目標、績效和員工激勵講義(完整版)
【正文】 令人驚訝的結(jié)果： 觀念態(tài)度 專業(yè)技能 成功因素 85% 15% 學(xué)校教育 10% 90% 什么是職業(yè)化態(tài)度？ 創(chuàng)業(yè)心態(tài) 積極心態(tài) 游戲心態(tài) 創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么？ o把工作當成經(jīng)營自己、經(jīng)營品牌的通道 o以經(jīng)營者的立場 看待問題、面對壓力、承擔責任 … 創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？ o讓你更快的脫穎而出 o讓你獲得更多獎賞 o讓你更輕松、更快樂 創(chuàng)業(yè)心態(tài)從哪里來？ o提高對工作的期望值 o找一找錢以外的動力 o結(jié)交值得結(jié)交的朋友 o把自己重新定位 積極心態(tài)是什么？ o 是一種思維方式， 這種思維方式考慮積極因素 o 讓阻力變成動力 讓絕望變成希望 讓壞事情變成好事情 …… 積極心態(tài)從哪里來？ o問自己一些好問題 o心存感激和贊美 o找個值得仿效的榜樣 游戲心態(tài)是什么？ 投入 松弛 平和 不急 不貪 不亂 行為管理 別讓“動力”蒙住了眼 訓(xùn)練你的隊員 保持工作之外的友誼 誰都希望能夠做得更好 行為管理：影響個人行為的因素 員工不知道為什么要做 員工不知道怎么做 員工不知道讓他們做什么 對員工來說做此事沒有正面結(jié)果 員工認為他們正在按你的指令做事 對員工來說不好的行為沒有任何負面結(jié)果 員工的私人問題 員工不知道為什么要做 要讓員工知道兩個原因： 正確完成任務(wù)對組織的好處以及錯誤執(zhí)行任務(wù)對組織的危害 正確完成任務(wù)對員工自身的好處及錯誤做事給他們帶來的危害 預(yù)防之道 解釋問題，解釋目標 從細節(jié)入手討論問題的解決方案 詳述成功的好處和失敗的壞處 不要以“公司的榮耀”作為理由 告訴員工他們將從自己的行為中得到什么 員工不知道怎么做 問題是這樣發(fā)生的： 經(jīng)理們認為員工知道怎么做 “告訴”并不等于“教” 經(jīng)理們決定不去浪費培訓(xùn)所需要的時間 預(yù)防之道 選擇有授課技巧的人來負責員工訓(xùn)練 為執(zhí)教者寫一
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