研修班_訓練的流程_pesosppt45頁)(完整版)
【正文】 注意力 ? 在講師示范時要做完整、標準的示范 ? 示范結束后，要請學員反饋觀后感；如果學員對內容有疑義，要當時解決 ? 如果訓練內容過多，可分段示范 22 O 觀察 “ O觀察” —— ? 是衡量學員是否掌握課程內容的有效途徑，是講師授課效果的一面鏡子 ? 包括講師組織學員角色扮演+講師觀察、記錄 23 ? 講師組織學員角色扮演 角色扮演內容 角色分配方式 時間限制 上臺展示提示 24 講師在組織學員進行崗前培訓 《 鑫盛快捷入門 — 電話約訪 》 訓練時，組織學員進行“ O觀察”。 35 “在剛才的角色扮演中，大家表現(xiàn)的很好，大部分學員都很認真。（對于主管輔導則是：定期檢查學員掌握情況并輔導直至掌握）。那請這位 伙伴的搭檔 談一下，你在剛才演練中的感受？如果你來扮演業(yè)務員，你要怎么做？ “謝謝我們這位伙伴的分享。大家 兩兩一組 ，一個人先扮演業(yè)務員，另外一個人扮演客戶。訓練的流程 — PESOS 2 課程大綱 ? PESOS的使用方法 ? PESOS的靈活運用 ? PESOS實作 3 ? 學習制作金領建議書 ? 學習銷售技能 ? 學習如何輔導組員 ? 學習如何授課 ? 學習烹飪 ? 學習做家務 工作 生活 在我們的工作和生活當中，學習無處不在！ 4 5 ? 游戲內容：每兩人一組，將訓前作業(yè)中準備的 技能 教給各自的伙伴 ? 游戲流程：互相教授技能，教授完成后互相點 評對方的操作方式 ? 游戲時間： 10分鐘 6 ? 誰學會了同伴教授的技能？簡單描述一下他是怎么教的？ 7 怎樣才能操作好PESOS呢？ 8 “ P準備” —— ? 點燃訓練意愿的火把，是激發(fā)學員參與課程的“興奮劑” ? 包括工具準備和心理準備 P 準備 PESOS的使用方法 9 ? 工具準備 計時器 隨堂散頁 行銷輔助品 授課所需的視
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