企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)化性管理概述(完整版)
【正文】 略。這些錯(cuò)覺(jué)可能帶來(lái)嚴(yán)重的策略性后果。至于那些 以確定因素為基礎(chǔ)的策略，經(jīng)理人仍需存疑。如果不鼓舞我們對(duì)自己的能力充滿(mǎn)信心，我們將一事無(wú)成。 ?如何讓企業(yè)成功地實(shí)施變革？ 規(guī)劃階段 市場(chǎng)戰(zhàn)略和策略研究 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分研究 市場(chǎng)定位研究 市場(chǎng)潛力和發(fā)展趨勢(shì)研究 產(chǎn)品 /服務(wù)的概念測(cè)試 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究 執(zhí)行階段 目標(biāo)消費(fèi)者態(tài)度和行為研究 產(chǎn)品的功能、包裝、傳播概念測(cè)試 廣告測(cè)試 價(jià)格研究 通路研究 營(yíng)銷(xiāo)傳播策略研究 評(píng)估和控制階段 廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)跟蹤評(píng)估 知名度調(diào)查 品牌形象研究 客戶(hù)結(jié)構(gòu)研究和滿(mǎn)意度調(diào)查 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)研究 銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額研究 管理的誤區(qū)（ A） 過(guò)度自信 人過(guò)度自信是很自然的。 ，再增加百分之二十到二十五的 悲觀因素。 ?對(duì)核心事業(yè)的成本控制較嚴(yán)，并訂定成本上限 (cost caps)，新創(chuàng)事業(yè)的花 費(fèi)卻幾乎不受限制。這種想法，反而使得他們不去作理性的選擇，即重新平衡他們的資本組合。視所有事業(yè)為“可出售的”，再?zèng)Q定總公司能否勝 任母公司角色的課題。事實(shí)上，卻能在消費(fèi)者心目中建立一個(gè)印象：此人過(guò)去表現(xiàn)優(yōu)異，未來(lái)表現(xiàn)當(dāng)然不差。當(dāng)某個(gè)大型項(xiàng)目已失控，進(jìn)度嚴(yán)重落后，預(yù)算一直超支，最初的成本效益分析顯然已不適用，但許多公司仍繼續(xù)砸錢(qián)投資，希望完成該項(xiàng)目。 ?！睂?duì)大多數(shù) CEO而言，比犯了重大策略性錯(cuò)誤更嚴(yán)重的事只有一個(gè)：你是整個(gè)產(chǎn)業(yè)唯一犯錯(cuò)的人。他們可能是對(duì)的，但只要你及早停止失敗的策略，你的損失將降至最低。 策略制定者應(yīng)如何避免掉入此一陷阱呢？ 、 理智的態(tài)度對(duì)待公司面臨被購(gòu)并的情境 。 ?選擇性記憶：只記得可強(qiáng)化自身假設(shè)的事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)的習(xí) 慣。公開(kāi)批評(píng)同僚提出的策略應(yīng)被視為一種有幫助，而非惡意的表現(xiàn)。管理團(tuán)隊(duì)甚至應(yīng)設(shè)立一「挑戰(zhàn)小組」，其目的就是要挑出策略小組所提新策略的瑕疵。任何人不應(yīng)直覺(jué)認(rèn)定，批評(píng)者一定不具善意，或?qū)κ虑榈牧私獠簧钊搿? 克服的方法： 錯(cuò)誤共識(shí)被公認(rèn)為是最有害
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