǒng) 輸入 輸出流程步驟 流程描述HR 業(yè)務(wù)部門R A C I業(yè)務(wù)規(guī)則HR經(jīng)理績(jī)效管理專員 二級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 一級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 員工 Position xxPosition xx10進(jìn)行自我評(píng)定 員工根據(jù)績(jī)效評(píng)估報(bào)告首先進(jìn)行自我評(píng)定AR e H R制定績(jī)效管理方案20對(duì)下屬員工進(jìn)行 評(píng)測(cè)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)績(jī)效評(píng)估報(bào)告對(duì)下屬員工進(jìn)行測(cè)評(píng)AR I e H R30討論與溝通自評(píng)測(cè)評(píng)結(jié)果并記錄一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬員工就自評(píng)和測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行坦率的溝通與討論，并將討論結(jié)果記錄到績(jī)效評(píng)估報(bào)告中 I AR R e H R40績(jī)效等級(jí)評(píng)定 二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論決定員工績(jī)效等級(jí)AR R I績(jī)效等級(jí)在每個(gè)部門均有固定且有一致的分配比例（詳情參見(jiàn)ｘｘ文檔） e H R50收集并公示績(jī)效等級(jí)評(píng)定H R 績(jī)效考核專員收集業(yè)務(wù)部門績(jī)效評(píng)定并郵件公示S 級(jí)別員工A R e H R薪酬福利；員工信息60討論和確定下年度職業(yè)發(fā)展計(jì)劃討論和確定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，如需要培養(yǎng)哪些技能，獲得哪些支持 I AR R e H R職業(yè)發(fā)展計(jì)劃70討論和確定下年度關(guān)鍵考核指標(biāo)（包括目標(biāo)值）討論和確定關(guān)鍵考核指標(biāo)（包括目標(biāo)值）I AR R e H R80提名合格人員的相應(yīng)升遷根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃結(jié)果，一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提名合格人員升遷 I I AR I 手動(dòng)升遷管理5級(jí)流程圖建模 －畫出泳道和主要參不者 ?誰(shuí)負(fù)責(zé) （ R = Responsible） ,即負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色，他 /她具體負(fù)責(zé)執(zhí)行此活動(dòng)、解決問(wèn)題 ?誰(shuí)批準(zhǔn) （ A = Accountable） ,即對(duì)活動(dòng)負(fù)全責(zé)的角色 ?咨詢誰(shuí) （ C = Consulted） ,擁有完成項(xiàng)目所需的信息或能力的人員 ?通知誰(shuí) (I =Informed), 應(yīng)及時(shí)被通知結(jié)果的人員，卻不必向他 /她咨詢、征求意見(jiàn) 1) 項(xiàng)目實(shí)施方法乊流程框架 2) 項(xiàng)目實(shí)施方法乊主數(shù)據(jù) 主數(shù)據(jù)關(guān)鍵概念 詳細(xì)的工作方法不模板 什么是主數(shù)據(jù) 緩慢變化 頻繁變化 周期變化 主數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 分析數(shù)據(jù) ? 描述業(yè)務(wù)對(duì)象的特征，在業(yè)務(wù)發(fā)生中相對(duì)靜止不變 ? 在企業(yè)范圍內(nèi)需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和共享的高價(jià)值的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù) ? 描述企業(yè)的運(yùn)作狀態(tài)和行為，在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù) ? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立在主數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的， 主數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護(hù)，才能保證交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 ? 按不同維度統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)，輔助績(jī)效評(píng)估和經(jīng)營(yíng)管理決策 ? 主數(shù)據(jù)的口徑統(tǒng)一是滿足經(jīng)營(yíng)管控和決策分析的必要前提 ? 物料、產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商、會(huì)計(jì)科目、組織 ? 合同、采購(gòu)訂單、銷售訂單、會(huì)計(jì)憑證、人員薪資 ? 資金經(jīng)營(yíng)分析表、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金周期表、標(biāo)桿分析表、集團(tuán)盈利分析報(bào)表 主數(shù)據(jù) 的屬性、分類和架構(gòu) 屬性 分類 架構(gòu) ? 業(yè)務(wù)對(duì)象本身固有的不可缺少的性質(zhì)，通常用來(lái)表示數(shù)據(jù)的特征。兼顧流程的完整性和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的選擇。例如描述供應(yīng)商主數(shù)據(jù)時(shí)，供應(yīng)商的編碼、公司名稱、地址、聯(lián)系電話等 ? 示例： ? 指業(yè)務(wù)對(duì)象實(shí)體的層級(jí)、從屬和歸并關(guān)系，可以存在多種不同的架構(gòu)，例如組織的管理架構(gòu)和法定架構(gòu) ? 示例： ? 分類是一種特殊的屬性，主要滿足經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)計(jì)分析的不同用途，例如可以根據(jù)渠道類型、營(yíng)銷模式、市場(chǎng)劃分等進(jìn)行客戶分類 ? 示例： 一級(jí)渠道 全國(guó)連鎖 超市 地方連鎖 電子商務(wù) 電視導(dǎo)購(gòu) 專賣店 工程渠道 其他渠道 主數(shù)據(jù) 的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 唯一性 ?同一系統(tǒng)內(nèi)、不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)是否一致 完整性 ?所有信息、屬性是否按照系統(tǒng)和業(yè)務(wù)規(guī)則完整填寫 準(zhǔn)確性 ?數(shù)據(jù)信息是否符合客觀現(xiàn)實(shí)、企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯、滿足企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 時(shí)效性 ?數(shù)據(jù)的狀態(tài)是否及時(shí)在各個(gè)業(yè)務(wù)部門、信息系統(tǒng)中反映 ?存在數(shù)據(jù)重碼、冗余 ?存在數(shù)據(jù)公共屬性的內(nèi)容差異 ?存在有空值、重復(fù)、業(yè)務(wù)描述不準(zhǔn)確、不完整等情況 ?數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一編碼和口徑，各事業(yè)部、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求各自制定標(biāo)準(zhǔn)和格式，不能有效共享和統(tǒng)計(jì)分析 ?例如，客戶的注銷狀態(tài)不能及時(shí)更新到各個(gè)使用客戶信息的應(yīng)用系統(tǒng)，造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 主數(shù)據(jù) 管理的原則和目標(biāo) 為決策支持提供一致完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 主數(shù)據(jù)全生命周期管理、準(zhǔn)確和及時(shí)地滿足業(yè)務(wù)執(zhí)行和管理需求 規(guī)范的主數(shù)據(jù)管理范圍 明確的 主數(shù)據(jù) 擁有者 整合的 流程 和 信息共享 有效的技術(shù)手段支持 數(shù)據(jù) 的完整性 數(shù)據(jù)信息 的準(zhǔn)確性、唯一性 數(shù)據(jù)信息 的一致性、時(shí)效性 主數(shù)據(jù) 整體工作思路 工作思路 說(shuō)明 主數(shù)據(jù)工作成果直接服務(wù)于其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的建設(shè) ?主數(shù)據(jù)項(xiàng)目是蘑菇 +信息重構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ)工作之一 ?本工作的產(chǎn)出在深度上能夠直接服務(wù)于其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的梳理，加速各項(xiàng)工作的推進(jìn) 以公司級(jí)管理和分析需求為牽引 ?主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、屬性、分類等設(shè)計(jì)均需要從公司級(jí)的管理與統(tǒng)計(jì)分析需求出發(fā)，加以規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的唯一性、一致性和口徑的統(tǒng)一性 面向系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，以主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為核心推進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì) ?本工作具有面向數(shù)據(jù)、技術(shù)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，圍繞應(yīng)用系統(tǒng)以及相關(guān)主數(shù)據(jù)開展現(xiàn)狀分析和方案設(shè)計(jì) ?主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是所有設(shè)計(jì)的核心與基礎(chǔ)，一方面支持主數(shù)據(jù)組織、流程和系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，另一方面為其他系統(tǒng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 工作方法模板化、指導(dǎo)現(xiàn)狀分析和方案設(shè)計(jì) ?依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和工作思路，將工作方法固化在一系列的工作模板中，用于指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)狀分析與方案設(shè)計(jì)的開展，提高工作成效 主要工作內(nèi)容不目標(biāo) 2. 構(gòu)建主數(shù)據(jù)管理流程與治理機(jī)制 3. 規(guī)劃主數(shù)據(jù)框架模