【摘要】第八講電話(huà)禮儀一、秘書(shū)接打電話(huà)的要領(lǐng):禮貌、準(zhǔn)確、高效。(一)禮貌,微笑接聽(tīng)。。接電話(huà):(1)“鈴響不過(guò)三”。(2.)開(kāi)頭語(yǔ):?jiǎn)柡?、自?bào)家門(mén)(詢(xún)問(wèn)事由)。打電話(huà):開(kāi)頭語(yǔ):?jiǎn)柡?、自?bào)家門(mén)
2025-03-09 20:24
【摘要】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對(duì)方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場(chǎng)部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場(chǎng)部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時(shí)間是本周三下午三點(diǎn)
2025-02-27 15:10
【摘要】求職應(yīng)聘禮儀提問(wèn):?哪些人有過(guò)求職應(yīng)聘的經(jīng)歷??在求職過(guò)程中你有些什么感受??你覺(jué)得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?2什么是求職禮儀?是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種,它一般是通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝
2025-01-16 01:49
【摘要】公共禮儀部個(gè)人禮儀茶藝禮儀個(gè)人形象妝容知識(shí)對(duì)禮儀工作的基本要求日常交際禮儀?禮儀的核心是什么?1.禮儀的核心是以尊重為本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。2.尊重分自尊與尊他。?首先是自尊為本,自尊自愛(ài),愛(ài)護(hù)自己的形象,其次要尊重自己的職業(yè),
2025-01-14 18:10
【摘要】服務(wù)禮儀昆明萬(wàn)鈴禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。昆明萬(wàn)鈴?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油
2025-01-07 10:10
【摘要】禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練李建新禮儀的重要性大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán),民族的文化小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),企業(yè)的形象溝通的潤(rùn)滑劑一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問(wèn)候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠(chéng)的態(tài)度禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)首要的是發(fā)自?xún)?nèi)心重在與人互動(dòng)交流先入為主,第一印象,一見(jiàn)鐘情舉
2025-01-06 01:26
【摘要】——職業(yè)形象塑造及社交商務(wù)禮儀3/22/20231《辦公室主任培訓(xùn)班》1.個(gè)人形象塑造2.接待拜訪禮儀3.會(huì)議禮儀4.宴請(qǐng)禮儀5.電話(huà)禮儀6.公共場(chǎng)所禮儀3/22/20232《辦公室主任培訓(xùn)班》——
2025-01-16 03:50
【摘要】第四章公共禮儀第一節(jié)行路禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí),所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。一、什么叫公共禮儀公共場(chǎng)合,又叫公共場(chǎng)所,它所指的是可供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種活動(dòng)的社會(huì)公用的公共活動(dòng)空間。二、公共禮儀的基本原則?原則之一,是遵守社會(huì)公德
2025-03-08 05:56
【摘要】第五章禮儀插花禮儀插花:用于各種慶典儀式、迎來(lái)送往、婚喪嫁娶、探親訪友等社交禮儀活動(dòng)中的插花。注意:首先,考慮插花作品的饋贈(zèng)對(duì)象或擬裝飾的場(chǎng)所,以此決定花材、構(gòu)圖以及色彩搭配。其次,禮儀插花也是藝術(shù)插花的一部分,是對(duì)花的藝術(shù)造型設(shè)計(jì),所以必須對(duì)所選的花材按藝術(shù)的構(gòu)圖原則和色彩搭配原理進(jìn)行創(chuàng)作。第一節(jié)國(guó)內(nèi)外用花習(xí)俗玫瑰花
2025-02-11 17:23
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范課程什么是禮儀?禮儀1.是人類(lèi)社會(huì)生活中,在語(yǔ)言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.通過(guò)謙讓和恭敬,讓對(duì)方感到舒適的習(xí)慣性的生活規(guī)范?!径Y】表示敬意的通稱(chēng);儀式;社會(huì)準(zhǔn)則道德規(guī)范;禮物;【儀】表示
2025-03-04 00:31
【摘要】第一篇:社交禮儀之儀態(tài)禮儀知識(shí)大全 儀態(tài)禮儀知識(shí) 一、形體語(yǔ)言 全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相 互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗...
2024-10-25 11:27
【摘要】禮儀與禮貌燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王明霞教授?第四講餐飲禮儀?在人際交往和工作當(dāng)中,請(qǐng)人吃飯或被請(qǐng)吃飯是常見(jiàn)的事情,它是交流情感、加深友誼、溝通傳遞信息的大好時(shí)機(jī)。?餐飲一般分為工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的禮儀規(guī)范,運(yùn)用是否得體,關(guān)系到一個(gè)人的教養(yǎng)、素質(zhì)、文化、品位等。更關(guān)系到人際
2025-01-03 04:40